ARM, 선행은 선행을 낳는다: 우리의 비즈니스 윤리 접근 방식

ARM, 윤리 경영으로 지속 가능한 성장 추구 [서울=뉴스핌] 시니어 편집장 기업의 윤리적 기준을 높이는 방법에 대해 물으면, 많은 사람들이 처벌 강화와 같은 '당근'보다는 '채찍'에 무게를 두는 경향이 있습니다. 학교에서의 부정행위에 대한 처벌 강화, 법망을 교묘히 빠져나가는 개인 및 기업에 대한 벌금 인상 등이 대표적입니다. 물론 법률 전문가로서 컴플라이언스 문제에 대한 사람들의 첫 반응이 일종의 두려움에서 비롯된다는 점을 이해합니다. 하지만 관점을 바꿔 생각해 봅시다. 더 높은 윤리적 기준을 추구함으로써 얻을 수 있는 보상에 초점을 맞춘다면 어떨까요? 2017년 설문 조사에 따르면 소비자 66%는 윤리적인 기업에 더 많은 비용을 지불할 의사가 있다고 답했으며, 16%는 현재 거래하는 기업이 스캔들에 연루되거나 자신과 가치를 공유하지 않는다면 거래를 중단하겠다고 밝혔습니다. 또한, 지속 가능성에 초점을 맞춘 기업에 투자하는 뮤추얼 펀드는 지난 10년간 연평균 6.9%의 수익률을 기록하며, 6.3%의 수익률을 기록한 일반 펀드를 능가했습니다. 높은 윤리적 관행을 실천하는 기업은 직원 이직률이 낮고, 직무 만족도가 높으며, 직원들의 헌신 또한 더 크다는 경향을 보입니다. 결국, '좋은 일'을 하는 것이 '사업에 좋은 일'이 되는 셈입니다. 이러한 맥락에서 ARM이 Ethisphere의 '세계에서 가장 윤리적인 기업' 목록에 2년 연속 선정된 것은 매우 고무적인 일입니다. ARM은 30년 이상, 사람들이 올바른 일을 하거나 최소한 하려고 노력할 때 발생하는 힘을 활용할 수 있는 기업 문화를 구축하기 위해 노력해 왔습니다. 이번 수상은 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있음을 어느 정도 반영한다고 생각합니다. 2021년 목록에는 문화, 환경 및 사회적 관행, 윤리 및 규정 준수 활동, 거버넌스, 다양성, 그리고 강력한 가치 사슬 지원을 위한 이니셔티브에 대한 200개 이상의 질문을 포함하는 평가 과정을 거쳐 선정된 135개 기업이 포함되었습니다. 올해 선정 과정에는 형평성, 포용성, 사회 정의에 대한 질문이 확대되었으며, 기업들이 글로벌 보건 팬데믹에 어떻게 적응하고 대응했는지도 평가했습니다. 그렇다면 ARM이 추구하는 윤리는 무엇이며, 여러분은 ARM으로부터 어떤 기대를 할 수 있을까요? 첫째, 공정성입니다. ARM은 광범위한 기업들에게 지적 재산권(IP)을 제공합니다. ARM의 IP를 새로운 제품이나 서비스에 성공적으로 통합하기 위해서는 공개 출시 훨씬 이전에 전략 및 제품 계획에 대한 정보를 공유받는 경우가 많습니다. 따라서 생태계 전반에 걸친 파트너들과의 신뢰, 기밀 유지, 그리고 공정한 행동은 필수적입니다. 둘째, ARM은 미래를 내다보고 소위 '알려지지 않은 것'을 인지하려고 노력합니다. 컴퓨팅은 기후 변화와의 싸움에서 선도적인 도구가 될 준비가 되어 있습니다. 스마트 가전제품과 내장형 AI 알고리즘은 2030년까지 배출량을 최대 15%까지 줄일 수 있습니다. 그러나 이러한 성과를 달성하기 위해서는 데이터 센터, 셀룰러 네트워크 및 기타 컴퓨팅 자산이 소비하는 전력을 통제해야 합니다. 전력 곡선을 획기적으로 줄일 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 개발하는 것이 향후 10년간 ARM의 주요 목표 중 하나가 될 것입니다. 마찬가지로, ARM은 데이터 도난 방지를 위한 Realms 및 Confidential Computing과 같은 혁신과 사이드 채널 공격을 억제하기 위한 Memory Tagging Extension에 대한 투자를 두 배로 늘리고 있습니다. 개방형 표준은 투명성과 참여를 장려하여 보편적인 보안을 달성하는 데 더욱 도움이 될 것입니다. 셋째, ARM은 기술의 사회적 영향에 점점 더 초점을 맞출 것입니다. 이는 아직 온라인 상태가 아닌 35억 명의 사람들을 연결하는 데 도움이 될 수 있는 '좋은' 기술을 개발하는 것을 의미합니다. 또한, 일부 AI 애플리케이션에서 발생했거나 발생할 수 있는 개인 정보 침해 또는 차별 가능성과 같은 신기술의 '나쁜' 영향을 피하기 위해 노력할 것입니다. 물론 이상을 실현하는 것은 결코 쉽지 않습니다. 실수는 과정의 일부입니다. 그럼에도 불구하고 ARM은 이러한 노력을 계속할 것입니다. 그 책임과 보상이 너무나도 크기 때문입니다.