Vusion과 Qualcomm, AI-Native Store™ 전망 발표

Vusion과 Qualcomm Technologies, Inc.가 'AI-Native Store™: The New Operating System for Physical Commerce'라는 제목의 공동 개발 백서 발간을 발표했습니다. 이 백서는 BLE(Bluetooth Low Energy) 기반 인프라, 지능형 선반 시스템, 공간 신호, 그리고 기기 자체에서 구동되는 AI가 매장 운영 방식, 직원 업무, 고객 경험을 어떻게 근본적으로 변화시킬 것인지 상세히 설명합니다. 이 새로운 시대에 진입하는 소매업체들은 중요한 인프라 결정을 내려야 합니다. 블루투스 저에너지(BLE)와 지능형 선반 엣지 시스템을 도입하지 않는 매장은 미래에 고객과 상호작용할 능력이 없을 것입니다. 오늘날 쇼핑객들은 스마트폰, 이어폰, 웨어러블 기기, 스마트 안경 등 BLE 지원 기기를 가지고 매장에 들어서며 실시간 정보와 지원을 기대합니다. 반면, BLE와 EdgeSense가 없는 매장은 사실상 '침묵' 상태가 되어 구매 의도를 감지하거나 개인화된 경험을 제공하고, 고객 참여를 구매로 전환하는 데 어려움을 겪게 됩니다. AI 기반 리테일 모델로의 전환과 함께 이는 구조적인 경쟁 불이익으로 작용할 수 있으며, 실시간 대응이 가능한 매장과 경쟁할 수 없는 구식 운영 모델에 갇히는 결과를 초래할 수 있습니다. AI-Native Stores™는 소매업에 다음과 같은 측정 가능한 가치를 제공합니다. * 선반 상품 가용성 및 선반 상태 개선으로 두 자릿수 향상 * 로컬 전자상거래를 위한 더 빠르고 정확한 피킹 * 직원당 근무 시간당 60~90분 절감 * 고객의 선반에서의 더 명확하고 안전한 구매 결정 지원 * 리테일 미디어의 결정론적이고 폐쇄적인 속성 추적 * 운영 마진 최대 1.5~2%p 추가 확보 Qualcomm Technologies, Inc.의 Art Miller 부사장 겸 글로벌 리테일 총괄은 "선반 엣지에서의 AI는 일상적인 환경을 근본적으로 변화시킬 것이며, 리테일 산업이 이 변화를 주도할 것입니다. 지능형 컴퓨팅의 다음 시대는 우리가 매일 사용하는 기기와 센서, 즉 선반 엣지에서 펼쳐질 것입니다. 이 변화로부터 가장 큰 혜택을 볼 수 있는 산업은 리테일입니다. Vusion과 협력하여 매장이 AI를 네이티브로 운영하고, 새로운 수준의 반응성을 달성하며, 매장, 직원, 고객 간의 상호작용을 심화시킬 수 있도록 지원하고 있습니다. BLE와 온디바이스 AI는 이러한 혁신의 핵심 구성 요소입니다."라고 말했습니다. Vusion의 Thierry Gadou 회장 겸 CEO는 "AI-Native Stores™는 오프라인 리테일의 경제성과 경험을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 직원들에게 필요한 명확성과 방향을 제공하고 고객이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원함으로써 리테일 혁신의 다음 10년을 열고 있습니다. BLE 연결성, EdgeSense 지능, 온디바이스 AI는 더 잘 연결될 뿐만 아니라 더 효율적이고 상호작용적이며 수익성 있는 매장을 만듭니다. Qualcomm과 함께 AI를 오프라인 리테일에 도입하여 매장 자체를 지능적이고 반응적이며 지속적으로 학습하는 환경으로 만들고 있습니다."라고 덧붙였습니다. Vusion과 Qualcomm Technologies는 개방적이고 확장 가능하며 AI 네이티브 경험에 일관되게 초점을 맞춘 새로운 리테일 인프라를 구축하고 있습니다. 이 인프라는 이미 수십억 개의 기기에 통합되어 실시간 인텔리전스와 원활한 매장 내 고객 상호작용을 가능하게 하는 글로벌 연결 표준인 블루투스 저에너지(BLE)를 기반으로 합니다. Vusion은 350개 이상의 글로벌 대형 소매 그룹을 지원하는 AI 기반 디지털화 솔루션 분야의 세계 선도 기업입니다. IoT, 데이터, 클라우드 및 인공지능을 결합하여 AI-Native Stores™를 구현하고 커넥티드 커머스를 강화하는 기술을 개발합니다. Vusion은 소매업체가 물리적 매장을 지능적이고 효율적이며 적응적인 환경으로 전환하여 운영 우수성을 높이고, 로컬 전자상거래를 활성화하며, 데이터 기반 커머스 전략을 실행하고, 리테일 미디어 및 매장 내 쇼퍼 경험을 활성화하도록 돕습니다. Vusion은 Vusion Intelligence, Vusion Connect, Vusion IoT의 세 가지 상호 보완적인 계층으로 구성된 통합 생태계를 통해 소매업을 위한 사물 지능(AIoT)을 제공하며, 매장의 실시간 신호를 대규모의 실행 가능한 인사이트와 측정 가능한 성과로 전환합니다. Positive Commerce의 선구자로서 Vusion은 더 지속 가능하고 투명하며 인간 중심적인 커머스의 미래를 위해 노력하고 있습니다. UN Global Compact 이니셔티브를 지지하며, 지속 가능성 평가 분야의 세계적 표준인 EcoVadis로부터 플래티넘 등급을 받았습니다. Vusion은 Euronext™ Paris의 Compartment A에 상장되어 있으며 SBF120 지수의 회원입니다.