ARM, 젊은이들이 기술을 어떻게 바라보는지에 대해 배운 여섯 가지

Arm, 미래 기술에 대한 청소년들의 시각 조명

Arm이 2017년 시작한 'Arm Gen2Z' 청소년 프로그램은 젊은 앰배서더들이 미래 기술의 중요성에 대해 얼마나 깊이 생각하고 있는지 보여주며 매번 놀라움을 안겨주고 있습니다. 이들은 또한 초연결 사회가 가져올 혜택과 잠재적 위험에 대해 놀랍도록 현명한 태도를 보여왔습니다. 이러한 태도가 청소년들 사이에 널리 퍼져 있는지, 그리고 디지털 혁명의 숨겨진 영향은 무엇인지 알아보기 위해 Arm은 Northstar Research에 2,100명의 고등학생을 대상으로 한 설문 조사를 의뢰했습니다.

설문 결과, 청소년들은 소셜 미디어를 괴롭힘, 불안감, 낮은 자존감, 중독 증상을 유발하는 플랫폼으로 인식하고 있었습니다. 스마트폰은 가장 보편적인 기술이자 인터넷 접속의 주요 수단으로, 응답자의 81%가 매일 최소 한 번 이상 사용하는 것으로 나타났습니다.

이번 조사에서는 더 명확한 결과 외에도 흥미롭고 때로는 불안감을 주는 독특한 통찰도 발견되었습니다.

음성 비서와의 '대화'에 익숙한 세대

부모님들이 "알렉사, 나무토막을 얼마나 많이 쪼갤 수 있니?"와 같은 질문에 "말대꾸하지 마!"라고 말하는 것은 옛말이 되었습니다. 이제 청소년들은 Apple의 Siri나 Amazon의 Alexa와 같은 음성 비서에게는 훨씬 더 적극적으로 '대화'에 나섭니다. 응답자의 60%는 다양한 목적으로 음성 인식 제품을 정기적으로 사용한다고 답했습니다. 음악 제어 외에 가장 많이 하는 활동은 음성 비서에게 재미있는 질문을 하는 것이었습니다. 특히 11~14세의 어린 청소년들은 타이핑과 같은 물리적 입력 방식보다 음성으로 상호작용하는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다. 가정 내에 항상 존재하는 음성 비서와 함께 성장하는 젊은 세대가 늘어남에 따라 이러한 경향은 더욱 심화될 것으로 예상됩니다.

로봇 교사의 등장과 인간 교사에 대한 선호

로봇은 이미 자폐증과 같은 특수 교육 요구를 가진 아동을 돕는 데 사용되고 있지만, 국제적으로 청소년의 73%는 향후 50년 안에 로봇 교사가 널리 사용될 것으로 예상하고 있으며, 거의 절반은 20년 안에 로봇이 교실에서 활발하게 활동할 것으로 예측했습니다. 그러나 교사들은 안심해도 좋습니다. 청소년의 80%는 교직이 기술로 인해 위협받지 않는다고 믿으며, 대다수는 인간 교사에게 배우는 것을 선호한다고 밝혔습니다. 이는 청소년들이 원하는 미래와 그들이 예상하는 미래 사이에 흥미로운 괴리가 있음을 보여줍니다.

온라인 활동 감시와 '다중 정체성 문화'

11~14세 청소년의 3분의 2 이상은 부모님이 자신의 온라인 검색 기록을 몰래 확인한다고 생각하지만, 17세가 되면 이 비율은 15%로 급감합니다. 이는 부모-자녀 관계에서 신뢰 구축에 도움이 되지 않을 뿐만 아니라, 청소년들이 자신의 흔적을 지우는 방법을 찾는 능력을 과소평가하게 만들어 활동을 음성화하는 결과를 초래합니다. 인터넷이 거친 곳이라는 사실은 부인할 수 없지만, 청소년들에게 이를 공개적이고 현명하며 적절한 방식으로 탐색할 수 있는 도구를 제공하는 것이 훨씬 더 생산적입니다.

설문 조사에서 흥미로운 결과 중 하나는 인터뷰에 응한 청소년의 거의 절반이 최소한 하나의 소셜 미디어 플랫폼에서 여러 개의 계정을 가지고 있다는 것입니다. 지난 10년 동안 'cooldude92'와 같은 별명에서 실명으로 전환하는 추세가 나타났지만, 이는 기밀 유지와 비밀 유지의 필요성 때문에 또 다른 형태의 '대안 자아'를 만드는 결과를 낳은 것으로 보입니다. 실제로 청소년의 41%는 아무도 모르는 비밀 계정을 원했으며, 일부(19%)는 이러한 비밀 유지가 앞서 언급한 부모의 감시를 피하기 위한 것이라고 답했습니다. 이렇게 많은 계정을 관리해야 하므로 청소년들이 온라인에서 많은 시간을 보내는 것도 놀라운 일이 아닙니다.

기술을 통한 더 나은 삶

응답자들은 50년 후 평균 인간 수명이 93세가 될 것으로 예측했으며, 63%는 부모보다 더 건강한 삶을 살 것으로 기대했습니다. 생명공학, 나노기술, 정밀 의학의 발전 속도를 고려할 때 이러한 기대는 현실이 될 가능성이 높습니다. 그러나 청소년들은 더 길고 건강한 삶의 대가도 받아들였습니다. 평균 은퇴 연령은 73세로 증가할 것으로 예상되었습니다.

기술의 혁신적 힘에 대한 높은 기대

오늘날의 청소년들이 공중전화를 흥미로운 유물로 여기듯, 오늘날 청소년들이 손에 쥐고 있는 스마트폰은 다음 세대에게는 낡은 물건으로 여겨질 것입니다. 새로운 기술이 엄청난 속도로 등장하고 있지만, 이러한 기술은 이미 청소년들의 레이더망에 포착되어 있습니다. 특히 가상현실(VR)과 인공지능(AI)과 같은 '재미있는' 기술에 대한 관심이 높습니다. 새로운 기술과 그것이 자신에게 도움이 될지 해가 될지에 대한 청소년들의 인식은 아마도 대부분의 성인이 상상하는 것보다 더 깊을 것입니다. 이러한 인식은 기대에도 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 설문 조사 결과 대부분의 청소년들이 기술이 사회에 미칠 영향에 대해 매우 긍정적으로 생각하는 것으로 나타났습니다. 이는 곧 미래 기술을 구축하고 유지할 책임을 맡게 될 그들에게 매우 긍정적인 부분입니다.