AI 요약
The Ritz-Carlton, Amelia Island가 브랜드 차원의 경험 강화 전략의 일환으로 지역 특색을 살린 7가지 새로운 시그니처 경험을 출시했습니다.
이는 고객에게 더욱 몰입감 있고 의미 있는 여행 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 높이고 객실 점유율 및 평균 객단가 상승에 기여할 수 있습니다.
핵심 포인트
- The Ritz-Carlton, Amelia Island가 브랜드 차원의 경험 강화 전략의 일환으로 지역 특색을 살린 7가지 새로운 시그니처 경험을 출시했습니다.
- 이는 고객에게 더욱 몰입감 있고 의미 있는 여행 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 높이고 객실 점유율 및 평균 객단가 상승에 기여할 수 있습니다.
긍정 / 부정 요인
긍정 요인
- 고객 경험 강화 및 차별화 전략
- 지역 특색을 살린 독창적인 프로그램 제공
- 다양한 고객층을 타겟으로 한 프로그램 구성
부정 요인
- 추가적인 운영 비용 발생 가능성
- 프로그램의 성공적인 실행 및 홍보 필요
기사 전문
마스터스(MAR) 계열 리츠칼튼 아멜리아 아일랜드, 특별한 경험 선사
미국 플로리다 북동부의 청정 섬에 자리한 리츠칼튼 아멜리아 아일랜드(The Ritz-Carlton, Amelia Island)가 브랜드 차원의 새로운 시그니처 경험 프로그램을 선보입니다. 이번 프로그램은 각 지역의 특색을 살린 맞춤형 프로그램을 통해 고객들이 더욱 깊이 있게 여행지를 경험하도록 돕는 데 목적을 두고 있습니다.
이번에 새롭게 출시된 7가지 시그니처 경험은 아멜리아 아일랜드의 자연적 아름다움, 유산, 문화를 반영하여 개인 맞춤형으로 제공됩니다. 모든 유형의 여행객을 만족시킬 수 있도록 다채로운 프로그램이 준비되어 있습니다. 미식가를 위한 '맞춤 믹솔로지 아트(The Art of Personalized Mixology)'와 '낚시와 식사(Hook, Line and Supper)'를 비롯해, 웰빙을 추구하는 여행객을 위한 '마음챙김 말라 팔찌 만들기(Mindful Mala Bracelet Making)'와 '깊은 휴식 명상(Deep Relaxation Meditation)'이 마련되었습니다. 또한, 가족 단위 또는 자연과의 교감을 원하는 이들을 위해 '바다의 메아리: 돌고래 탐험(Echoes of The Ocean: Dolphin Discovery)', '유목 해변 및 블랙록 트레일 탐험(Driftwood Beach & Blackrock Trail Exploration)', '요새와 화석 탐험(The Forts & Fossils Excursion)' 프로그램도 제공됩니다.
리츠칼튼 아멜리아 아일랜드의 그렉 쿡(Greg Cook) 총지배인은 "체험형 여행에 대한 리츠칼튼의 글로벌 약속의 일환으로 개발된 시그니처 경험은 기존의 리조트 활동을 넘어, 고객들이 각 여행지의 사람, 풍경, 전통과 더욱 의미 있게 연결될 수 있도록 설계되었습니다."라며, "아멜리아 아일랜드에서는 섬의 때 묻지 않은 해안선, 해양 역사, 풍부한 생태계에서 영감을 받아 독점적이면서도 지역에 깊이 뿌리내린 듯한 순간들을 창조하고자 했습니다."라고 설명했습니다.
모든 시그니처 경험은 고객의 개별적인 관심사와 선호도에 맞춰 세부 사항을 조율하기 위해 리조트의 전담 경험 전문가와의 사전 상담으로 시작됩니다.
리츠칼튼 아멜리아 아일랜드의 새로운 시그니처 경험 프로그램은 다음과 같습니다.
맞춤 믹솔로지 아트(Art of Personalized Mixology): 개인의 취향, 계절별 풍미, 특별한 날, 원하는 결과에 따라 맞춤 칵테일과 논알코올 칵테일을 만듭니다. 재료 및 믹솔로지 도구, 페어링 스낵, 칵테일 문화 저널이 포함됩니다. 최대 4인 기준, 1인당 $250(서비스료 별도)이며 매일 오후 3시부터 4시 30분까지 90분간 진행됩니다.
낚시와 식사(Hook, Line & Supper): 지역의 전설적인 셰프 테리 라코스(Terry Lacoss)와 함께 아멜리아 강 유역에서 낚시를 즐깁니다. 지역 역사와 명소에 대한 이야기를 나눈 후, 수상 경력이 있는 셰프 테이블 경험에서 셰프 오칸 키질바이이르(Okan Kizilbayir)가 선보이는 당일 조업한 생선 요리를 맛볼 수 있습니다. 왕복 교통편, 전세 보트 및 낚시 체험, 스낵, 물, 선크림, Salt 레스토랑에서의 셰프 테이블 디너와 와인 페어링이 포함됩니다. 2인 기준, 커플당 $2,500(서비스료 별도)이며, 조수 시간에 맞춰 개인별 시간으로 예약 가능하며 180분간 진행됩니다.
마음챙김 말라 팔찌 만들기(Mindful Mala Bracelet Making): 전통적인 말라 구슬의 풍부한 역사와 목적을 탐구하며 명상 팔찌를 만듭니다. 안내 명상 말라 만들기 워크숍, 다양한 보석 및 팔찌 재료, 명상 및 마음챙김 지도, 스파 워터 시설 이용이 포함됩니다. 최대 4인 기준, 1인당 $100(서비스료 별도)이며 화요일, 목요일 오후 12시 30분부터 1시 30분까지 60분간 진행됩니다.
깊은 휴식 명상(Deep Relaxation Meditation): 명상 전문가의 안내에 따라 개인 맞춤형 요가 니드라(Yoga Nidra) 경험을 통해 숨결, 소리, 바다의 치유 에너지를 조화롭게 하는 평온한 자기 발견과 깊은 휴식의 여정을 떠납니다. 공인 요가 니드라 명상 지도자와의 개인 상담, 해변 만다라 만들기 및 감각 명상 체험, 물, 차, 수제 그래놀라, 라벤더 향 수건이 포함됩니다. 최대 2인 기준, 1인당 $200(서비스료 별도)이며 월요일, 화요일, 수요일 오후 12시 15분부터 1시 45분까지 90분간 진행됩니다.
바다의 메아리: 돌고래 탐험(Echoes of The Ocean: Dolphin Discovery): 리조트 해양 생물학자 닉 윌리엄스(Nick Williams)와 함께 아멜리아 강과 컴벌랜드 사운드에서 진행되는 연구 프로젝트를 위해 돌고래 행동을 추적하고 기록하는 특별한 모험을 떠납니다. 교통편 및 전세 보트, 스낵, 물, 선크림, 수건, 방수 저널, 단체 사진, 기념 지도, 연구 결과 보고서가 포함됩니다. 최소 2인, 최대 4인 기준, $2,000(서비스료 별도)이며, 조수 시간에 맞춰 개인별 오전 또는 오후 시간에 예약 가능합니다.
유목 해변 및 블랙록 트레일 탐험(Driftwood Beach & Blackrock Trail Exploration): 리조트 해양 생물학자와 함께 해안 트레일을 따라 침식으로 형성된 햇볕에 바랜 유목과 고대 나무들이 있는 해변을 탐험합니다. 보존 기법에 대해 배우고 자연의 예술 작품을 사진에 담습니다. 빅 탈봇 주립공원(Big Talbot State Park) 왕복 교통편, 전문 가이드 자연 하이킹, 스낵, 물, 선크림, 필드 가이드가 포함됩니다. 최소 2인, 최대 4인 기준, 1인당 $100(서비스료 별도)이며 목요일, 금요일, 토요일 오전 9시 30분부터 오후 12시까지 150분간 진행됩니다.
요새와 화석 탐험(Forts & Fossils Excursion): 리조트 해양 생물학자와 함께 1,000에이커 규모의 자연 보호 구역을 탐험하며 다양한 생태계와 포트 클린치(Fort Clinch)의 역사적인 이야기를 배웁니다. 왕복 교통편, 전문가 가이드 자연 하이킹, 스낵, 물, 선크림이 포함됩니다. 최소 2인, 최대 4인 기준, 1인당 $100(서비스료 별도)이며 목요일, 금요일, 토요일 오전 9시 30분부터 오후 12시까지 150분간 진행됩니다.
리츠칼튼 아멜리아 아일랜드 또는 새로운 시그니처 경험 프로그램 예약에 대한 자세한 정보는 www.ritzcarlton.com/ameliaisland 에서 확인할 수 있습니다.
리츠칼튼 아멜리아 아일랜드 소개
리츠칼튼 아멜리아 아일랜드는 13마일에 달하는 해변이 펼쳐진 외딴 섬에 위치한 북동부 플로리다 최고의 오션프런트 리조트입니다. 독특한 자연의 아름다움과 따뜻한 남부의 매력으로 유명하며, 숙박 부문에서 두 개의 파이브 다이아몬드(Five Diamonds)를, 수상 경력에 빛나는 Salt 레스토랑을 보유하고 있습니다. 최근 새롭게 단장한 리츠칼튼 스파 아멜리아 아일랜드는 콘데 나스트 트래블러(Condé Nast Traveler) 독자들이 선정한 세계 최고 스파 중 하나로 선정되었으며, 새로운 피트니스 센터와 전용 수영장을 갖춘 전체론적 웰니스 프로그램을 제공합니다. 또한 두 개의 수영장, 골프 코스, 새로운 테니스 센터, 어린이 레크리에이션 프로그램, 그리고 각 객실에 전용 발코니와 대서양 또는 해안선 전망을 갖춘 446개의 리모델링된 객실을 갖추고 있습니다. 예약 문의는 리츠칼튼 무료 전화 (800) 241-3333 또는 www.ritzcarlton.com/ameliaisland 를 통해 가능합니다. 리츠칼튼 컴퍼니에 대한 정보는 www.ritzcarlton.com 에서 확인할 수 있습니다.
메리어트 인터내셔널 소개
메리어트 인터내셔널(Marriott International, Inc., NASDAQ: MAR)은 미국 메릴랜드주 베데스다에 본사를 두고 있으며, 139개 국가 및 지역에서 30개의 선도적인 브랜드를 통해 8,800개 이상의 호텔을 운영하고 있습니다. 메리어트는 전 세계적으로 호텔을 운영 및 프랜차이즈하고 휴양 시설을 라이선싱합니다. 또한, 수상 경력이 있는 여행 프로그램인 메리어트 본보이(Marriott Bonvoy™)를 제공합니다. 자세한 정보는 웹사이트 www.marriott.com 에서, 최신 회사 뉴스는 www.marriottnewscenter.com 에서 확인할 수 있습니다. 또한 페이스북과 트위터, 인스타그램(@MarriottIntl)을 통해 소통할 수 있습니다.
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