ISG, 매출 주기 관리 최초의 계약 프레임워크 출시

Information Services Group (ISG), AI 중심 기술 연구 및 자문 기업, 미국 의료기관 대상 수익 주기 계약 관리 표준 제시 [서울=뉴스핌] Information Services Group (ISG) (Nasdaq:III)가 미국 의료 기관의 수익 주기 계약 관리를 위한 새로운 표준을 발표하며 운영 비용을 최대 절반까지 절감할 수 있는 방안을 제시했습니다. 이번에 발표된 ISG의 표준은 환자의 초기 예약부터 최종 결제까지 전 과정을 아우르는 수익 주기 관리(Revenue Cycle Management) 서비스를 제공하는 공급업체와 계약하려는 미국 의료 기관을 위한 최초의 표준화된 계약 프레임워크입니다. ISG의 제임스 버크(James Burke) 파트너 겸 헬스케어 리드는 "미국 의료 기관들이 보험 미가입 환자 급증과 새로운 운영 및 행정 부담에 직면하면서, 수익 주기 관리는 수익과 현금 흐름을 극대화하는 데 필수적인 도구가 되었습니다"라며, "표준 계약 조건, 유연한 거래 구조, AI 기반 플랫폼 및 서비스는 이 시장에 필요한 모범 사례와 비용 최적화를 제공하여 변혁 과제를 해결하는 데 기여할 것입니다"라고 말했습니다. ISG의 접근 방식은 수익 주기 관리를 계약 가능하고, 측정 가능하며, 관리 가능하게 만듭니다. 재사용 가능한 업계 선도적인 템플릿, 조항 라이브러리, KPI 및 SLA 카탈로그, 실시간 시장 벤치마크, 그리고 전략, 전환, 지속적인 거버넌스에 이르는 단계별 프로세스를 포함하는 포트폴리오를 통해 ISG 수익 주기 관리 프레임워크는 의료 제공업체가 재작업 및 인건비를 줄이고, 규정 준수를 보장하며, 재정적 안정성을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한, AI 기반 플랫폼과 서비스를 활용하여 행정 업무를 관리하고 효율성을 높여 의료 기관의 운영 비용을 거의 50% 절감하고 수백만 달러의 순환자 수익 증대를 이끌 수 있습니다. 최근 고객 사례에서 ISG 수익 주기 관리 프레임워크는 한 아동 의료 시스템의 5년간 IT 서비스 계약에서 1,500만 달러를 절감했으며, 중서부 병원 네트워크에는 50%의 비용 절감과 연간 4,500만 달러의 수익 증대 효과를 가져왔습니다. 버크 파트너는 "미국 의료 제공업체들은 재정적, 운영적 압박이 심화되는 시기에 진입하고 있으며, 수익 주기 성과는 필수 불가결한 요소가 되었습니다"라며, "적절하게 구조화되고 협상 및 관리되는 수익 주기 변혁 계약은 자체 절감액을 통해 변혁을 지원할 수 있는 구조적으로 낮은 비용의 기업을 구축하는 것으로 입증되었습니다"라고 덧붙였습니다. ISG는 세계 최고의 소싱 자문 기업이자 업계 선구자입니다. 수많은 대규모 미국 의료 보험사 및 제공업체를 포함한 글로벌 기업들과 협력하며, 연간 2,000억 달러 이상의 글로벌 기술 지출에 영향을 미치고 있습니다. ISG Tango™ AI 지원 소프트웨어 플랫폼은 기업 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리고 계약 생성에 필요한 시간과 노력을 획기적으로 단축하도록 돕습니다. ISG는 900개 이상의 고객, 세계 상위 100대 기업 중 75개 기업을 포함한 신뢰받는 파트너로서, AI를 활용하여 조직의 운영 우수성과 빠른 성장을 지원하는 데 앞장서고 있습니다. 2006년에 설립된 이 회사는 독자적인 시장 데이터, 공급업체 생태계에 대한 심층적인 지식, 그리고 고객이 기술 투자의 가치를 극대화하도록 돕기 위해 협력하는 전 세계 1,600명의 전문가들의 전문성으로 잘 알려져 있습니다.