DXC, 전사적 Amazon Quick 도입 완료 및 AI 도입 가속화를 위한 새로운 접근 방식 도입

DXC Technology, 전사적 Amazon Quick 도입 완료 및 AI 확산 지원 신규 사업부 출범 DXC Technology (NYSE: DXC)가 전 세계 70개국 11만 5천 명의 임직원을 대상으로 에이전트 기반의 AI 기반 디지털 워크스페이스인 Amazon Quick의 전사적 도입을 완료했다고 발표했습니다. 동시에 고객들이 멀티벤더 기업 생태계에서 AI를 대규모로 운영할 수 있도록 지원하는 새로운 사업부인 DXC Amazon Quick Practice를 출범시켰습니다. 이번 Amazon Quick 도입은 현재까지 가장 큰 규모의 기업용 도입 사례 중 하나로, DXC의 'Customer-Zero' 접근 방식을 강조합니다. DXC는 실제 기업 환경에서 새로운 기술을 먼저 자체적으로 도입하고 테스트함으로써, 실제 보안 및 거버넌스 요구사항을 충족하는지 검증한 후 고객에게 해당 기능을 구현하고 확장하도록 지원합니다. DXC 자체 경험, 운영 모델, 거버넌스 프레임워크를 기반으로 고객들이 파일럿 프로그램을 넘어 AI를 더 빠르고 자신 있게 프로덕션 단계로 전환할 수 있도록 돕습니다. DXC, 자체 AI 경험으로 검증된 엔터프라이즈 AI 구축 DXC는 Amazon Quick을 도입하여 전 세계적으로 분산된 글로벌 기업 내 모든 사업 부서에서 임직원들의 정보 접근성, 협업, 업무 완수 능력을 향상시켰습니다. 이 플랫폼을 통해 임직원들은 다양한 시스템에 걸쳐 신뢰할 수 있는 데이터에 접근할 수 있으며, 동시에 기업 수준의 보안, 접근 제어 및 규정 준수 요구사항을 충족합니다. 이번 도입의 일환으로 DXC는 AI 관련 지식, 도구, 프로토타입 및 피드백에 대한 중앙 집중식 액세스 포인트를 제공하는 AI 어드바이저 에이전트를 출시했으며, 현재 4만 명 이상의 엔지니어가 사용하고 있습니다. 또한, 공급망 어드바이저와 같이 특정 역할에 맞는 AI 어드바이저를 통해 검증된 지식과 임직원을 직접 연결하여 신속하고 신뢰할 수 있는 운영 지침을 제공함으로써 팀이 더 빠르고 자신 있게 업무를 진행할 수 있도록 지원합니다. 다양한 시스템 간의 마찰을 줄이고 정보 접근을 간소화함으로써, 이번 도입은 의사결정 속도를 높이고 생산성을 향상시키며 아이디어를 실제 고객 솔루션으로 전환하는 과정을 가속화하는 데 기여했습니다. DXC의 Chief Digital Information Officer인 Russell Jukes가 이끄는 이 이니셔티브는 기술, 제공, 운영을 포괄하는 긴밀하게 조정된 실행 모델을 반영하며, DXC의 디지털화, 정보 및 AI 의제를 통합하여 엔터프라이즈 규모의 AI를 추진합니다. Russell Jukes DXC Chief Digital Information Officer는 "전 세계 DXC 임직원 전체에 Amazon Quick을 도입함으로써 실제 기업 환경에서 시스템을 테스트할 기회를 얻었습니다. 사람들의 업무 방식 및 의존하는 프로세스와 AI가 결합될 때 어떻게 마찰을 줄이고 의사결정을 개선하며, 올바른 가드레일 내에서 팀이 더 효과적으로 일하도록 도울 수 있는지 직접 경험했습니다. 이러한 경험은 이제 고객들이 파일럿 프로젝트를 넘어 AI를 기업 내에서 활성화하도록 지원하는 데 직접적으로 반영될 것입니다."라고 말했습니다. DXC Amazon Quick Practice 출범 자체적인 성공적인 내부 구현 경험을 바탕으로 DXC는 기업들이 AI를 더 빠르고 안전하며 통제된 방식으로 배포할 수 있도록 지원하기 위해 DXC Amazon Quick Practice를 출범시켰습니다. 1만 명 이상의 Amazon 인증 전문가와 DXC의 기업 AI 배포 프로그램 및 Amazon AI 전문 분야에서 훈련 및 인증을 받은 1천 명 이상의 전문가가 지원하는 이 사업부는 DXC 자체 운영 내에서 검증된 모범 사례 배포 방법론, Amazon 네이티브 프레임워크 및 거버넌스 모델을 결합합니다. AWS의 여러 AI 역량 획득으로 입증된 이러한 기반은 기업들이 실험을 넘어 AI를 책임감 있게 운영하고, 기업 수준의 보안, 규정 준수 및 안정성을 보장하면서 측정 가능한 생산성 향상을 달성할 수 있도록 합니다. AI 아키텍트, 자동화 디자이너 및 애플리케이션 리더로 구성된 기능 간 팀은 고객과 협력하여 가장 영향력 있는 사용 사례를 식별하고 AI 기반 연구, 고급 비즈니스 인텔리전스 및 에이전트 기반 자동화를 포함하는 안전하고 사전 구축된 AI 기능을 신속하게 구현합니다. 이 접근 방식은 기업의 요구사항에 맞춰 금융 서비스, 보험 및 제조와 같은 분야에서 특정 산업 솔루션에 대한 Amazon과의 공동 투자를 지원하여 투자 회수 기간을 단축하고 측정 가능한 비즈니스 결과를 달성합니다. Ramnath Venkataraman DXC 컨설팅 및 엔지니어링 서비스 사장은 "많은 기업이 AI 도입에 큰 관심을 보이지만, 파일럿 프로젝트를 실제 비즈니스 성공으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있습니다. DXC Amazon Quick Practice는 당사의 엔터프라이즈 배포 경험과 검증된 운영 모델을 결합하여 고객이 AI를 책임감 있게 배포하고 현대화를 가속화하며 측정 가능한 결과를 달성하도록 지원합니다. 이는 단순한 파트너십을 넘어, AI를 단순히 주변에 있는 또 다른 도구가 아닌 실용적이고 확장 가능하며 일상적인 운영에 통합되도록 하는 데 중점을 둔 기업의 AI 기반 혁신을 위한 발판입니다."라고 말했습니다. Jose Kunnackal John Amazon Quick 디렉터는 "Amazon Quick은 직원들의 업무 공간에서 직접 엔터프라이즈 수준의 AI를 지원하도록 설계되었습니다. DXC는 70개국 11만 5천 명의 임직원의 일상적인 워크플로우에 Quick을 성공적으로 통합함으로써 그 잠재력을 입증했습니다. DXC Amazon Quick Practice를 통해 우리는 기업들이 이미 사용 중인 시스템과 데이터 내에서 AI를 대규모로 도입할 수 있는 검증되고 신뢰할 수 있는 경로를 제공할 준비가 되어 있습니다."라고 덧붙였습니다. DXC Amazon Quick Practice는 DXC의 글로벌 기업 내 AI 배포 및 운영 경험을 바탕으로 고객들이 파일럿 프로젝트를 넘어 에이전트 기반 AI를 일상 운영에 통합하도록 지원합니다. DXC와 Amazon 간의 오랜 파트너십을 기반으로 하는 이 사업부는 AI 솔루션을 기존 환경에 통합 및 관리하고, 도입을 가속화하며, 측정 가능한 결과를 제공하고, AI를 안전하고 책임감 있게 운영함으로써 AI의 복잡성과 증가하는 기대치를 관리하도록 기업을 지원합니다. DXC Technology 소개 DXC Technology (NYSE: DXC)는 전 세계 기업 및 공공 부문 조직을 위한 소프트웨어, 서비스 및 솔루션을 제공하는 선도적인 기술 및 혁신 파트너로서, 급격한 변화의 시대에 AI를 활용하여 신속하게 성과를 달성하도록 지원합니다. 관리형 인프라 서비스, 애플리케이션 현대화 및 산업별 소프트웨어 솔루션에 대한 포괄적인 전문성을 바탕으로 DXC는 세계에서 가장 복잡한 기술 환경 중 일부를 현대화, 보호 및 운영합니다. 자세한 내용은 dxc.com에서 확인할 수 있습니다. Amazon Web Services (AWS) 소개 Amazon Web Services (AWS)는 고객 중심, 혁신 속도, 운영 우수성에 대한 헌신, 장기적인 사고방식이라는 원칙을 따릅니다. 거의 20년 동안 기술을 민주화하고 모든 규모와 산업의 기업에 클라우드 컴퓨팅 및 생성형 AI를 제공함으로써 AWS는 역사상 가장 빠르게 성장하는 기업 기술 기업 중 하나를 구축했습니다. 수백만 명의 고객이 AWS를 신뢰하여 혁신을 주도하고 비즈니스를 혁신하며 미래를 형성합니다. 가장 포괄적인 AI 기능과 글로벌 인프라를 갖춘 AWS는 개발자가 큰 아이디어를 현실로 만들 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 aws.amazon.com에서 확인하고 @AWSNewsroom을 팔로우하십시오.