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메타, '왓츠앱 채널' 기능 150개국 확대…개인정보 보호 강화

메타(META)가 메시징 앱 왓츠앱(WhatsApp)에 '채널' 기능을 전 세계 150개국 이상으로 확대 출시한다고 밝혔습니다. 왓츠앱 채널은 사용자가 관심 있는 정보를 받아볼 수 있는 개인화된 업데이트 채널입니다.

이번 확장을 통해 수천 개의 기관, 스포츠 팀, 아티스트, 리더들이 왓츠앱 내에서 직접 사용자와 소통할 수 있게 됩니다. 메타는 채널 기능을 '가장 사적인 방송 서비스'로 구축하는 것을 목표로 하고 있으며, 채널은 기존 채팅과 분리되어 운영됩니다. 또한, 사용자가 어떤 채널을 팔로우하는지는 다른 팔로워에게 공개되지 않으며, 관리자와 팔로워 모두의 개인 정보가 보호됩니다.

앞서 10개국에서 진행된 초기 테스트에서 긍정적인 피드백을 받은 메타는 이번 글로벌 확장을 통해 다음과 같은 업데이트를 선보입니다.

향상된 디렉토리: 사용자는 이제 거주 국가별로 자동 필터링된 채널을 찾을 수 있습니다. 또한, 새로 생성된 채널, 가장 활동적인 채널, 팔로워 수가 많은 인기 채널 등을 확인할 수 있습니다.

반응 기능: 이모티콘을 사용하여 업데이트에 대한 피드백을 남기고 전체 반응 수를 확인할 수 있습니다. 사용자의 반응은 다른 팔로워에게 표시되지 않습니다.

편집 기능: 곧 관리자는 자신의 업데이트를 최대 30일 동안 수정할 수 있으며, 이후에는 자동으로 서버에서 삭제됩니다.

전달 기능: 업데이트를 채팅이나 그룹으로 전달할 경우, 해당 채널로 돌아갈 수 있는 링크가 포함되어 사용자들이 더 많은 정보를 얻을 수 있도록 합니다.

메타는 이번 기능이 시작에 불과하며, 사용자 피드백을 바탕으로 지속적으로 새로운 기능 추가 및 채널 확장을 이어갈 것이라고 강조했습니다. 향후 몇 달 안에 누구나 채널을 개설할 수 있도록 할 계획입니다.

한편, 메타는 자사 제품 업데이트 소식을 직접 전달하기 위해 공식 왓츠앱 채널도 개설했습니다.