Visa와 파트너사, 안전한 AI 거래 완료, 2026년 주류 채택 발판 마련

비자(Visa), AI 기반 커머스 시대 본격화 선언…2026년 AI 에이전트 결제 보편화 전망 글로벌 결제 기업 비자(Visa Inc., NYSE: V)가 인공지능(AI) 기반 커머스(상거래)의 새로운 이정표를 세웠다고 발표했습니다. 생태계 파트너들과의 협력을 통해 수백 건의 안전한 AI 에이전트 주도 거래를 성공적으로 완료했으며, 이는 2025년이 소비자가 홀로 쇼핑하고 결제하는 마지막 해가 될 것임을 시사합니다. 비자는 AI 에이전트 기반 결제가 실험 단계를 넘어 주류로 빠르게 전환될 것으로 예상하고 있습니다. 비자는 2026년 연말 쇼핑 시즌까지 수백만 명의 소비자가 AI 에이전트를 통해 구매를 완료할 것으로 전망했습니다. Rubail Birwadker, 비자 성장 제품 및 파트너십 총괄 부사장은 "AI가 커머스를 어떻게 변화시킬지에 대한 인상적인 진전을 목격하고 있으며, 비자의 광범위한 파트너 네트워크를 통해 수많은 실제 거래가 완료되었습니다"라며, "올해 연말 쇼핑 시즌은 한 시대의 마감을 의미합니다. 2026년에는 AI 에이전트가 단순한 쇼핑 보조를 넘어, 비자의 글로벌 규모, 표준 리더십, 그리고 안전한 에이전트 커머스에 대한 타협 없는 헌신을 바탕으로 여러분의 구매를 완료하게 될 것입니다"라고 말했습니다. 최근 비자 연구에 따르면, 미국 쇼핑객의 거의 절반(47%)이 가격 비교부터 개인화된 추천까지 최소 한 가지 쇼핑 작업에 AI 도구를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 소비자들이 제품을 발견하고 평가하는 방식에 근본적인 변화가 일어나고 있음을 반영합니다. 소매 웹사이트의 AI 생성 트래픽이 급증함에 따라, 비자는 2026년 연말 쇼핑 시즌까지 수백만 명의 소비자가 AI 에이전트를 통해 구매를 완료할 것으로 예측합니다. 이러한 가속화는 비자가 올해 초 출시한 'Visa Intelligent Commerce(VIC)' 글로벌 이니셔티브에 기반합니다. VIC는 30년간 축적된 비자의 안전한 결제 분야 AI 리더십에 뿌리를 두고 있으며, 비자는 2026년 초까지 안전하고 개인화된 AI 기반 커머스를 소비자에게 제공하기 위한 계획을 차질 없이 진행하고 있습니다. 실제 에이전트 커머스, 이미 현실화 비자는 전 세계 커머스 생태계에 걸쳐 100개 이상의 파트너와 협력하고 있습니다. 30개 이상의 파트너가 VIC 샌드박스 내에서 활발하게 개발 중이며, 20개 이상의 에이전트 및 에이전트 지원 업체가 Visa Intelligent Commerce와 직접 통합하고 있습니다. 이러한 협력을 통해 이미 수백 건의 통제된 실제 에이전트 주도 거래가 완료되어, 라이브 운영 환경에서 AI 기반 구매의 실현 가능성을 입증했습니다. 미국에서는 Skyfire, Nekuda, PayOS, Ramp와 같은 에이전트 지원 파트너들의 초기 Visa Intelligent Commerce 파일럿 프로그램이 이미 클로즈 베타 환경에서 소비자 및 B2B 구매를 엔드-투-엔드로 실행하고 있습니다. 비자는 "이러한 혁신은 단일 조직만으로는 이룰 수 없으며, 비자는 안전한 에이전트 구매를 글로벌 규모로 제공하기 위해 완전히 새로운 AI 기업 생태계를 지원하고 있습니다"라고 강조했습니다. Visa Intelligent Commerce의 글로벌 확장 비자는 또한 최근 Intelligent Commerce 프레임워크를 확장하여 전 세계 더 많은 시장에서 에이전트 커머스의 채택을 가속화하고 있습니다. 아시아 태평양 및 유럽에서는 2026년 초 파일럿 프로그램이 시작될 예정이며, 라틴 아메리카 및 카리브해 지역에서는 비자가 향후 1년 내에 해당 지역의 주요 가맹점에서 소비자들이 AI 기반 구매를 할 수 있도록 준비를 강화하고 있습니다. 중동에서는 비자가 Aldar와 협력하여 아랍에미리트(UAE) 고객들이 부동산 서비스 요금과 같은 반복적인 수수료를 AI 에이전트를 통해 쉽게 납부할 수 있도록 지원할 예정입니다. 비자는 모든 에이전트 상호작용이 신뢰할 수 있고 안전하도록 보장하며, 안전하고 지능적인 거래를 위한 백본을 구축하고 있습니다. 신뢰할 수 있는 에이전트 거래를 위한 표준 구축 에이전트 커머스가 잠재력을 최대한 발휘하기 위해서는 생태계 주도 접근 방식이 필수적입니다. 2025년 10월, 비자와 10개 이상의 파트너는 기존 웹 인프라를 기반으로 설계된 개방형 프레임워크인 'Trusted Agent Protocol'을 선보였습니다. 이 프로토콜은 가맹점이 악의적인 봇과 소비자를 대신하여 합법적으로 행동하는 AI 에이전트를 구별하도록 지원함으로써 안전한 에이전트 주도 결제를 가능하게 합니다. Akamai는 가장 최근에 Trusted Agent Protocol을 지원하는 기업으로, 엣지 기반 행동 지능, 사용자 인식, 봇 및 남용 보호 기능을 통합했습니다. 비자와 Akamai는 가맹점이 상거래 의도를 가진 AI 에이전트를 디지털 상점에 자신 있게 맞이할 수 있도록 하는 데 필요한 신원 확인, 인증 및 사기 통제 기능을 제공할 것입니다. Visa Inc. (NYSE: V)는 200개 이상의 국가 및 지역에서 소비자, 판매자, 금융 기관 및 정부 기관 간의 거래를 촉진하는 디지털 결제의 세계적인 선두 기업입니다. 비자의 사명은 가장 혁신적이고 편리하며 신뢰할 수 있고 안전한 결제 네트워크를 통해 세상을 연결하여 개인, 기업 및 경제가 번영할 수 있도록 하는 것입니다. 비자는 모든 사람이 어디에나 포함되는 경제가 모든 사람을 어디에나 끌어올린다고 믿으며, 접근성을 금융 이동의 미래에 대한 기초로 보고 있습니다. 자세한 내용은 Visa.com에서 확인할 수 있습니다.