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아마존, 생성형 AI 기반 SQL 생성기 공개… 광고주 데이터 분석 혁신 예고 [CES 2025] 아마존 광고, 자연어 기반 쿼리 생성 기능으로 광고 인사이트 도출 시간 단축 아마존 광고(Amazon Ads)가 CES 2025에서 생성형 AI 기반의 새로운 기능인 '아마존 마케팅 클라우드(AMC)용 SQL 생성기'를 공개했습니다. 이 기능은 광고주들이 AMC 내 신호를 활용해 광고 인사이트를 보다 빠르고 효율적으로 개발할 수 있도록 지원합니다. 기존에는 광고주들이 직접 SQL 코드를 작성해야 했지만, 이제는 자연어 인터페이스를 통해 원하는 고객 세그먼트에 대한 SQL 쿼리를 생성할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 쿼리 개발 시간을 수 시간에서 수 분으로 단축할 수 있으며, 생성된 쿼리는 AMC에서 실행되어 새로운 고객 세그먼트를 구축하고 이를 아마존 DSP 및 광고 콘솔에서 광고 캠페인에 활용할 수 있습니다. 광고주는 단순히 원하는 고객 세그먼트의 특징을 자연어로 설명하기만 하면 됩니다. 예를 들어, "지난 30일간 우리 제품 페이지를 조회하고 STV 광고를 시청했지만 구매하지 않은 고객의 세그먼트를 생성해줘"와 같이 요청할 수 있습니다. 생성형 AI는 이러한 요청을 바탕으로 SQL 쿼리를 생성하며, 쿼리 생성 과정에 대한 단계별 설명도 함께 제공합니다. 이렇게 생성된 맞춤형 고객 세그먼트는 스트리밍 TV, 오디오, 디지털 채널 등 전체 마케팅 퍼널에 걸쳐 아마존 광고 캠페인에 적용될 수 있습니다. 상위 퍼널의 인지도 향상부터 하위 퍼널의 구매 전환까지, 다양한 채널에서 고객에게 도달하는 데 활용될 수 있습니다. 폴라 데스핀스(Paula Despins) 아마존 광고 측정 부문 부사장은 "SQL 생성기를 통해 우리는 생성형 AI의 강력한 기능을 활용하여 광고주들이 데이터와 쇼핑 및 스트리밍 신호에서 더 빠르게 가치를 발굴하고 진정한 풀 퍼널 광고 전략을 실행할 수 있도록 돕고 있습니다"라며, "이 기능은 생산성을 높였을 뿐만 아니라 광고주들이 새로운 활용 사례와 고객 세그먼트를 탐색하도록 지원하여 브랜드 성장과 미디어 지출 최적화에 기여하고 있습니다"라고 말했습니다. SQL 생성기는 광고주들이 질문하고 유용한 안내를 받을 수 있는 기능도 제공합니다. 예를 들어, "오디오 광고를 들었지만 아직 구매하지 않은 고객 세그먼트를 어떻게 만들 수 있나요?"와 같은 질문을 하면, 필요한 코드를 생성하고 단계별 지침을 제공하여 해당 크로스 채널 고객 세그먼트를 구축할 수 있도록 돕습니다. 마케팅 대행사 티누이티(Tinuiti)의 로버트 아벨리노(Robert Avellino) 혁신 및 성장 부문 부사장은 "아마존의 AMC 내 새로운 SQL 생성기는 우리 대행사가 고객 신호를 활용하여 영향력 있는 캠페인을 주도하는 방식을 혁신하고 있습니다"라며, "이 생성형 AI 기능 덕분에 팀은 복잡한 고객 세그먼트 아이디어를 신속하게 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있으며, 조직 내 더 많은 개인이 사고 리더십에 기여할 수 있게 되었습니다. SQL 생성을 단순화함으로써 생산성을 가속화할 뿐만 아니라 캠페인 전반의 혁신 범위를 확장하고 있습니다. 티누이티는 2025년에 이 도구의 파워 유저로서 최전선에 서서 고객을 위한 더욱 정교하고 데이터 기반의 전략을 제공하게 되어 기쁩니다"라고 덧붙였습니다. SQL 생성기는 아마존 광고가 이미지, 비디오, 오디오를 위한 간단하고 무료로 사용할 수 있는 크리에이티브 생성기, AI 기반 캠페인 최적화 기능, 아마존 DSP의 관련성 모델을 포함한 모든 서비스에 AI 투자를 확대하고 있음을 보여주는 최신 사례입니다. 이 기능은 2025년 초에 모든 AMC 고객에게 제공될 예정입니다. 아마존 광고는 모든 규모의 비즈니스가 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 풀 퍼널 광고 솔루션을 제공합니다. 아마존 광고는 1차 파티 인사이트를 통해 관련성 높은 잠재고객에게 광고주를 연결하고, Prime Video, Twitch 및 제3자 퍼블리셔와 같은 프리미엄 콘텐츠에 대한 광범위한 도달 범위를 제공하며, 인지도, 고려, 전환에 걸친 캠페인 전술을 직접 측정하고 연결할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 생성형 AI를 통해 각 단계에 적합한 크리에이티브를 제공합니다. 아마존 광고는 미국 내 자체 및 운영되는 속성을 통해 월 2억 7,500만 명 이상의 광고 지원 잠재고객에게 도달합니다.