Square, 성장을 지원하는 새로운 휴대용 POS 및 레스토랑 플랫폼 공개

Square, 레스토랑 성장을 위한 차세대 플랫폼 공개: 휴대용 POS 기기와 통합 솔루션으로 효율성 극대화 Square가 레스토랑의 효율성, 서비스, 성장을 지원하기 위한 새로운 하드웨어 및 소프트웨어 혁신을 선보였습니다. 이번 발표에는 역대 가장 강력하고 휴대성이 뛰어난 POS(Point of Sale) 기기와 레스토랑 특화 기능 및 업그레이드가 포함되었습니다. 수십만 곳의 식음료 판매업체들은 Square의 간편한 기술을 통해 확장성과 고객 서비스를 균형 있게 유지하며 탄력적인 비즈니스를 구축해 왔습니다. 이번 혁신은 Square의 새로운 연 2회 제품 출시 프로그램인 'Square Releases'의 일환으로, 가장 중요하고 새로운 기능과 도구들을 한 번에 제공하여 판매업체들이 쉽게 이해하고 도입할 수 있도록 설계되었습니다. Square Handheld: 레스토랑을 위한 강력하고 휴대 가능한 POS 기기 Square Handheld는 모든 레스토랑 비즈니스에 적합한 강력하고 휴대 가능한 POS 기기입니다. 풀 서비스 레스토랑에서는 테이블이나 바에서 직접 주문을 받을 수 있으며, 퀵 서비스 레스토랑에서는 바쁜 시간대에 줄을 서는 시간을 단축할 수 있습니다. 테이블과 카운터 사이의 불필요한 이동을 줄임으로써 서버는 더욱 세심한 서비스를 제공하고 피크 시간대에 테이블 회전율을 높여 고객 만족도 향상과 매출 증대에 기여할 수 있습니다. Square Handheld의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 내구성: 액체 및 먼지 방지 기능(IP54 등급)과 충격에 강한 6.2인치 고릴라 글래스 터치스크린을 탑재했습니다. * 긴 배터리 수명: 하루 종일 사용 가능한 긴 배터리 수명을 제공합니다. * 바코드 스캐너: 상품(굿즈)이나 와인 병과 같은 소매 품목을 빠르게 스캔할 수 있습니다. * 카메라: 새로운 메뉴나 소매 품목의 사진을 촬영하는 데 사용할 수 있습니다. 텍사스 게인즈빌에 위치한 Krootz Brewing Company의 CEO인 Chad Sykora는 "Square Handheld는 강력하고 수익성이 있으며 예측 가능합니다. 세련되고 슬림하며, 손안에서 10배의 성능을 발휘하여 홀 서비스의 품격을 높여줍니다. 직원들이 코너를 돌 때 손을 자유롭게 사용할 수 있어 음식 서빙에 더욱 집중할 수 있습니다. 저희 바텐더와 서버 모두 이 기기를 사용하고 싶어 합니다!"라고 말했습니다. 새롭게 디자인된 통합 Square Point of Sale 앱은 레스토랑이 Square를 더욱 빠르게 시작하고 다양한 수익원을 통해 유연하게 판매할 수 있도록 지원합니다. 풀 서비스 레스토랑, 퀵 서비스 레스토랑, 바, 브루어리, 케이터링 서비스 등 어떤 유형의 비즈니스든, 이제 단일 앱 내에서 각 워크플로우의 복잡한 요구 사항을 충족하는 목적별 모드를 사용할 수 있습니다. 이 새로운 통합 앱은 레스토랑이 소매와 같은 완전히 새로운 판매 모드를 쉽게 추가하여 판매 역량을 확장할 수 있도록 하여 비즈니스 성장을 촉진합니다. 단일 앱으로 통합되면서 Square의 제품 개발 속도가 가속화되어, 식음료 판매업체들은 비즈니스 운영에 필요한 더욱 특화된 도구를 더 빠르게 제공받을 수 있을 것으로 기대됩니다. Square Handheld는 새로운 Square Point of Sale 앱을 기본으로 실행합니다. Square의 Food and Beverage 부문 책임자인 Ming-Tai Huh는 "Square는 레스토랑 분야에서 큰 성장을 이루었으며, 이는 신규 및 기존 판매업체의 요구를 충족하기 위해 제품 개발 속도를 높이는 데서 분명히 드러납니다. Square는 동네 카페부터 전국 체인점에 이르기까지 전 세계 레스토랑의 기술 백본 역할을 하고 있으며, 이번 최신 릴리스를 통해 단일 매장 및 다중 매장 레스토랑에 효율적으로 운영하고 역동적인 시장에서 성공하는 데 필요한 도구를 제공하고 있습니다."라고 밝혔습니다. Square는 또한 서비스 간소화와 매출 증대를 위한 다양한 새로운 기능을 레스토랑에 도입합니다. * Square Online Ordering: 새롭게 재구축된 빠르고 전환율이 높은 Square Online Ordering 페이지를 통해 판매업체들은 온라인 주문을 손쉽게 처리할 수 있으며, 이는 Square 메뉴와 원활하게 동기화됩니다. 또한, 수수료 없는 픽업 및 배달 기능을 통해 온라인 주문당 최대 30%의 비용을 절감할 수 있습니다. * Square Dashboard App: 식음료 팀이 주머니 속에서 백오피스 운영을 관리할 수 있도록 완전히 새롭게 디자인되었습니다. 운영자 및 관리자가 항상 컴퓨터 앞에 있을 수 없는 상황을 고려하여, 이 대시보드 앱을 통해 실시간 알림 확인, 현금 흐름 관리, 급여 관리, 근태 및 일정 업데이트, 공지사항 발송 등 모든 작업을 모바일 기기에서 수행할 수 있습니다. * Combos (출시 예정): 여러 품목을 묶어 할인된 가격으로 제공하는 콤보 기능을 통해 직원들이 상향 판매를 촉진하고 주문 금액을 늘리기 쉬워집니다. * Item Splits (출시 예정): 개별 품목을 여러 계산서로 분할할 수 있게 되어, 대규모 그룹의 계산 처리가 간편해지고 총액 계산 및 비용 분담에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. * Surcharging (출시 예정): 신용카드 수수료를 구매자에게 전가할 수 있는 자동 수수료 기능을 통해 판매업체는 마진을 개선하고 비용을 관리할 수 있습니다. Square는 또한 판매업체가 비즈니스를 지원하는 데 적합한 기술을 선택할 수 있도록 유연성과 모듈성을 제공하기 위해 포괄적인 파트너 생태계를 확장하고 있습니다. * Sysco와의 파트너십 강화: Square 플랫폼으로 전환하는 신규 레스토랑은 Sysco의 유통망을 통해 월 최대 1,000달러의 식료품 보조금을 받을 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 식자재 및 기타 공급품 비용이 기록적인 수준으로 치솟으면서 운영 비용 압박을 받고 있는 레스토랑에 이 파트너십은 부담을 완화하는 데 도움이 될 것입니다. * Uber Eats 및 DoorDash 통합 개선: 주문부터 배송까지 정확성과 효율성을 높이도록 설계되었습니다. 이제 판매업체는 Square 내에서 메뉴, 가격, 주문을 모두 관리할 수 있으며, 모든 것이 원활하게 유지되도록 실시간 동기화가 가능합니다. 이러한 통합을 통해 판매업체는 현금 흐름을 개선하고 Square Checking을 통한 즉시 지급(Instant Payouts)으로 DoorDash 및 Uber Eats 수익을 당일에 받을 수 있습니다. * Resy, OpenTable, SevenRooms 통합: 판매업체는 예약을 간소화하고, 테이블 할당을 관리하며, 상세한 고객 인사이트에 접근할 수 있습니다. * Thanx 통합: Square의 로열티 기능을 확장하여 더욱 발전된 데이터 인사이트와 개인화를 제공함으로써, 판매업체가 반복 방문을 유도하고 수익을 극대화하는 강력한 로열티 기능을 갖추도록 지원합니다. Square Handheld와 새로운 F&B 플랫폼을 직접 경험해 보십시오. 2025년 5월 17일부터 20일까지 시카고에서 열리는 National Restaurant Association 쇼(부스 #5845)에서 Square를 만나볼 수 있으며, 5월 17일 오후 3시 30분 CT에 이노베이션 극장에서 열리는 Ming-Tai Huh와 Nick Stone(Bluestone Lane 회장)의 대담도 놓치지 마십시오.