The Home Depot, 전문가들의 작업 목록 작성을 몇 분 안에 완료하도록 돕는 Material List Builder AI 출시

홈디포, AI 기반 자재 목록 생성 도구 출시… 전문가 작업 효율 극대화

세계 최대 홈 임프루브먼트 리테일러인 The Home Depot(티커: HD)가 전문가들의 프로젝트 자재 목록 작성을 획기적으로 단축시켜 줄 새로운 기능, 'Material List Builder AI'를 선보였습니다. 이 AI 도구는 리모델러, 건축업자, 전문 기술자 등 전문가들이 수 분 내에 실행 가능한 프로젝트 자재 목록을 만들 수 있도록 지원합니다.

Material List Builder AI는 인공지능 기술을 활용하여 프로젝트 의도를 파악하고, 전체 작업에 필요한 자재를 정확하게 분류하여 목록으로 생성합니다. 이를 통해 전문가들은 시간과 예산을 효율적으로 관리할 수 있게 됩니다. 기존에는 제품 목록을 작성하는 데 몇 시간씩 소요되며, 올바른 SKU를 찾고 가격을 비교하며 스프레드시트나 여러 프로젝트 관리 플랫폼에 수동으로 목록을 재구성해야 했습니다. 이러한 번거롭고 오류 발생 가능성이 높은 과정은 전문가들을 다른 중요한 업무에서 벗어나게 만들곤 했습니다.

하지만 Material List Builder AI를 사용하면 동일한 작업이 단 몇 분 만에 완료됩니다. 전문가들은 다양한 방식으로 프로젝트 세부 정보를 입력하여 자재 목록을 신속하고 쉽게 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 자연어를 사용하여 프로젝트 내용을 작성할 수 있습니다. "욕실 리모델링을 하는데, 기존 더블 세면대를 더 현대적인 것으로 교체하고, 새로운 매립형 조명 두 개, 거울 두 개, 그리고 새로운 변기를 설치할 예정입니다. 고객은 바닥 타일로 검은색 12x18인치 타일을, 샤워실 타일로는 회색 육각형 타일을 원합니다."라고 말하면, Material List Builder AI가 프로젝트 완료에 필요한 자재를 파악하여 목록을 생성합니다.

또한, 현장이나 이동 중에 음성으로 자재 목록을 생성하는 음성-텍스트 기능, 스프레드시트, 문자 메시지, 이메일, 메모 앱 등에서 기존 목록을 복사하여 붙여넣는 기능, 그리고 욕실 리모델링, 주방 리모델링, 데크 설치 등 일반적인 프로젝트를 위한 템플릿을 활용하는 기능도 제공합니다.

어떤 방식으로 입력하든 전문가들은 각 프로젝트 단계별로 정리된 자재 목록 초안을 받아볼 수 있으며, 이를 수락하기 전에 편집할 수 있습니다. 목록이 수락되면 각 섹션 아래에 제품 추천 목록이 표시되며, 전문가가 선호하는 가격과 재고 가용성 정보까지 포함됩니다. 전문가들은 이를 통해 필요한 제품을 선택하고 주문까지 단일 공급업체를 통해 완료할 수 있습니다. 저장된 자재 목록은 목록 빌더 도구 내에 유지되므로, 자주 수행하는 작업의 경우 과거 목록을 빠르게 불러와 처음부터 다시 시작할 필요 없이 필요한 자재를 재주문할 수 있습니다.

Material List Builder AI는 The Home Depot의 Project Planning 도구 내에서 모든 Pro Xtra 회원에게 무료로 제공됩니다. Project Planning 도구는 전문가들이 복잡한 프로젝트를 계획, 관리 및 실행하는 방식을 간소화하도록 설계된 디지털 플랫폼입니다.

The Home Depot의 Pro 부문 총괄 부사장인 Mike Rowe는 "전문가들은 종종 어떤 작업에서든 가장 귀중한 자원이 시간이라고 말합니다. 그래서 우리는 전문가들이 더 스마트하고 빠르게 일할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다."라며, "Material List Builder AI는 수동으로 이 과정을 완료하는 데 걸리는 시간의 일부만으로도 신뢰할 수 있고 포괄적인 작업 목록을 생성합니다. 이를 통해 전문가들은 고객과 현재 진행 중인 작업에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다."라고 말했습니다.

Material List Builder AI와 Project Planning 외에도 The Home Depot은 소규모 수리 및 리모델링부터 대규모의 복잡한 프로젝트에 이르기까지 모든 규모의 전문가 프로젝트를 지원하기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 여기에는 전문가들에게 더 유연한 금융 옵션과 단일 소스를 통한 구매력 확대를 제공하는 무역 신용(trade credit), 당일, 익일 또는 예약 배송을 포함한 강력한 주문 관리 및 배송 서비스, 2시간 주문 픽업, 맞춤형 계정 관리 경험, 프로젝트 전담 영업 및 서비스 지원, 그리고 자주 구매하는 자재에 대한 우대 가격 등이 포함됩니다.

The Home Depot은 2025 회계연도 3분기 말 기준, 미국 50개 주, 컬럼비아 특별구, 푸에르토리코, 미국령 버진아일랜드, 괌, 캐나다 10개 주 및 멕시코 전역에 총 2,356개의 소매점과 1,200개 이상의 SRS(Specialty Retail Services) 지점을 운영하고 있습니다. 회사는 470,000명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. The Home Depot의 주식은 뉴욕증권거래소(NYSE: HD)에서 거래되며, 다우존스 산업평균지수 및 S&P 500 지수에 포함되어 있습니다.