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Meta, 캐나다 총선 앞두고 온라인 선거 보호 강화 나선다

Meta가 온라인 선거 보호를 위해 막대한 노력과 자원을 투입하고 있습니다. 캐나다 연방 총선을 앞두고 Meta는 이러한 원칙에 대한 약속을 변함없이 지켜나갈 것이라고 밝혔습니다.

Meta는 각 선거의 고유성을 인정하면서도, 최근 몇 년간 플랫폼 내 선거의 무결성을 보장하기 위한 포괄적인 접근 방식을 개발해왔습니다. 이는 유권자들에게 목소리를 내도록 지원하고, 시민 참여를 독려하며, 유권자 방해 및 해외 세력의 개입을 차단하는 데 중점을 두고 있습니다.

Meta는 2016년 이후 안전 및 보안 분야에 200억 달러 이상을 투자했으며, 이 분야에 종사하는 글로벌 팀의 규모를 4배로 늘려 약 4만 명에 달하게 했습니다. 여기에는 페이스북, 인스타그램, 스레드에서 콘텐츠를 검토하는 15,000명의 모더레이터가 포함됩니다.

Meta는 학습된 교훈을 통합하고 새로운 위협에 앞서 나가기 위해 접근 방식을 지속적으로 발전시켜 왔습니다. 지난해에는 세계 주요 민주주의 국가에서 약 20억 명의 유권자가 투표에 참여했으며, Meta는 이러한 선거 과정의 무결성을 지키기 위해 노력했습니다. Meta의 무결성 노력은 업계를 선도하고 있습니다.

Meta는 캐나다 선거의 온라인 보안을 강화하는 데 기여하는 회사 전체의 선거 무결성 노력을 담당하는 전담팀을 운영하고 있습니다. 또한, 캐나다 선거관리위원회(Elections Canada)와 협력하여 캐나다 국민들이 선거 참여에 대한 정확한 정보를 얻을 수 있도록 지원합니다.

Meta는 사회적, 선거적 또는 정치적 사안에 관한 광고에 대해 최첨단 도구를 배포했으며, 선거 방해 및 부정 선거를 방지하기 위한 포괄적인 정책을 시행하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 유권자들에게 목소리를 내도록 하면서 시민 참여를 지원하는 데 기여합니다.

권위 있는 유권자 정보 링크 제공

Meta는 캐나다 선거관리위원회와 협력하여 연방 총선 기간 동안 캐나다 국민들이 관련성 높고 신뢰할 수 있는 정보에 접근할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 페이스북과 인스타그램에서 곧 선거가 실시된다는 사실을 알리는 최상단 알림, 선거일 투표 알림, 시민 참여를 장려하고 투표 관련 주제를 검색하는 사람들에게 권위 있는 정보로 안내하는 제품, 그리고 캐나다 국민들이 시민 참여에 대한 열정을 표현할 수 있도록 인스타그램의 선거 스티커 등이 포함됩니다. 사람들이 자신의 스토리에 스티커를 추가하면, 해당 스티커를 클릭하는 모든 사람은 캐나다 선거관리위원회의 정보로 연결됩니다.

후보자 보안

Meta는 자사 플랫폼이 정당과 후보자들이 지지자 및 잠재 유권자들과 안전하고 긍정적인 방식으로 소통할 수 있는 공간이 되기를 바랍니다. Meta의 규칙은 공개적인 토론을 허용하기 위해 유명 인사와 일반 개인을 구분하지만, 악의적인 메시지와 행동으로부터 유명 인사를 보호하기 위한 다양한 도구를 제공합니다.

Meta는 정당 및 후보자들과 협력하여 시민 참여를 위한 Meta 기술 사용에 대한 모범 사례를 확보할 수 있도록 지원합니다. 이는 Meta의 리소스 허브, 제품 지원 접근, 그리고 규모에 맞는 교육 세션을 통해 이루어집니다. 이러한 자료는 후보자들이 Meta 제품 전반에서 안전을 유지하는 방법과 잠재 유권자 및 지지자들에게 투명하게 다가가기 위해 Meta의 유기적 및 광고 제품을 가장 잘 활용하는 방법에 대한 자세한 내용을 제공합니다.

정치 광고에 대한 업계 선도적인 투명성

Meta는 Meta와 광고주에 대한 책임성을 높이기 위해 투명성의 중요성을 오랫동안 믿어왔습니다. 이는 사람들의 생각, 행동 및 투표 방식에 영향을 미칠 수 있는 광고에 특히 중요합니다. 2018년부터 Meta는 사회적 이슈, 선거 및 정치에 관한 광고에 대해 업계 선도적인 투명성을 제공해왔습니다.

이러한 광고를 게재하는 광고주는 승인 절차를 완료하고 "Paid for by"라는 문구를 포함해야 합니다. 이러한 광고는 7년간 공개적으로 이용 가능한 광고 라이브러리에 보관됩니다. 특정 경우, 광고주는 인공지능(AI) 또는 기타 디지털 기술을 사용하여 정치적 또는 사회적 이슈 광고를 생성하거나 수정했을 때 이를 공개해야 합니다. 이는 광고가 실제 인물이 말하거나 행동하지 않은 것을 말하거나 행동한 것처럼 디지털 방식으로 생성되거나 수정된 사진처럼 사실적인 이미지 또는 비디오, 또는 실제와 같은 오디오를 포함하는 경우에 적용됩니다. 또한, 실제 존재하지 않는 실제와 같은 인물이나 발생하지 않은 실제와 같은 사건을 묘사하거나, 실제 사건의 영상을 수정하거나, 발생했다고 주장되지만 실제 사건의 실제 이미지, 비디오 또는 오디오 녹음이 아닌 실제와 같은 사건을 묘사하는 경우에도 적용됩니다.

선거 및 유권자 방해 방지

페이스북, 인스타그램, 스레드에서 Meta는 유권자 방해, 선거 폭력, 그리고 선거 시기, 장소 및 방법에 대한 오해를 불러일으키는 정보에 대한 정책을 시행합니다. Meta는 가장 심각한 유형의 오해를 불러일으키는 정보와 커뮤니티 표준을 위반하는 콘텐츠를 삭제합니다.

2024년, Meta는 생성형 AI로 인한 대규모 허위 정보 캠페인에 대한 우려가 상당한 방식으로 현실화되지 않았다고 밝혔습니다. 그러나 Meta는 사람들이 보고 있는 사진처럼 사실적인 콘텐츠가 AI를 사용하여 생성되었음을 알 때, 해당 콘텐츠가 정책을 위반하지 않더라도 그 사실을 아는 것이 중요하다고 믿습니다. Meta는 Meta AI로 생성된 사진처럼 사실적인 이미지와 사용자가 페이스북, 인스타그램, 스레드에 게시하는 유기적 AI 생성 이미지를, 업계 표준 AI 이미지 지표를 감지하거나 사용자가 AI 생성 콘텐츠를 업로드한다고 공개하는 경우에 라벨을 부착합니다.

또한, 디지털 방식으로 생성되거나 수정된 이미지, 비디오 또는 오디오 콘텐츠가 공공의 중요한 사안에 대해 대중을 실질적으로 오도할 위험이 특히 높은 것으로 판단되는 경우, 적절하다면 더 눈에 띄는 라벨을 추가하여 사람들이 더 많은 정보와 맥락을 얻도록 할 수 있습니다. Meta는 또한 사람들이 AI 생성 이미지, 비디오 또는 오디오를 공유할 때 공개할 수 있는 기능을 추가하여 라벨을 부착할 수 있도록 했습니다.

Meta는 해외 및 국내의 비밀 영향력 작전을 방해하고 있으며, 조직적인 비정상 행동(Coordinated Inauthentic Behavior)을 중단하기 위한 전문 글로벌 팀을 구축했습니다. 2017년 이후 200개 이상의 네트워크를 제거했으며, 이처럼 매우 적대적인 환경에서 추가적인 위반 활동을 발견할 때마다 지속적으로 조치를 취하고 있습니다.

Meta는 선거 기간뿐만 아니라 항상 온라인 선거를 보호하기 위해 그 어떤 기술 회사보다 더 많은 노력과 투자를 하고 있다고 강조했습니다. Meta의 선거 접근 방식에 대한 자세한 내용은 "Preparing for Elections" 페이지에서 확인할 수 있습니다.