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Block, 비트코인 사기 방지 기술 강화… 캐시앱 고객 보호에 총력 [서울=뉴스핌] 김민지 기자 = 금융 기술 기업 Block이 자사 간편결제 서비스인 캐시앱(Cash App)을 통한 비트코인 거래에서 고객을 사기로부터 보호하기 위한 기술 강화에 나섰다. Block은 비트코인이 인터넷의 '네이티브 통화'가 될 잠재력을 가지고 있으며, 국경 없는 거래와 금융 자유라는 새로운 기회를 제공할 수 있다고 믿고 있다. 이러한 비전을 실현하는 과정에서 사용자 보호를 최우선 과제로 삼고 있다고 밝혔다. Block은 이미 캐시앱의 개인 간(P2P) 결제 사기 방지를 위해 팝업 경고 기능을 도입한 바 있으며, 이제 비트코인 거래에도 동일한 보호 장치를 적용한다. 최근 비트코인 관련 사기가 증가함에 따라, Block은 고객들이 비트코인을 안전하게 사용할 수 있도록 교육에도 투자를 확대하고 있다. 특히 블록체인 기술의 특성상 거래가 되돌릴 수 없다는 점을 고려할 때, 이러한 예방 조치는 더욱 중요해지고 있다. Block은 제3자 포렌식 비트코인 데이터 전문 업체, 내부 신호, 그리고 머신러닝 모델을 종합적으로 활용하여 사기 의심 거래에 대한 경고 및 차단 기능을 작동시킨다. 만약 고객이 사기와 관련될 가능성이 있는 비트코인을 송금하거나 인출하려 할 경우, Block은 고객에게 경고 메시지를 보내고 사기 관련 교육 자료를 제공하여 거래 상대방을 재확인하고 신중하게 결정하도록 유도한다. Block은 사기 거래로 확신할 경우, 해당 거래를 사전에 차단하는 조치를 취한다. 캐시앱의 머신러닝 모델은 매월 수백만 건의 거래를 분석하여 사기를 탐지하고 예방한다. 의심스러운 사기 거래가 탐지 및 예방되는 경우는 전체 비트코인 인출 건의 1% 미만에 불과하지만, Block의 위험 관리 규칙은 높은 정밀도로 이러한 사례에 대응하여 합법적인 거래에 미치는 영향을 최소화하면서 고객의 안전을 지키고 있다. Block은 돈을 위한 개방형 프로토콜이 전 세계 더 많은 사람들에게 더 빠르고 효율적으로 서비스를 제공하는 데 기여할 것이라고 강조한다. 캐시앱은 잠재적 사기에 대한 경고부터 비트키(Bitkey) 하드웨어 지갑을 통한 비트코인 보안 강화 옵션 제공까지, 고객 보호를 최우선으로 하는 경험을 제공하고 있다.