Prosus, AI 기반 전자상거래 혁신을 위해 AWS 선정

Prosus, 글로벌 기술 기업 Prosus가 Amazon Web Services(AWS)와 3년간의 포괄적인 협약을 체결했다고 발표했습니다. 이번 협약을 통해 Prosus는 라틴 아메리카, 유럽, 인도 전역의 기술 생태계 전반에 걸쳐 AI 애플리케이션을 확장하고, AWS와의 공동 혁신을 통해 차세대 AI 솔루션을 개발할 예정입니다. 이번 글로벌 파트너십 협약은 iFood, OLX, PayU, Despegar, eMag, Just Eat Takeaway.com 등 Prosus 포트폴리오 회사들이 AWS의 선진적인 클라우드 인프라와 AI 역량을 활용하여 전 세계 고객에게 초개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Prosus는 브라질의 선도적인 배달 플랫폼인 iFood의 혁신적인 대규모 상거래 모델(Large Commerce Model, LCM)의 성공을 바탕으로 AI 기반 혁신을 전사적 생태계 전반에 표준화하고 있습니다. LCM은 월 1억 8천만 건의 주문을 처리하며, 초개인화된 검색 및 추천 솔루션을 제공하는 에이전트형 AI 시스템입니다. 이 시스템은 결과로부터 학습하고 소비자 의도를 이해하는 장기 기억을 통해 고객 경험을 혁신하며, 모든 상호작용에서 개선됩니다. Igor Cardoso, Prosus Ecosystem 총괄은 "AWS와의 과거 협력을 통해 iFood 및 기타 Prosus 포트폴리오 회사들이 대규모 상거래 모델과 같은 검증된 AI 혁신을 확장하여 고객이 이커머스를 경험하는 방식을 재편할 수 있었습니다. 이제 우리는 상업적 관계를 넘어 파트너십을 심화하고 있습니다. AWS는 우리와 함께 제품을 공동 개발하기 위해 엔지니어링 리소스를 투입하고, 사용 사례를 신속하게 배포할 수 있도록 포트폴리오 전반에 걸친 접근 및 지원을 제공할 것입니다. 10년간의 공유된 혁신을 바탕으로, 이는 20억 명의 고객을 위한 AI 우선 세계를 열어주며 글로벌 포트폴리오 전반의 성장을 가속화할 수 있도록 합니다."라고 말했습니다. 이번 협약은 Prosus 생태계 전반에 걸쳐 운영 우수성을 확장하기 위한 다섯 가지 전략적 기둥에 중점을 둡니다. 여기에는 AWS 프로그램을 통한 제품 혁신, 공동 혁신 및 창작을 위한 최첨단 생성형 AI 활용, 시스템 안정성 보장 및 서비스 중단 최소화를 위한 모범 사례 표준화, 모든 포트폴리오 회사에 걸친 엔터프라이즈급 보안 프레임워크 구현, FinOps를 통한 클라우드 지출 최적화, 모든 포트폴리오 회사에 걸친 신속한 배포를 위한 통합 기술 템플릿 생성이 포함됩니다. Greg Pearson, AWS Global Sales 부사장은 "Prosus는 커머스 기업들이 AI를 활용하여 고객 경험을 혁신하는 방법을 보여줍니다. AWS의 AI 및 머신러닝 역량과 Prosus의 포트폴리오 전반에 걸친 운영 전문성을 결합함으로써, 우리는 고객이 제품을 경험하고 발견하는 방식을 변화시키고 있습니다."라고 말했습니다. Prosus는 5억 명 이상의 고객, 10조 개의 토큰 데이터, 5억 건 이상의 일일 고객 상호작용을 통해 자체 AI 미래를 구축하고 생태계를 강화하고 있습니다. 자체 개발 에이전트 개발 플랫폼인 Toqan을 통해 30,000명 이상의 에이전트가 운영 전반의 워크플로우를 자동화하는 세계 최대 규모의 에이전트 워크포스를 구축했습니다. 또한 AI 네이티브 이커머스 스타트업에 30건 이상의 투자를 진행하며 라틴 아메리카, 유럽, 인도 및 그 외 지역의 이커머스를 위한 차세대 인공지능 애플리케이션을 선도하고 있습니다. Prosus는 유럽, 인도, 라틴 아메리카 전역의 세계적인 라이프스타일 이커머스 브랜드의 기반이 되는 기업으로, 20억 명의 고객을 위해 AI 우선 세계를 열어가고 있습니다. Prosus의 기술 생태계는 음식 배달, 결제, 분류, 여행, 이벤트, 모빌리티를 아우릅니다. 통합된 접근 방식은 사용자 참여를 강화하고 독자적인 데이터 및 서비스 간 인텔리전스를 통해 전례 없는 AI 역량을 위한 기반을 마련합니다. Prosus Ventures를 통해 Prosus는 생태계를 고무하고 지원하는 기업에 투자하며, AI 및 이커머스, 디지털 AI 워크포스, 로봇 공학, 드론, 합성 생물학 등 프론티어 기술의 최전선에서 새로운 기회를 모색합니다.