Cash App 고객을 비트코인 사기로부터 보호

Block, 비트코인 사기 방지 위한 기술 강화 나선다 [서울=뉴스핌] Block이 자사 서비스인 Cash App을 통해 비트코인 거래 시 고객 보호를 강화하기 위한 기술 투자를 확대하고 있다고 밝혔다. 인터넷의 '네이티브 통화'로 비트코인의 잠재력을 높이 평가하는 Block은 국경 없는 거래와 금융 자유라는 새로운 기회를 제공하는 비트코인 접근성을 높이는 동시에 사용자 보호를 최우선 과제로 삼고 있다. Block은 온라인상에서 안전하게 자금을 이동할 수 있도록 기술을 개발해왔으며, 최근 Cash App의 개인 간(P2P) 결제 사기 방지를 위한 팝업 경고 기능에 이어 비트코인 거래에도 동일한 보호 장치를 도입했다. 비트코인 사기가 증가함에 따라, Block은 고객들이 비트코인을 안전하게 사용할 수 있도록 교육에도 힘쓰고 있다. 특히 블록체인 기술의 특성상 거래가 되돌릴 수 없다는 점을 고려할 때 이러한 교육은 더욱 중요하다고 강조했다. 회사는 비트코인 사기 관련 경고 및 거래 차단을 위해 포렌식 비트코인 데이터 전문 제3자 제공업체의 신호, 내부 신호, 그리고 머신러닝 모델을 조합하여 활용한다. 고객이 사기와 관련될 가능성이 있는 비트코인을 송금하거나 인출할 경우, Block은 고객에게 경고를 보내고 사기 관련 교육 자료를 제공하여 거래 내역을 재검토하고 송금 대상을 다시 한번 확인할 수 있도록 안내한다. 만약 거래나 인출이 사기와 관련되어 있다는 높은 확신이 있을 경우, 해당 거래를 즉시 차단한다. Cash App의 머신러닝 모델은 월 수백만 건의 거래를 평가하여 사기를 탐지하고 예방한다. 탐지 및 예방된 의심 사기 거래는 전체 비트코인 인출 건수의 1% 미만을 차지하지만, Block의 위험 관리 규칙은 이러한 사례에 대해 높은 정밀도로 작동하여 합법적인 거래에 미치는 영향을 최소화하면서 고객을 안전하게 보호한다. Block은 돈을 위한 개방형 프로토콜이 전 세계 더 많은 사람들에게 더 빠르게 서비스를 제공하는 데 도움이 된다고 믿는다. 이러한 경험에서 고객 안전은 잠재적 사기에 대한 경고부터 Bitkey 하드웨어 월렛을 통해 비트코인을 안전하게 보관할 수 있는 옵션 제공까지, 핵심적인 초점으로 자리 잡고 있다.