블록의 네이버후드, 로컬 커머스 네트워크 구축으로 판매자 3만 명 추가

Block의 로컬 커머스 플랫폼 '네이버후즈(Neighborhoods)'에 3만 개 판매자 추가

Block, Inc.(NYSE: XYZ)는 Square 판매자와 Cash App 고객을 연결하는 로컬 커머스 서비스 '네이버후즈(Neighborhoods)'에 신규 판매자 3만 곳이 추가됐다고 발표했습니다. 이는 6월 대비 거의 10배 증가한 수치입니다. 네이버후즈는 고객 발견, 재방문, 지역 성장을 목표로 하는 서비스입니다.

이번 확장은 Square와 Cash App이 판매자와 고객 모두를 위한 지역 커머스 네트워크를 키워가는 새로운 단계를 의미합니다. 네이버후즈는 기존 Square 포인트 오브 세일(POS)에 통합되어 있어, 지역 소상공인들이 별도 도구 없이 단골 방문을 늘릴 수 있도록 돕습니다.

고객은 네이버후즈에 참여한 판매자에게서 적격 구매를 하면 주문 소계의 10%에 해당하는 '로컬 캐시(Local Cash)'를 적립받을 수 있으며, 적립액은 주문당 최대 10달러입니다. 적립된 로컬 캐시는 다음 방문 때 사용할 수 있습니다. Cash App은 초기 기간 동안 로컬 캐시 비용을 부담하므로, 판매자는 비용 부담 없이 고객에게 보상을 제공하고 재방문을 유도할 수 있습니다. 참여 판매자는 Cash App의 네이버후즈 탭 지도에 표시되며, 고객은 이곳에서 좋아하는 매장을 찾아 팔로우할 수 있습니다.

Block의 오웬 제닝스(Owen Jennings) 최고 경영 책임자 겸 비즈니스 총괄 책임자는 "네이버후즈는 지역 소상공인이 새로운 고객에게 발견되고, 첫 방문을 오래가는 관계로 바꿀 수 있도록 돕습니다"라며 "가장 충성도 높은 고객들이 더 자주 찾아오고 더 많이 소비하는 모습을 보고 있으며, 이는 지역 사업자가 성장하는 데 필요한 반복 구매 행동을 만들어 준다"고 말했습니다.

고객이 네이버후즈에서 매장을 팔로우하면, 판매자는 Cash App을 통해 직접 마케팅 캠페인을 보내 팔로워의 재방문을 유도할 수 있습니다. 참여 매장을 팔로우하고 적격 구매를 한 신규 고객은 Cash App이 지원하는 첫 방문 전용 5달러 로컬 캐시 보너스도 받을 수 있습니다.

확장 현황을 보면, Square는 기존 POS를 통해 더 많은 적격 판매자에게 네이버후즈를 제공하고 있습니다. 2026년 6월 기준 네이버후즈 판매자들의 연간 환산 총결제액(GPV)은 10억 달러에 이르렀으며, 이는 2026년 3월 대비 220% 이상 증가한 수치입니다. 또한 2026년 6월에는 Square 터미널을 포함한 추가 하드웨어에서도 네이버후즈를 이용할 수 있게 되면서 적격 판매자 수가 두 배 이상 늘었습니다. 네이버후즈에 참여한 지 3분기가 지나면 팔로워의 지출이 판매자 GPV의 평균 10%에 이르러, 판매자가 확보할 수 있는 가장 가치 높은 고객층이 됩니다.

노스캐롤라이나주 샬럿의 나이트 스윔 커피(Night Swim Coffee)의 헤이든 스위더스키(Hayden Swiderski) 애플리케이션 주문 매니저는 "더 많은 커피를 팔고 단골을 늘리며 고객이 다시 찾아올 이유를 만들고 싶은데, 네이버후즈가 그 역할을 해주고 있다"며 "Square 및 Cash App과 통합되어 있어 메뉴 재고를 실시간으로 업데이트하고, 고객이 미리 주문하거나 매장에서 로컬 캐시를 사용할 수 있어 팀과 고객 모두에게 매끄러운 경험을 제공한다"고 밝혔습니다.

네바다와 콜로라도에 매장을 둔 케바 주스(Keva Juice)의 게리 토머스(Gary Thomas) 대표는 "고객이 다시 찾아올 이유를 주는 것이 항상 우리의 목표였다"며 "네이버후즈는 고객에게 또 하나의 독립된 앱이나 별도의 로열티 프로그램을 쫓아가게 하는 대신, 하나의 경험으로 지역 사업자들을 연결한다는 점에서 의미가 있다"고 말했습니다.

Block은 향후 전국적으로 자동 활성화(auto-enablement)를 확대하고 있으며, 지역 시장에서 밀도를 높이기 위한 새로운 방식을 시험하고 있습니다. 여기에는 판매자 활성화와 전담 계정 관리를 결합하는 방안도 포함됩니다. 회사는 또한 Square 판매자의 직원들 사이에서 네이버후즈에 대한 인지도를 높이는 데에도 주력하고 있습니다.

Block, Inc.(NYSE: XYZ)는 더 많은 사람들이 글로벌 경제에 접근할 수 있도록 기술을 만듭니다. Square는 판매자에게 커머스와 금융 서비스를 제공하고, Cash App은 돈을 쓰고 보내고 보관하는 간편한 방법을 제공합니다. Afterpay는 고객이 시간에 걸쳐 지출을 관리하는 방식을 바꾸고 있으며, Tidal은 아티스트가 기업가로서 성장할 수 있도록 돕는 음악 플랫폼입니다. Bitkey는 비트코인을 위한 셀프 커스터디 지갑이며, Proto는 비트코인 채굴 제품과 서비스를 제공합니다.