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덴마크 최대 은행인 댄스케 은행(Danske Bank)이 클라우드 전환에 박차를 가하고 있습니다. 댄스케 은행은 Amazon Web Services(AWS)와 다년간의 파트너십 계약을 체결했다고 20일 밝혔습니다. 이번 협력을 통해 댄스케 은행은 'Forward’28' 전략의 일환으로 고객에게 새로운 디지털 솔루션과 셀프 서비스 옵션을 제공하고, 일상적인 금융 거래에 대한 쉽고 빠른 접근성을 높여 은행의 효율성을 제고할 계획입니다. 이를 위해 댄스케 은행은 개인, 기업, 기관 고객을 포함한 시스템의 일부 인프라, 애플리케이션, 데이터를 AWS 클라우드로 이전할 예정입니다. 댄스케 은행의 COO인 Frans Woelders는 "우리는 디지털 시대의 선도적인 은행으로서, 더 나은 금융 경험을 제공하고 운영 효율성을 높이기 위해 디지털화와 기술에 상당한 투자를 하고 있다"며 "고객들은 점점 더 디지털 환경에 익숙해지고 있으며, 우리는 온라인 서비스에 대한 그들의 기대를 충족시키고 Forward’28 전략에 따라 단순하고 효율적이며 안전한 은행이 되는 데 집중하고 있다"고 말했습니다. 그는 또한 "최신 기술을 활용함으로써 혁신을 촉진하고 직원들이 기술 역량을 강화할 기회를 제공할 수 있으며, 이는 잠재적 인재에게 더욱 매력적인 고용주가 되는 데 기여할 것"이라며 "AWS의 글로벌 인프라와 포괄적인 클라우드 역량은 개발자들이 보안, 규제 및 지속 가능성 요구 사항을 준수하면서 차세대 금융 서비스를 신속하게 구축, 테스트 및 출시할 수 있도록 지원할 것"이라고 덧붙였습니다. 댄스케 은행은 이번 협력의 일환으로 1,500명 이상의 직원에게 AWS 교육을 제공하고, 클라우드 기술 도입 가속화를 위해 경영진 교육 과정에 클라우드 역량 강화 내용을 포함시킬 예정입니다. 점점 더 디지털화되는 세상에서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 댄스케 은행은 혁신적인 고객 솔루션 개발 속도를 높이기 위해 클라우드 기술, 데이터 및 AI 활용을 강화하는 전사적인 기술 혁신을 추진하고 있습니다. AWS로의 이전은 이러한 생산성 향상을 전사적으로 확장하는 것을 목표로 합니다. 구체적으로 댄스케 은행은 자체 클라우드 환경에 있는 16,600개 이상의 가상 및 물리 서버와 1,000개 이상의 애플리케이션을 AWS로 이전할 계획입니다. 또한 AWS의 인공지능/머신러닝 및 생성형 AI 서비스를 포함한 포괄적인 클라우드 기술을 활용하여 내부 개발자 생산성을 높이고, 대화형 인터페이스를 강화하며, 개인화된 추천을 제공하고, 고객 상호작용에서 얻은 통찰력을 바탕으로 디지털 금융 경험을 지속적으로 향상시킬 예정입니다.