DXC, 전사적 Amazon Quick 배포 완료 및 AI 도입 가속화 지원 신규 프랙티스 출시

DXC Technology, 글로벌 전사적 AI 도입 가속화: Amazon Quick 전사 배포 완료 및 신규 사업부 출범 DXC Technology (NYSE: DXC)가 전 세계 70개국에서 근무하는 11만 5천 명의 임직원을 대상으로 에이전트형 AI 기반 디지털 워크스페이스인 Amazon Quick의 전사적 배포를 완료했다고 발표했습니다. 또한, 고객들이 멀티벤더 엔터프라이즈 생태계 전반에 걸쳐 AI를 대규모로 운영할 수 있도록 지원하는 새로운 사업부인 DXC Amazon Quick Practice를 출범시켰습니다. 이번 발표는 현재까지 Amazon Quick의 가장 큰 규모의 엔터프라이즈 배포 중 하나로, DXC의 'Customer Zero' 접근 방식을 강조합니다. DXC는 새로운 기술을 실제 엔터프라이즈 규모에서 내부적으로 먼저 운영하고, 실제 보안 및 거버넌스 요구 사항을 충족하는지 검증한 후 고객들이 자체 환경에서 이러한 역량을 배포하고 확장할 수 있도록 지원합니다. DXC 내부에서 사용된 경험, 운영 모델, 거버넌스 프레임워크와 동일한 것을 활용하여 고객들이 AI를 파일럿 프로그램에서 전체 규모의 프로덕션으로 더 빠르고 자신 있게 전환할 수 있도록 돕습니다. DXC 내부에서 검증된 엔터프라이즈 AI DXC는 Amazon Quick을 배포하여 전 세계적으로 분산된 모든 사업부의 임직원들이 정보를 액세스하고, 협업하며, 업무를 수행하는 방식을 개선했습니다. 이 플랫폼은 엔터프라이즈급 보안, 액세스 제어 및 규정 준수 요구 사항을 유지하면서 임직원들을 시스템 전반의 신뢰할 수 있는 데이터에 연결합니다. 이번 배포의 일환으로 DXC는 AI 관련 지식, 도구, 프로토타입 및 피드백에 대한 단일 액세스 포인트를 임직원에게 제공하는 AI Advisor Agent를 도입했으며, 현재 4만 명 이상의 엔지니어가 사용하고 있습니다. 또한, 공급망 관련 의사결정을 지원하는 Supply Chain Advisor와 같은 역할 기반 AI 어드바이저도 포함되어, 임직원들이 검증된 지식에 직접 연결되어 빠르고 신뢰할 수 있는 운영 지침을 얻을 수 있도록 지원합니다. 이러한 배포는 서로 다른 시스템 간의 마찰을 줄이고 정보 액세스를 단순화함으로써 의사 결정 속도를 높이고 생산성을 향상시키며 아이디어를 실제 고객 솔루션으로 신속하게 구축하는 데 기여했습니다. 이 이니셔티브는 DXC의 Chief Digital Information Officer인 Russell Jukes가 주도하며, 기술, 딜리버리, 운영 전반에 걸쳐 긴밀하게 조정된 실행 모델을 반영하여 DXC의 디지털, 정보, AI 의제를 통합하여 엔터프라이즈 규모 AI를 가속화합니다. DXC 내부에서 먼저 배포된 이 접근 방식은 DXC가 고객의 AI 혁신을 대규모로 지원하는 방식에 직접적으로 적용되도록 설계되었습니다. Russell Jukes, Chief Digital Information Officer, DXC는 "DXC의 전 세계 임직원을 대상으로 Amazon Quick을 배포함으로써 실제 엔터프라이즈 규모에서 압박 테스트를 할 기회를 얻었습니다. AI가 사람들의 업무 방식 및 의존하는 프로세스와 연결될 때 마찰을 줄이고 의사 결정을 개선하며, 적절한 안전 장치를 갖춘 상태에서 팀이 더 효과적으로 운영될 수 있도록 도울 수 있다는 것을 직접 경험했습니다. 이러한 경험은 이제 우리가 고객들이 파일럿을 넘어 AI를 전사적으로 활성화하도록 돕는 방식에 직접적으로 반영됩니다."라고 말했습니다. DXC Amazon Quick Practice 출범 입증된 내부 배포를 기반으로 DXC는 기업들이 더 빠르고 자신감 있게, 그리고 통제력을 가지고 AI를 배포할 수 있도록 돕기 위해 DXC Amazon Quick Practice를 출범시킵니다. 1만 명 이상의 Amazon 인증 전문가와 1천 명 이상의 Amazon AI 전문 분야 및 DXC 엔터프라이즈 AI 딜리버리 프로그램 교육 및 인증을 받은 전문가들이 참여하는 이 사업부는 입증된 배포 방법론, Amazon 네이티브 프레임워크, 그리고 DXC 자체 운영에서 검증된 거버넌스 모델을 결합합니다. 다수의 AWS AI 역량을 획득한 이 기반은 기업들이 실험을 넘어 책임감 있게 AI를 운영하고, 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 안정성을 유지하면서 측정 가능한 생산성 향상을 달성할 수 있도록 합니다. AI 아키텍트, 자동화 디자이너, 채택 리드로 구성된 다기능 팀은 고객과 협력하여 영향력이 큰 사용 사례를 식별하고 AI 기반 연구, 고급 비즈니스 인텔리전스, 에이전트 준비 자동화에 이르는 안전하고 사전 구축된 AI 기능을 신속하게 배포합니다. 엔터프라이즈의 요구 사항에 맞춰 확장되도록 설계된 이 사업부는 금융 서비스, 보험, 제조와 같은 분야에서 Amazon과의 공동 투자를 통해 특정 산업 솔루션을 지원하며, 가치 실현 시간을 단축하고 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출합니다. Ramnath Venkataraman, President of Consulting & Engineering Services, DXC는 "많은 기업들이 AI 사용에 열정적이지만 파일럿을 실제 비즈니스 영향으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있습니다. DXC Amazon Quick Practice는 우리의 엔터프라이즈 딜리버리 경험과 입증된 운영 모델을 결합하여 고객들이 AI를 책임감 있게 배포하고 현대화를 가속화하며 측정 가능한 결과를 달성하도록 돕습니다. 이것은 단순한 파트너십을 넘어 AI 기반 엔터프라이즈 혁신을 위한 발판이며, AI를 단순히 옆에 놓인 또 다른 도구가 아닌 실용적이고 확장 가능하며 일상적인 운영에 통합하는 데 중점을 둡니다."라고 말했습니다. Jose Kunnackal John, Director, Amazon Quick은 "Amazon Quick은 사람들이 일하는 곳에서 직접 엔터프라이즈급 AI를 구현하도록 설계되었습니다. DXC는 70개국에 걸쳐 11만 5천 명의 임직원의 일상적인 워크플로우에 성공적으로 통합함으로써 Quick의 힘을 입증했습니다. DXC Amazon Quick Practice를 통해 우리는 기업들이 이미 사용 중인 시스템과 데이터 내에서 AI를 대규모로 배포할 수 있는 입증되고 자신감 있는 경로를 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다."라고 덧붙였습니다. DXC Amazon Quick Practice는 DXC가 글로벌 엔터프라이즈 전반에 걸쳐 AI를 배포하고 운영한 경험을 바탕으로 고객들이 파일럿을 넘어 일상적인 운영에 에이전트형 AI를 통합하도록 돕습니다. DXC와 Amazon의 오랜 파트너십을 기반으로 하는 이 사업부는 기존 환경 내에서 AI 솔루션을 통합 및 관리하고, 채택을 가속화하며, 측정 가능한 결과를 제공하고, AI를 안전하고 책임감 있게 운영함으로써 증가하는 AI 복잡성과 높아지는 기대치를 헤쳐나가는 기업들을 지원합니다. DXC 소개 DXC Technology (NYSE: DXC)는 소프트웨어, 서비스 및 솔루션을 글로벌 엔터프라이즈 및 공공 부문 조직에 제공하는 선도적인 엔터프라이즈 기술 및 혁신 파트너입니다. 급변하는 시대에 AI를 활용하여 신속하게 성과를 창출하도록 지원합니다. 관리형 인프라 서비스, 애플리케이션 현대화, 산업별 소프트웨어 솔루션에 대한 깊은 전문성을 바탕으로 DXC는 세계에서 가장 복잡한 기술 환경 중 일부를 현대화, 보안화 및 운영합니다. dxc.com에서 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. AWS 소개 Amazon Web Services (AWS)는 고객 중심, 혁신 속도, 운영 우수성에 대한 헌신, 장기적인 사고를 기반으로 합니다. 거의 20년 동안 기술을 민주화하고 모든 규모와 산업의 조직에 클라우드 컴퓨팅 및 생성형 AI를 제공함으로써 AWS는 역사상 가장 빠르게 성장하는 엔터프라이즈 기술 비즈니스 중 하나를 구축했습니다. 수백만 명의 고객이 AWS를 신뢰하여 혁신을 가속화하고 비즈니스를 혁신하며 미래를 만들어가고 있습니다. 가장 포괄적인 AI 기능과 글로벌 인프라를 갖춘 AWS는 빌더들이 큰 아이디어를 현실로 만들 수 있도록 지원합니다. aws.amazon.com에서 자세한 내용을 확인하고 @AWSNewsroom을 팔로우하십시오.