Blue Sky Bank, Jack Henry를 통해 혁신 주도, 고객 서비스 향상 및 성장 지원

블루 스카이 은행, 잭 헨리 솔루션 도입으로 디지털 전환 가속화 미국 오클라호마에 본사를 둔 블루 스카이 은행(Blue Sky Bank)이 고객에게 현대적이고 경쟁력 있는 금융 서비스를 제공하기 위해 잭 헨리(Jack Henry™)의 최신 기술 솔루션을 도입한다고 발표했습니다. 이번 결정은 잭 헨리의 지속적인 연구개발 투자와 미래 비전에 대한 깊은 신뢰를 바탕으로 이루어졌습니다. 1905년 오클라호마 파후스카에서 설립된 블루 스카이 은행은 현재 오클라호마와 텍사스 전역에 15개 지점을 운영하며 성장해왔습니다. 특히 은행 비즈니스의 약 80%를 차지하는 상업 부문에서는 털사, 댈러스, 포트워스 등 대도시 지역의 정교한 고객들을 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이들 고객은 대형 은행의 광범위한 기능과 블루 스카이 은행의 개인화된 서비스를 동시에 요구하고 있습니다. 또한, 블루 스카이 은행은 소매 고객을 위한 서비스와 함께 최근에는 고액 자산가를 위한 개인 은행 부서를 신설하여 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공하고 있습니다. 블루 스카이 은행은 유기적 성장과 인수합병을 통해 빠르게 자산을 확장해왔습니다. 2018년 2억 달러를 약간 넘었던 자산 규모는 현재 13억 달러에 달합니다. 이러한 성장세를 유지하고 고객 서비스를 강화하며 향후 인수합병에 대비하기 위해, 블루 스카이 은행은 잭 헨리의 최신 코어 처리 플랫폼과 통합 디지털 및 상업 솔루션을 선택했습니다. Banno Digital Platform™은 소매 고객에게 계좌 및 금융 데이터에 대한 완전한 통제권을 제공하며, 모든 세대에게 적합한 확장 가능한 셀프 서비스 솔루션을 제공하는 동시에 개인적인 상담 접근성을 유지합니다. 상업 고객을 위해서는 LoanVantage™를 도입하여 대출 플랫폼을 통합하고, Treasury Management 솔루션을 통해 고객과 직원 모두에게 원활하고 통일된 시스템을 제공할 예정입니다. 블루 스카이 은행의 정보 기술 부문 수석 부사장인 Hayden Blackford는 "이번 기술 계획은 우리 은행의 미래를 위한 중요한 발걸음이며, 전반적이고 개인화된 접근 방식으로 새로운 지역으로 확장하면서 지역사회의 요구를 충족시킬 수 있는 기반을 마련할 것입니다. 우리는 잭 헨리의 개방형 기술 현대화 전략과 더불어 서비스 및 지원에 깊은 인상을 받았습니다. 이를 통해 우리는 지역 사회에 더 빠르게 서비스를 제공하고, 더 나은, 끊임없이 발전하는 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 2년 전, 우리는 효율성, 규제 준수, 사이버 보안을 중심으로 강력한 IT 기반을 구축하는 데 집중했습니다. 이러한 토대가 마련된 지금, 잭 헨리의 기술은 고객이 있는 곳에서 고객을 만나겠다는 우리의 새로운 목표를 실행하는 데 도움이 될 것입니다."라고 말했습니다. 또한 Blackford는 "잭 헨리의 퍼블릭 클라우드에서 최신 서비스 구성 요소를 지속적으로 제공하는 전략도 인상 깊었습니다. 그들의 지속적인 연구개발 투자는 우리를 놀라게 했습니다. 고성장 은행으로서 우리는 관계 금융을 모든 활동의 핵심에 두면서도 우리의 서비스를 확장하고 혁신을 유지하고 싶습니다. 우리는 잭 헨리가 이 두 가지 모두를 달성하도록 도울 것이라고 믿습니다."라고 덧붙였습니다. 잭 헨리의 은행 솔루션 부문 사장인 Jonathan Baltzell은 "블루 스카이 은행은 최근 몇 년간 상당한 성장을 이루었고, 지역 은행의 개인적인 관심을 통해 고객의 진화하는 금융 요구를 충족시키고 있기 때문에 계속 성장하고 있습니다. 이는 시장이 원하는 것입니다. 우리의 플랫폼은 상업, 중소기업, 소매 은행 고객을 통합된 접근 방식으로 지원합니다. 이는 은행이 더 큰 기관과 경쟁하고, 오랜 역사를 바탕으로 새로운 성장 시대를 열도록 돕습니다."라고 말했습니다. Jack Henry™ (Nasdaq: JKHY)는 금융 기관과 그들이 서비스를 제공하는 사람들과 기업 간의 연결을 강화하는 균형 잡힌 핀테크 기업입니다. S&P 500 기업으로서 개방성, 협업, 사용자 중심을 우선시하며, 은행과 신용 조합에 내부적으로 개발된 최신 기능의 활기찬 생태계와 선도적인 핀테크 기업과의 통합 능력을 제공합니다. 거의 50년 동안 Jack Henry는 고객이 더 빠르게 혁신하고, 전략적으로 차별화하며, 성공적으로 경쟁하는 동시에 계좌 보유자의 진화하는 요구를 충족시킬 수 있도록 기술 솔루션을 제공해 왔습니다. 우리는 약 7,400개의 고객에게 사람 중심의 혁신, 개인적인 서비스, 통찰력 기반 솔루션을 제공하여 금융 건강의 장벽을 낮추는 데 도움을 줍니다.