Zhibao Technology, 10가지 신규 AI 에이전트 출시로 디지털 전환 가속화

Zhibao Technology Inc. (NASDAQ: ZBAO), 중국 기반의 선도적인 고성장 InsurTech 기업이 운영 효율성과 서비스 역량을 강화하기 위해 10개의 새로운 AI 에이전트 출시를 성공적으로 완료했다고 발표했습니다. Zhibao의 핵심 사업 모델은 2B2C(기업-소비자 간) 디지털 임베디드 보험으로, 인터넷 플랫폼, 대중소 기업, 정부 기관을 포함한 B단 고객에게 고도로 맞춤화된 디지털 보험 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 채널 시나리오와 최종 사용자(C단)의 보험 니즈를 깊이 통합하며, 디지털 브로커리지 서비스의 전체 체인을 포괄합니다. Zhibao의 기술은 채널의 기존 비즈니스 시스템에 원활하게 통합되어 최종 고객에게 효율적인 지원을 제공할 수 있습니다. 현재까지 Zhibao는 40개 이상의 독자적이고 혁신적인 디지털 보험 솔루션을 개발했습니다. 이번에 출시된 10개의 AI 에이전트는 회사의 디지털 전환에 있어 중요한 진전을 의미합니다. 이 에이전트들은 Zhibao의 디지털 보험 솔루션에 깊이 통합되어 기술 플랫폼, 상품 설계, 운영 및 홍보, 고객 서비스 등 핵심 운영 부문을 지원합니다. 특히, 새롭게 공개된 AI 에이전트들은 상품 관리 및 배치, 보험 신청 개발, 중고가 의료 보험 인수 및 견적 산출 분야에서 효율성을 크게 향상시킬 것으로 기대됩니다. 이미 일부 성과가 나타나고 있는데, AI 보험 신청 개발 에이전트는 개발팀이 일일 코드 작성량의 50% 이상을 자동으로 생성할 수 있습니다. 또한, AI 상품 관리 및 배치 에이전트는 상품 요구사항을 자동으로 수집하고 상품 순위 문서를 생성하여 전반적인 서비스 효율성과 응답 속도를 크게 높였습니다. Zhibao의 창립자 겸 CEO인 Botao Ma는 "빅데이터와 AI 기술을 활용하여 디지털 보험 솔루션을 지속적으로 확장하고 강화하는 데 전념하고 있습니다"라며, "이번 10개의 새로운 AI 에이전트 출시는 우리가 지능 중심의 기술 기업으로 전환하려는 전략의 구체적인 실행이라고 믿습니다. 이를 통해 B 채널과 C단 고객에게 더욱 효율적인 서비스를 제공할 수 있을 것입니다"라고 밝혔습니다. Zhibao는 앞으로도 솔루션 및 서비스의 지능형 업그레이드를 지속적으로 추진할 계획입니다. 데이터 기반 운영, 고객 전환, 고객 서비스 강화를 통해 모든 서비스 부문에 더욱 풍부하고 완전한 AI 에이전트 지원을 제공함으로써 궁극적으로 완전한 지능 중심의 기술 기업이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. Zhibao Technology Inc. (NASDAQ: ZBAO)는 중국 내 운영 법인("Zhibao China Group")을 통해 디지털 보험 브로커리지 서비스를 제공하는 선도적인 고성장 InsurTech 기업입니다. 2B2C 디지털 임베디드 보험은 Zhibao China Group이 중국에서 개척한 혁신적인 비즈니스 모델입니다. Zhibao China Group은 2020년 중국 최초의 디지털 보험 브로커리지 플랫폼을 출시했으며, 이는 자체 PaaS(Platform as a Service) 기술로 구동됩니다. Zhibao는 여행, 스포츠, 물류, 유틸리티, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 여러 시나리오를 해결하는 40개 이상의 독자적이고 혁신적인 디지털 보험 솔루션을 개발했습니다. Zhibao는 고객 데이터를 확보 및 분석하고 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 디지털 보험 솔루션을 지속적으로 개선하고 있습니다. 이러한 반복적인 프로세스는 디지털 보험 솔루션을 지속적으로 개선하는 동시에 시장의 새로운 트렌드와 고객 선호도를 파악하는 데 도움이 됩니다.