Florida City Gas와 Florida Public Utilities, Escalent 선정 2025 Utility Customer Champions에 올라

Chesapeake Utilities Corporation (NYSE: CPK)의 자회사인 Florida City Gas와 Florida Public Utilities가 에너지 및 유틸리티 산업을 선도하는 데이터 분석 및 자문 기업 Escalent로부터 2025 Utility Customer Champions로 선정되었습니다. 이번 수상은 전국 36개 유틸리티 기업만이 받은 영예로, 두 자회사는 탁월한 서비스 제공과 고객 만족에 대한 강력한 의지를 인정받았습니다. Jeff Sylvester Chesapeake Utilities Corporation 수석 부사장 겸 최고 운영 책임자는 "이번 수상은 우리 팀의 역량과 매일 안전하고 신뢰할 수 있으며 고객 중심적인 서비스를 제공하겠다는 우리의 공동의 노력을 반영합니다"라고 말했습니다. Utility Customer Champion 타이틀은 Escalent의 에너지 및 유틸리티 산업 전반에 걸친 고객 경험에 대한 포괄적인 연구 및 분석을 기반으로 합니다. 이러한 성과는 고객의 신뢰를 얻고, 고객 중심적인 지원을 제공하며, 서비스하는 지역 사회와 강력하고 장기적인 관계를 구축하려는 자회사들의 헌신을 강조합니다. Kim Estrada Florida City Gas 고객 운영 부사장보는 "우리는 모든 활동의 중심에 고객을 두고 있으며, 매일 고객 챔피언이 되기 위해 노력합니다. 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 계속 노력하는 과정에서 이러한 인정을 받게 되어 영광입니다"라고 덧붙였습니다. Customer Champion으로 선정된 유틸리티 기업은 Escalent의 Engaged Customer Relationship Index에서 상위 10%에 해당하는 높은 점수를 기록합니다. Florida City Gas와 Florida Public Utilities 모두 769점이라는 높은 점수를 달성했습니다. 특히 Florida Public Utilities는 이번이 첫 Customer Champion 수상이며, Florida City Gas는 Escalent로부터 네 번째 인정을 받았습니다. Florida City Gas는 이전에 2024 Customer Champion, 2023 Easiest to Do Business With Brand, 2022 Most Trusted Utility Brand로 선정된 바 있습니다. Chesapeake Utilities Corporation은 뉴욕증권거래소에 상장된 다각화된 에너지 공급 기업입니다. 천연가스 운송 및 배전, 전력 생산 및 배전, 프로판 가스 배전, 이동식 압축천연가스 유틸리티 서비스 및 솔루션 등 다양한 사업을 통해 지속 가능한 에너지 솔루션을 제공합니다. Florida City Gas는 플로리다의 마이애미-데이드, 브로워드, 브레버드, 팜비치, 헨드리, 마틴, 세인트루시, 인디언 리버 카운티의 122,500개 이상의 주거, 상업 및 산업 고객에게 천연가스 서비스를 제공합니다. 2023년 Chesapeake Utilities에 인수된 Florida City Gas는 약 3,980마일의 배전 파이프라인과 80마일의 송전 파이프라인을 소유 및 운영하고 있습니다. Florida Public Utilities Company는 Chesapeake Utilities Corporation (NYSE: CPK)의 전액 출자 자회사입니다. 플로리다 율리에에 본사를 둔 FPU는 플로리다 전역의 시장에서 153,000명 이상의 고객에게 천연가스, 프로판을 배전하고 전기 서비스를 제공합니다.