AXA와 AWS, 최초의 글로벌 B2B 리스크 관리 및 예방 플랫폼 개발 중

AXA, AWS와 손잡고 차세대 리스크 관리 플랫폼 구축 글로벌 보험사 AXA, 아마존 클라우드 기반 'AXA Digital Commercial Platform' 개발 AI, 지리 공간 분석 등 첨단 기술 활용해 기업 고객 위한 스마트 보험 서비스 제공 글로벌 보험 및 자산 관리 선도 기업 AXA가 Amazon Web Services, Inc. (AWS)와 손잡고 차세대 리스크 관리 솔루션인 AXA Digital Commercial Platform (DCP) 및 관련 소프트웨어 서비스 개발에 나선다고 4월 4일 발표했습니다. 이번 협력을 통해 AXA는 AWS의 강력한 클라우드 컴퓨팅 및 분석 역량을 활용하여 기업 고객들이 직면한 복잡하고 상호 연결된 리스크를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원할 예정입니다. AXA DCP는 산업, 비즈니스, 환경 데이터를 지리 공간 분석 및 생성형 AI(Gen AI) 기술과 결합한 안전한 리스크 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 고객들은 자산을 모니터링하고 자연재해, 공급망 중단, 사이버 위협 등 다양한 위험에 대응할 수 있습니다. AXA는 향후 2년간 AWS의 분석 기능을 활용하여 기존 고객뿐만 아니라 AWS Marketplace 및 AWS Data Exchange를 통해 수백만 명의 AWS 글로벌 고객에게 다양한 서비스를 제공할 계획입니다. AXA XL의 Scott Gunter 최고경영자(CEO)는 "전 세계적으로 고객들은 극한 기상 현상, 사이버 공격 등 예상치 못한 충격과 혼란에 직면하고 있습니다. 이에 따라 회복탄력성을 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요하다고 생각합니다"라며, "AWS와의 협력을 통해 그들의 기술력과 AXA의 상업 보험 전문성을 결합하여 고객들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 차세대 리스크 관리 통찰력과 서비스를 개발하게 되어 기쁘다"고 밝혔습니다. AXA는 DCP 구축을 위해 AWS Bedrock을 사용할 예정입니다. AWS Bedrock은 선도적인 AI 기업들의 고성능 기반 모델을 선택적으로 제공하는 서비스로, 기업 고객에게 운영, 평판, 안전, 보안 또는 재무 성과에 영향을 미칠 수 있는 요인을 식별하고 평가하는 데 필요한 방대한 과거 데이터 세트를 포함한 실시간 데이터 및 분석 정보를 제공합니다. 이러한 통찰력은 AXA의 리스크 예방 서비스, 인수 및 보험금 지급 전문가들이 보험 상품 개발 시 결과 예측 및 리스크 완화 능력을 향상시키는 데 기여할 것입니다. AXA Group Operations의 Alexander Vollert 그룹 최고운영책임자(COO) 겸 CEO는 "Amazon은 고객에게 세계적 수준의 리스크 관리 역량을 제공하는 데 필요한 깊이 있는 경험과 광범위한 서비스 포트폴리오를 보유하고 있다"며, "AWS와의 협력은 전통적인 보험에서 리스크 예방 및 완화로의 진화를 포함하는 AXA의 비즈니스 혁신에 필수적이다. 이를 통해 우리는 새로운 시장 기회를 더 빠르게 포착하고 보안을 강화하며 고객의 요구에 더욱 신속하게 대응할 수 있을 것"이라고 말했습니다. AWS Industries의 Kathrin Renz 부사장은 "AXA는 고객 중심적인 비즈니스를 추구하며, 우리는 AWS의 역량을 활용하여 전 세계 기업들이 더 큰 확신을 가지고 운영할 수 있도록 돕는 새로운 비즈니스 모델을 개발하기 위해 협력하게 되어 기쁘다"며, "AWS는 AXA가 생성형 AI와 같은 첨단 기술로 구동되는 안전하고 규정을 준수하는 새로운 서비스와 기능을 개발하여 비즈니스 고객을 지원하도록 도울 것이다. 또한 Amazon의 마켓플레이스 구축, 운영 및 확장 경험은 AXA가 금융 서비스 산업을 넘어선 기업들의 혁신을 활용하고 불확실성에 대비할 수 있는 더 많은 방법을 제공하는 데 도움이 될 것"이라고 덧붙였습니다.