Infor, 생성형 AI 솔루션 구동에 Amazon Bedrock 선정

인포, 아마존 Bedrock 기반 생성형 AI 솔루션 도입으로 고객 가치 극대화 [서울=뉴스핌] 시니어 편집장 = 클라우드 기반 비즈니스 소프트웨어 전문 기업 인포(Infor)가 생성형 AI(GenAI) 솔루션 구축 및 확장을 지원하는 아마존 웹 서비스(AWS)의 Amazon Bedrock을 자사 CloudSuite에 통합한다고 발표했습니다. 이번 결정은 인포와 AWS 간의 11년간 이어져 온 파트너십을 더욱 공고히 하고, AWS 서비스를 통해 인포 솔루션을 확장해 온 양사의 성공적인 협력을 기반으로 합니다. 인포는 이번 협력을 통해 AWS 기술 기반의 산업별 특화 사용 사례를 구축했으며, 이를 통해 고객들은 Amazon Bedrock 기반의 사전 학습된 모델을 활용하여 일상 업무를 더욱 신속하게 처리할 수 있게 되었습니다. 인포의 CTO인 Soma Somasundaran은 "인포는 조직 규모나 기술 자원과 관계없이 모든 고객이 AI에 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다"라며, "우리의 목표는 가장 큰 혜택을 받는 현장 직원들에게 혁신적인 기술을 직접 제공하는 제품을 만드는 것입니다. 단순히 GenAI 적용 도구를 제공하는 것을 넘어, 당사의 산업별 AI 접근 방식은 도구와 깊이 있는 산업 역량 및 전문성을 결합하여 고객과 협력함으로써 실질적인 가치를 창출하는 솔루션을 제공합니다"라고 강조했습니다. 현재까지 인포는 Augmented Intelligence Service를 통해 수백 가지의 검증된 예측 및 처방 AI 솔루션을 출시했으며, 이는 고객들이 운영 효율성을 높이고 매출을 증대하며 고객 만족도를 향상시키고 미래 수요를 예측하는 데 기여해 왔습니다. 이러한 솔루션들은 Amazon SageMaker와 같은 AWS 서비스를 기반으로 구축되었습니다. 이제 Amazon Bedrock을 생성형 AI 혁신의 핵심으로 삼음으로써, 고객들은 연말까지 60개 이상의 추가적인 사용 사례를 이용할 수 있게 됩니다. 주요 기능 예시는 다음과 같습니다. * 간호사와 같은 현장 직원이 예약과 같은 행정 업무에 소요되는 시간을 절약하도록 지원합니다. 솔루션은 간호사의 기술, 자격증 및 가용성을 기반으로 대체 근무 일정을 자동으로 식별합니다. * 전자상거래 사이트 또는 카탈로그에 대한 각 품목별 다양한 설명을 생성하여 제품 출시를 가속화합니다. 한 번의 클릭으로 고객은 선호하는 설명을 온라인 채널에 직접 게시할 수 있습니다. * 항공우주, 국방, 산업 장비와 같은 산업에서 프로젝트 관리를 간소화합니다. 자동화된 경영진 요약은 전반적인 프로젝트 상태를 제공하고, 지연 및 비용 초과와 같은 문제를 식별하며, 프로젝트를 정상 궤도로 되돌리기 위한 실행 가능한 권장 사항을 제시합니다. * 자동차 및 첨단 기술 전자 제품과 같은 공정 중심 산업 내 글로벌 팀이 비즈니스 프로세스 이메일 템플릿을 신속하게 번역하고, 수정을 거쳐 번역된 템플릿을 배포함으로써 글로벌 조직 전반에 걸쳐 일관된 메시지를 보장하도록 지원합니다. AWS의 AI 제품 부문 부사장인 Matt Wood는 "AWS는 지난 11년간 인포와 긴밀하게 협력해 왔으며, 고객에게 가치를 제공하려는 그들의 노력을 보아왔습니다"라며, "인포의 산업 전문성과 Amazon Bedrock의 결합은 모든 규모의 인포 고객이 일상 업무 흐름에서 생성형 AI의 이점을 쉽고 비용 효율적으로 누릴 수 있도록 할 것입니다. 또한, 내장된 보안 기능을 활용하여 애플리케이션을 안전하고 책임감 있게 배포할 수 있습니다"라고 말했습니다. 인포는 기업들이 AI의 힘을 활용하여 효율성, 혁신 및 성장을 주도하는 이러한 혁신적인 여정에 동참할 것을 초대합니다. 인포, AI 준비 ERP 솔루션 및 GenAI 솔루션에 대한 자세한 내용은 Infor.com을 방문하거나 오는 10월 라스베이거스와 암스테르담에서 열리는 Infor Velocity Summit에 등록하여 확인할 수 있습니다. 인포(Infor)는 산업별 전문 클라우드 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. 당사는 주요 산업 분야에 대한 완벽한 솔루션을 개발합니다. 인포의 미션 크리티컬 엔터프라이즈 애플리케이션 및 서비스는 보안과 더 빠른 가치 실현을 통해 지속 가능한 운영상의 이점을 제공하도록 설계되었습니다. 175개국 이상에서 60,000개 이상의 조직이 17,000명의 인포 직원을 통해 비즈니스 목표를 달성하고 있습니다. Koch 기업으로서 당사의 재정적 강점, 소유 구조 및 장기적인 관점은 고객과의 지속적이고 상호 유익한 관계를 육성할 수 있도록 합니다. www.infor.com을 방문하십시오.