CHARTER COMMUNICATIONS, FRONTIER CEO NICK JEFFERY를 최고운영책임자 로 임명

Charter Communications, Inc. (NASDAQ: CHTR)가 닉 제프리(Nick Jeffery)를 최고운영책임자(COO)로 임명했다고 오늘 발표했습니다. 제프리 신임 COO는 2026년 9월 1일부터 스탬포드에 기반을 두고 Spectrum의 주거 및 기업용 Seamless Connectivity 및 Entertainment 서비스 전반에 걸쳐 마케팅 및 영업, 현장 운영, 고객 운영을 총괄하게 됩니다. 제프리 COO는 Charter의 고위 리더십 팀의 일원으로서 회사의 자산을 강화하고 서비스 명성과 업계 선도적인 Customer Commitment를 향상시키며, 41개 주에 걸친 운영 혁신과 고객 중심 실행을 통해 성장을 이끌어 나갈 예정입니다. 크리스 윈프리(Chris Winfrey) Charter Communications 사장 겸 CEO는 "닉의 리더십, 성장 마인드셋, 운영 전문성은 물론 주거, 모바일, B2B 시장 전반에 걸쳐 고객 서비스를 개선해 온 입증된 능력이 Spectrum의 다음 성장 단계를 가속화하는 데 이상적인 인물"이라고 말했습니다. 그는 이어 "그는 Frontier와 Vodafone 모두에서 소비자 및 기업 서비스의 명성을 성공적으로 재창조했으며, 고객 경험을 체계적으로 강화하고 상당한 매출, 수익성, 고객 성장을 이끌어낸 혁신적인 시장 진출 전략을 실행했다. 그의 경험은 우리 회사에 큰 자산이 될 것이며, Spectrum을 미국에서 가장 신뢰할 수 있고 합리적인 가격의 연결 제공업체로 계속 포지셔닝하는 데 닉을 팀으로 맞이하게 되어 기쁘다"고 덧붙였습니다. 제프리 COO는 2021년부터 Frontier Communications의 사장 겸 CEO를 역임했습니다. 그는 Frontier를 파산 상태에서 지속적인 매출 성장, 광섬유 네트워크 확충, 고객 만족도 급증(고객 순추천지수(NPS) 60포인트 상승 포함)으로 이끌었습니다. Frontier 이전에는 2016년부터 Vodafone UK의 CEO를 맡아 다년간의 턴어라운드를 주도하며 영국 시장에서 모바일 및 광대역 매출, EBITDA, 현금 흐름 성장을 회복시켰고, 이는 NPS 시장 리더십에 의해 뒷받침되었습니다. 제프리 COO는 전 세계 통신 시장에서 30년 이상의 임원 경험을 바탕으로 운영 혁신 주도, 고객 관계 강화, 소비자 마케팅 전략 지휘, 다양한 시장 환경에서의 성과 달성에 대한 공로를 인정받고 있습니다. 이러한 역량은 Charter의 운영 우수성과 고객 우선 서비스라는 우선순위와 직접적으로 일치합니다. 제프리 COO는 "회사의 진화에 있어 매우 흥미로운 시점에 연결 분야의 리더와 함께하게 되어 영광"이라며, "Spectrum은 완전히 구축된 통합 네트워크, 업계 최고의 비디오 전략, 네트워크 및 고객 서비스 운영에 대한 의미 있는 투자를 통해 추가 성장의 기반을 제공하는 강력한 자산을 보유하고 있다. 이 재능 있는 경영진 팀과 협력하여 고객 경험, 운영 성과, 비즈니스 전반의 성장을 지속적으로 개선해 나가기를 기대한다"고 말했습니다. Spectrum은 고객의 변화하는 요구를 충족시키기 위해 네트워크에 지속적으로 투자하고 있습니다. 광섬유 광대역 네트워크 인프라를 통해 제공되는 광대역, TV, 모바일, 음성 서비스의 증가하는 제품군을 통해 Spectrum은 합리적인 가격의 연결성, 혁신, 신뢰성, 운영 우수성을 핵심 전략 기둥으로 삼고 있습니다. Charter Communications, Inc. (NASDAQ: CHTR)는 Spectrum 브랜드를 통해 41개 주에서 5,800만 가구와 중소기업에 서비스를 제공하는 선도적인 광대역 연결 회사입니다. 1993년에 설립된 Charter는 케이블 TV 제공에서 스트리밍으로, 고속 인터넷에서 통합 광대역, WiFi 및 모바일 경험으로 발전해 왔습니다. Spectrum Fiber Broadband Network를 통해 100% 미국 기반 직원의 지원을 받아 회사는 Spectrum Internet®, Mobile, TV 및 Voice 제품을 통해 Seamless Connectivity 및 Entertainment를 제공합니다. 더 자세한 정보는 corporate.charter.com에서 확인할 수 있습니다.