Iowa American Water 고객을 위한 수질 메시지

아이오와 아메리칸 워터, 수돗물 탁도 현상에 대한 고객 문의 해명 [기사 본문] 연말이 다가오면서 아이오와 아메리칸 워터(Iowa American Water)는 고객들로부터 가장 흔하게 접하는 질문 중 하나를 받습니다. 바로 "왜 수돗물이 가끔 탁하거나 우유처럼 보이나요?"라는 질문입니다. 아이오와 아메리칸 워터의 수질 전문가들은 탁하거나 우유처럼 보이는 물은 건강에 전혀 문제가 되지 않는다고 설명합니다. 이는 수돗꼭지에서 물이 나올 때 발생하는 미세한 공기 방울 때문입니다. 토니 로에테(Tony Loete) 아이오와 아메리칸 워터 운영 부사장은 "용해된 공기(산소)로 인해 탁하거나 우유처럼 보이는 물은 건강에 아무런 문제가 되지 않습니다. 이는 마치 탄산음료 병뚜껑을 열었을 때 압력이 해제되면서 거품이 발생하는 것과 같은 현상입니다"라고 설명했습니다. 그는 아이오와 아메리칸 워터가 고객들에게 아이오와 주 천연자원국(Iowa Department of Natural Resources) 및 미국 환경보호청(U.S. Environmental Protection Agency)의 안전한 식수법(Safe Drinking Water Act) 규정을 충족하거나 초과하는 물을 공급하고 있다고 덧붙였습니다. 용해된 산소는 건강에 위험을 초래하지 않기 때문에 이에 대한 수질 규정은 존재하지 않습니다. 용해된 산소는 물의 온도가 가장 낮은 겨울철에 가장 두드러지게 나타납니다. 차가운 물은 따뜻한 물보다 대기 중의 공기를 더 많이 흡수합니다. 겨울철 아이오와 아메리칸 워터의 쿼드 시티스 지역 수원인 미시시피 강의 수온은 32.5도까지 떨어집니다. 이 물은 정수 처리 과정과 지하 수도관망(배수 시스템)을 거치면서도 수온이 크게 상승하지 않습니다. 따라서 정수장에서 고객에게 전달되는 동안에도 용해된 산소가 포화된 상태를 유지하다가 고객의 가정이나 사업장에 도달합니다. 차가운 물이 가정이나 건물의 내부 배관 시스템으로 유입되면, 사용하지 않는 긴 시간 동안 또는 밤새 실온으로 데워집니다. 이렇게 데워진 물은 물리적으로 더 적은 양의 용해된 공기만을 보유할 수 있습니다. 하지만 배관 시스템 내의 압력 때문에 초과된 용해된 공기는 수돗꼭지에서 물이 흐르기 전까지는 빠져나가지 못합니다. 결과적으로 수돗꼭지를 처음 틀었을 때 탁한 물이 나오게 되는 것입니다. 온수기에서 나오는 온수는 일반적으로 냉수보다 더 탁한 경향이 있습니다. 로에테 부사장은 "고객들은 탁한 물을 밝은 빛이나 햇빛이 비치는 창가에 대고 유리잔 바닥에서부터 공기 방울이 표면으로 올라가는 것을 보며 물이 맑아지는 것을 관찰할 수 있습니다. 유리잔 속 물은 1~2분 안에 맑아져야 합니다"라고 덧붙였습니다. 만약 탁하거나 우유 같은 물이 몇 분 안에 맑아지지 않는다면, 아이오와 아메리칸 워터 (866) 641-2108로 전화해 주시기 바랍니다. 수질에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 고객은 아이오와 아메리칸 워터의 수질 전문가에게 문의하거나, 회사의 최신 수질 보고서 사본을 얻기 위해 회사 웹사이트 https://www.amwater.com/iaaw/Water-Quality/Water-Quality-Reports/ 를 방문할 수 있습니다. 탁한 물 현상을 설명하는 동영상은 https://www.youtube.com/watch?v=yl5x7Qth9w4 에서 확인할 수 있습니다. American Water 소개 American Water (NYSE: AWK)는 미국 최대 규모의 규제 대상 수도 및 폐수 처리 회사입니다. 1886년으로 거슬러 올라가는 역사를 가진 American Water는 "We Keep Life Flowing®"이라는 슬로건 아래 14개 주 및 18개 군사 시설에서 규제 운영을 통해 1,400만 명 이상의 사람들에게 안전하고 깨끗하며 신뢰할 수 있는 저렴한 식수 및 폐수 서비스를 제공하고 있습니다. American Water의 6,700명의 재능 있는 전문가들은 상당한 전문성과 회사의 국가적 규모를 활용하여 고객, 직원, 투자자 및 기타 이해관계자들에게 훌륭한 성과를 달성하고 있습니다. 더 자세한 정보는 amwater.com에서 확인할 수 있으며, LinkedIn, Facebook, X 및 Instagram에서 American Water를 팔로우할 수 있습니다. Iowa American Water 소개 Iowa American Water는 American Water의 자회사로, 아이오와 주에서 가장 큰 규제 대상 수도 회사이며 약 227,000명에게 안전하고 깨끗하며 신뢰할 수 있는 저렴한 수도 및 폐수 서비스를 제공합니다. 더 자세한 정보는 iowaamwater.com에서 확인할 수 있으며, Facebook, X 및 LinkedIn에서 Iowa American Water를 팔로우할 수 있습니다.