AI 요약
Cars.com은 2026년 딜러 파트너를 지원하기 위한 새로운 AI 기반 기술 및 광고 솔루션을 발표했습니다.
이러한 솔루션은 AI 검색 도우미 Carson™, AI 비디오 생성, 차량 배송 옵션, 통합 도매 옵션 및 개선된 보고 플랫폼을 포함하며, 딜러들의 효율적인 성장과 수익성 증대에 초점을 맞추고 있습니다.
핵심 포인트
- Cars.com은 2026년 딜러 파트너를 지원하기 위한 새로운 AI 기반 기술 및 광고 솔루션을 발표했습니다.
- 이러한 솔루션은 AI 검색 도우미 Carson™, AI 비디오 생성, 차량 배송 옵션, 통합 도매 옵션 및 개선된 보고 플랫폼을 포함하며, 딜러들의 효율적인 성장과 수익성 증대에 초점을 맞추고 있습니다.
긍정 / 부정 요인
긍정 요인
- AI 기반 신규 솔루션 출시로 딜러들의 수익성 및 효율성 증대 기대
- AI 검색 도우미 Carson™ 및 AI 비디오 솔루션은 리드 전환율 2배 향상 효과
- 시장 지역 확장 솔루션은 딜러들이 더 넓은 고객층에 도달할 수 있도록 지원
- 통합 도매 도구는 노후 재고를 신속하게 처리하는 데 도움
- 강력한 시장 트래픽 성장세를 바탕으로 신규 기술 도입
부정 요인
- 새로운 솔루션의 실제 수익 기여도에 대한 추가적인 검증 필요
- 경쟁사의 유사 기술 도입 가능성
기사 전문
Cars.com Inc. (NYSE: CARS), 자동차 쇼핑 마켓플레이스 선두주자인 Cars.com Inc.가 딜러 고객들의 효율적인 성장과 수익성 증대를 위한 강력한 신규 기술 및 광고 솔루션을 발표했습니다. 이번 발표는 2월 4일부터 6일까지 라스베이거스에서 열리는 전미자동차딜러협회(NADA) 컨퍼런스를 앞두고 이루어졌으며, Cars.com은 부스 #3723W에서 자사의 혁신적인 솔루션들을 선보일 예정입니다.
Cars.com은 2025년 강력한 마켓플레이스 트래픽 성장과 함께 새로운 AI 검색 도우미 'Carson™'과 같은 흥미로운 발표를 이어가고 있습니다. 회사는 자체적인 소비자 수요 및 재고 데이터를 활용하여 새로운 AI 비디오 솔루션을 강화하고, 차량 운송 및 배송 옵션을 확장하며, 노후화되는 재고를 신속하게 처리할 수 있는 통합 도매 옵션을 고객들에게 제공할 계획입니다. 또한, 딜러들이 효율적으로 운영하는 데 필요한 통찰력을 제공하기 위한 새로운 통합 보고 플랫폼도 공개합니다.
Lisa Gosselin, Cars.com Inc. 최고 상업 책임자는 "우리는 단순히 트래픽을 유도하는 것을 넘어, 딜러 파트너들의 수익을 증대시키고 있습니다"라며, "AI 기반 기술과 시장 확장 도구를 고객들에게 제공함으로써, Cars.com은 높은 참여도를 가진 쇼핑객들을 올바른 재고와 연결하고, 리드 전환율을 두 배로 높여 파트너들이 더 빠르고 수익성 있게 성장하도록 지원합니다"라고 강조했습니다.
이번에 새롭게 선보이는 Cars.com 솔루션의 주요 내용은 다음과 같습니다.
AI 기반 재고 비디오: 새로운 AI 기반 크리에이티브는 딜러들이 인센티브 및 브랜드 광고를 넘어 전체 재고에 대한 VIN별 비디오 광고까지 확장할 수 있도록 지원합니다. Cars.com의 자동차 쇼핑 행동 데이터를 기반으로 한 강력한 타겟팅 기능을 갖춘 이 AI 비디오 솔루션은 기존 비디오 광고 대비 웹사이트 리드 전환율을 2배 높이는 것으로 나타났습니다. 또한, 이러한 비디오 캠페인에 노출된 쇼핑객과 딜러 매장 방문 및 실제 판매 결과를 연결할 수 있는 새로운 속성 추적 기능이 활성화되어, 광고 노출부터 자동차 구매까지 전체 퍼널에 대한 결과를 제공할 수 있게 되었습니다. 현재는 신차 및 인증 중고차(CPO)에만 적용됩니다.
시장 지역 확장: 최근 Cars.com 설문 조사에 따르면, 최근 자동차 구매자의 80% 이상이 자신의 지역 외부에서 구매할 의향이 있으며, 53%는 이미 그렇게 한 경험이 있는 것으로 나타났습니다. '시장 지역 확장'은 딜러들이 자신의 지역 시장을 넘어 재고를 선보이고 차량 운송 및 배송 기능을 쇼핑객들에게 홍보할 수 있도록 하는 새로운 온사이트 솔루션입니다. 이 도구는 소비자들에게 더 많은 차량 옵션을 제공하는 동시에, 딜러들에게는 이전에는 도달할 수 없었던 쇼핑객들과 연결해 줍니다. Cars.com의 신제품 파일럿 테스트 기간 동안, 딜러들의 총 검색 결과 페이지(SRP) 조회수의 34%, 총 차량 상세 페이지(VDP) 조회수의 25%가 '시장 지역 확장' 배치에서 발생하여, 운송 기능을 통해 딜러들이 얻는 노출 증대 효과를 보여주었습니다.
통합 도매 도구: Cars.com은 AccuTrade 및 DealerClub과의 통합을 강화하여 평가 및 도매 역량을 지속적으로 확장하고 있습니다. 이를 통해 딜러들은 중고차 부족 현상에 대처하고, 매력적인 최신 모델 재고를 확보하며, 각 차량에 대한 가장 수익성 있는 판매 전략을 선택할 수 있습니다. 특히, AccuTrade를 통해 확보된 차량의 50% 이상이 1년에서 5년 사이의 차량으로, 딜러들이 전통적인 물리적 경매를 넘어 확장할 때 접근할 수 있는 수요가 높은 최신 모델 재고 풀을 보여줍니다. 이제 DealerClub은 각 딜러의 Cars.com 재고와 원활하게 통합되어 노후화된 차량을 신뢰할 수 있는 도매 구매자 네트워크에 신속하고 쉽게 판매할 수 있도록 합니다. 이 통합은 딜러클럽 판매자가 재고를 계속 이동시키고 제안 및 협상 과정을 통제하는 동시에, 딜러클럽 구매자는 투명성과 평판을 기반으로 차별화된 도매 경매에서 고품질의 소매 준비 완료 차량에 접근할 수 있게 하는 윈-윈(win-win)입니다.
Cars Commerce Hub 보고: 'Hub'는 Cars Commerce 솔루션 전반의 관리 도구와 제품 성능 인사이트를 하나의 통합된 도구에서 제공하는 새로운 단일 로그인 보고 플랫폼입니다. 새로운 보고 플랫폼은 향상된 Cars.com 보고 기능을 제공하여 추가적인 시장 신호를 전달하고 고객들이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 플랫폼 간 인사이트를 보장합니다.
Cars.com의 새로운 기술에 대해 더 자세히 알아보려면 NADA 컨퍼런스의 Cars Commerce 부스 #3723W를 방문하십시오. AccuTrade, Dealer Inspire 및 DealerClub의 제품도 전시될 예정입니다. 방문객들은 2월 4일 오후 1시부터 5시까지 부스에서 열리는 DealerClub Live No-Reserve Auction과 2월 5일 오후 1시부터 5시까지 열리는 DealerClub Pricing Game에 참여할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 www.carscommerce.inc 에서 확인할 수 있습니다.
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