AWS와 Workday, 조직의 생산성 향상, 의사 결정 개선 및 생성형 AI 솔루션 개발 지원을 위한 파트너십 확대

AWS, Workday와 파트너십 강화로 생성형 AI 역량 확대 및 고객 클라우드 전환 가속화 [서울=뉴스핌] 김민지 기자 = 아마존닷컴(Amazon.com, Inc., NASDAQ: AMZN)의 클라우드 컴퓨팅 부문인 아마존 웹 서비스(Amazon Web Services, Inc., AWS)가 인사 및 재무 관리 솔루션 선도 기업인 Workday, Inc.(NASDAQ: WDAY)와의 파트너십을 확장한다고 발표했습니다. 이번 협력을 통해 양사는 생성형 인공지능(AI) 역량을 공동 개발하고, 새로운 고객 경험을 혁신하며, 공동 시장 진출(go-to-market) 이니셔티브에 투자하여 고객의 클라우드 전환을 가속화할 계획입니다. 이번 파트너십 확장은 고객의 생산성 향상, 인재 확보 및 유지, 비즈니스 프로세스 간소화를 지원하는 데 초점을 맞추고 있습니다. Workday의 Product and Engineering 부사장 겸 AI and ML 총괄인 Shane Luke는 "이번 파트너십 확장은 Workday AI와 AWS의 역량을 결합하여 AI 기능을 고객에게 더 빠르고 효율적으로 제공할 것"이라며, "Workday AI는 고객의 Workday 애플리케이션 내 엔터프라이즈 데이터 활용을 통해 가치를 제공하는 데 중점을 두고 있으며, AWS를 활용함으로써 모델 관리 및 운영을 위한 도구와 서비스를 활용하는 동시에 이 목표에 더욱 직접적으로 집중할 수 있다"고 밝혔습니다. Workday는 AI를 플랫폼의 핵심에 통합하고, Amazon Bedrock 및 Amazon SageMaker JumpStart와 같은 AWS 기술을 활용하여 생성형 AI 기능을 개발하고 있습니다. 이를 통해 고객은 인력 및 재무 자산을 보다 효과적으로 관리할 수 있게 됩니다. 예를 들어, Workday는 AWS 생성형 AI 기능을 사용하여 고객이 수 시간 걸리던 직무 기술서 작성을 단 몇 분 만에 완료하고, 계약서를 분석 및 수정하여 보다 정확한 수익 보고를 지원하며, 개인화된 직원 인재 하이라이트를 생성하도록 돕고 있습니다. 또한, Workday는 AWS Generative AI Innovation Center와 협력하여 생성형 AI 기능의 새로운 애플리케이션을 실험하고 새로운 사용 사례를 발굴하고 있습니다. 그 결과, Workday는 모델 가드레일 및 책임감 있는 AI 정책을 구현하고 생성형 AI 사용 사례를 평가함으로써 대규모 언어 모델(LLM)의 성능을 향상시키기 위해 Amazon SageMaker 사용을 심화하고 있습니다. 개발자가 맞춤형 애플리케이션을 구축할 수 있도록 네이티브 통합을 강화하는 측면에서도 Workday는 AWS와의 네이티브 통합을 확장하여 Workday 개발자와 고객이 AWS 기술을 적용하여 맞춤형 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다. 이제 고객은 Workday Extend에서 Workday 데이터와 AWS Lambda, Amazon EventBridge, Amazon Comprehend, Amazon S3, Amazon Textract, Amazon Translate와 같은 AWS 기술을 함께 사용하여 재무 및 HR 프로세스를 위한 맞춤형 앱을 더욱 안전하고 확장 가능하게 구축할 수 있습니다. 이러한 심층 통합은 고객이 개발자 경험을 개선하고, 운영 비용을 절감할 수 있는 맞춤형 앱을 구축하며, 예상치 못한 수요 급증 및 리소스 중단에 대응하는 데 도움이 될 것입니다. 공동 시장 진출 협력 확대의 일환으로 Workday와 AWS는 공동 영업 및 시장 진출 이니셔티브에 투자할 예정입니다. 이러한 이니셔티브는 새로운 Workday 고객 확보를 가속화하고 AWS Marketplace에서 Workday의 가용성에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, AWS에서 실행되는 Workday 고객이 사전 구성된 Workday 솔루션을 출시하도록 지원할 것입니다. AWS에서 Workday를 실행하면 Workday 고객은 거의 제로 다운타임 유지 관리 창을 확보하고 지역 데이터 상주법 및 규제 요구 사항을 준수하는 데 도움이 됩니다. AWS Industries 부사장인 Kathrin Renz는 "2008년부터 AWS와 Workday는 모든 산업 분야의 수천 개 고객이 클라우드 마이그레이션을 가속화하고 더 빠르고 지능적인 재무 및 인력 결정을 내릴 수 있도록 협력해 왔다"며, "AWS를 선호하는 클라우드 서비스 제공업체로 삼음으로써 Workday는 전 세계 조직이 더욱 민첩하고 데이터 중심적이 되도록 돕는 새로운 방법을 신속하게 개발할 수 있다. 우리는 공동 고객 워크스트림 및 새로운 혁신 전반에 걸쳐 파트너십을 심화하고, 기업이 전 세계적으로 더 빠르고 확실하게 움직일 수 있도록 생성형 AI 역량을 개발하기를 기대한다"고 말했습니다. Amazon Web Services(AWS)는 2006년부터 세계에서 가장 포괄적이고 널리 채택된 클라우드입니다. AWS는 거의 모든 워크로드를 지원하기 위해 지속적으로 서비스를 확장해 왔으며, 현재 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, 네트워킹, 분석, 머신러닝 및 인공지능(AI), 사물 인터넷(IoT), 모바일, 보안, 하이브리드, 미디어, 애플리케이션 개발, 배포 및 관리를 위한 240개 이상의 완전 기능 서비스를 제공합니다. 이는 33개 지리적 리전 내 105개 가용 영역에서 제공되며, 말레이시아, 멕시코, 뉴질랜드, 사우디아라비아, 대만, 태국 및 AWS 유럽 주권 클라우드에 대한 21개 추가 가용 영역 및 7개 추가 AWS 리전 계획이 발표되었습니다. 가장 빠르게 성장하는 스타트업, 최대 규모의 기업, 선도적인 정부 기관을 포함한 수백만 명의 고객이 인프라를 지원하고, 민첩성을 높이며, 비용을 절감하기 위해 AWS를 신뢰합니다. AWS에 대한 자세한 내용은 aws.amazon.com에서 확인할 수 있습니다. Amazon은 고객 집착, 발명에 대한 열정, 운영 우수성에 대한 헌신, 장기적인 사고라는 네 가지 원칙에 따라 운영됩니다. Amazon은 지구상에서 가장 고객 중심적인 회사, 가장 뛰어난 고용주, 가장 안전한 근무 환경이 되기 위해 노력합니다. 고객 리뷰, 1-클릭 쇼핑, 개인화된 추천, Prime, Fulfillment by Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, Fire 태블릿, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, Just Walk Out 기술, Amazon Studios, The Climate Pledge 등이 Amazon이 개척한 것들입니다. 자세한 내용은 amazon.com/about에서 확인할 수 있으며 @AmazonNews를 팔로우할 수 있습니다.