American Water 알림을 놓치지 말고 최신 정보 유지

American Water, 고객 정보 업데이트 통해 비상 상황 및 계획된 작업 관련 정보 제공 강화 미국 최대 규모의 규제 대상 수도 및 폐수 처리 기업인 American Water (NYSE: AWK)가 고객들에게 온라인 고객 포털인 MyWater를 통해 연락처 정보를 업데이트할 것을 강력히 권고하고 나섰습니다. 이는 비상 상황 발생 시 경보 알림뿐만 아니라, 상수도관 교체, 수계 세척 등 지역 사회에서 진행되는 비긴급 작업에 대한 정보를 시기적절하게 제공하기 위함입니다. Matthew Prine, American Water의 최고 고객 책임자(VP, Chief Customer Officer)는 "American Water는 다양한 소통 채널을 통해 고객들과 정보를 공유하고 연결하는 데 전념하고 있습니다"라며, "최신 고객 연락처 정보와 알림 선호도를 제공함으로써, 이벤트 발생 시 적시에 업데이트를 전달할 수 있습니다. American Water는 향후 10년간 460억~480억 달러를 투자하여 핵심 인프라를 개선하고 시스템 복원력을 강화할 계획이며, 이 과정에서 예상치 못한 상황이나 계획된 작업이 발생할 수 있습니다. 저희의 목표는 고객들이 정보를 받는 즉시 최신 세부 정보를 받을 수 있도록 돕는 것입니다."라고 강조했습니다. 고객들은 다음의 방법을 통해 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 연락처 정보 업데이트: 전화, 문자, 이메일(표준 문자, 데이터 및 전화 요금이 적용될 수 있음)을 통해 알림 수신을 선택할 수 있습니다. 정보 및 선호도 최신 상태 유지 방법은 다음과 같습니다. 1. amwater.com/mywater에서 MyWater에 로그인합니다. 2. 'Edit Info' 버튼을 클릭합니다. 3. 'Alerts & Notifications' 계정 설정에서 'Change' 버튼을 클릭합니다. 고객 자문 지도 확인: amwater.com 상단 오른쪽의 'Alerts' 아이콘을 클릭하고 주소를 입력하여 서비스 영향 상태를 확인할 수 있습니다. MyWater 등록: MyWater 계정이 없는 신규 또는 기존 고객은 계정 번호를 준비하여 지금 바로 등록할 수 있습니다. 등록은 다음의 세 가지 간단한 단계로 진행됩니다. 1. amwater.com/mywater를 방문하여 'Sign Up for MyWater'를 클릭합니다. 2. 등록 양식을 작성하여 제출합니다. 3. MyWater에서 보낸 등록 확인 이메일을 확인하고 제공된 링크를 클릭합니다. (등록 이메일이 보이지 않을 경우 스팸/정크 폴더를 확인하십시오.) 한편, 재정적 어려움을 겪고 있는 고객은 American Water의 여러 주별 지원 프로그램 중 하나 이상에 대한 자격이 될 수 있습니다. 예산 청구 및 할부 계획도 이용 가능합니다. 자격 요건, 등록 방법 및 연락처 정보를 포함한 자세한 내용은 https://amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs 에서 확인할 수 있습니다. American Water (NYSE: AWK)는 미국 최대 규모의 규제 대상 수도 및 폐수 처리 기업입니다. 1886년으로 거슬러 올라가는 역사를 가지고 있으며 2026년 140주년을 맞이하는 American Water는 14개 주와 18개 군사 시설에서 규제 운영을 통해 약 1,400만 명에게 안전하고 깨끗하며 신뢰할 수 있는 저렴한 식수 및 폐수 서비스를 제공하며 "We Keep Life Flowing®"을 실천하고 있습니다. 약 7,000명의 재능 있는 전문가들은 상당한 전문성과 회사의 전국적인 규모를 활용하여 고객, 직원, 투자자 및 기타 이해관계자들의 이익을 위해 탁월한 성과를 달성하고 있습니다.