Serve Robotics, Diligent Robotics 인수하여 물리적 AI 플랫폼을 인도어 환경으로 확장

Serve Robotics, 헬스케어 로봇 기업 Diligent Robotics 인수…자율주행 플랫폼 확장

Serve Robotics Inc. (Nasdaq: SERV)가 헬스케어 산업을 위한 AI 기반 로봇 비서 선도 기업인 Diligent Robotics, Inc.를 인수하는 계약을 체결했다고 2026년 1월 20일 발표했습니다. 이번 인수는 Serve의 자율주행 플랫폼을 병원과 같은 실내 환경으로 확장하는 첫 사례로, 라스트마일 배송을 넘어선 새로운 시장 기회를 창출할 것으로 기대됩니다.

Diligent Robotics는 2017년 세계적으로 유명한 소셜 로보티스트인 Andrea Thomaz와 Vivian Chu가 설립했으며, 인간 노동 생산성을 향상시키는 사회적 지능 로봇 비서를 만들겠다는 비전을 가지고 있습니다. 설립 이후 Tiger Global, Canaan, True Ventures 등으로부터 1억 달러 이상의 투자를 유치했습니다.

Diligent의 대표적인 제품인 Moxi 로봇은 간호사와 병원 직원들을 지원하는 자율주행 병원 배송 로봇으로, 의료진이 환자에게 더 많은 시간을 할애하여 의료 서비스의 질을 향상시키는 데 기여합니다. Moxi 로봇은 현재 미국 전역 25개 이상의 병원에서 운영 중이며, 사람들과 함께 일하는 모바일 조작 로봇의 상업적 배포 사례 중 가장 큰 규모에 속합니다. Moxi 로봇은 이미 125만 건 이상의 자율 배송을 성공적으로 완료했습니다. Moxi는 NVIDIA의 임베디드 하드웨어 및 소프트웨어 생태계(Jetson & Omniverse)를 기반으로 하며, 첨단 센싱 및 AI를 활용하여 복잡한 병원 공간에서 사람들과 함께 안전하게 이동합니다. 또한, 수년간의 실제 상업적 배포 데이터를 통해 얻은 통찰력을 통합하고 있습니다. Northwestern Medicine, ChristianaCare, Rochester General Hospital 등 주요 병원 및 헬스케어 시스템이 Moxi의 고객입니다.

이번 인수를 통해 Serve는 신뢰성, 안전성, 그리고 방해받지 않는 존재감이 요구되는 실내 및 헬스케어 애플리케이션으로 상업 운영 및 자율주행 플랫폼을 확장하게 됩니다. 두 회사의 통합은 인간 중심의 자율주행 로봇을 실제 환경에서 만들고 배포하려는 공동의 비전을 가진 두 팀의 역량을 결합합니다. Serve와 Diligent 모두 사람들과 함께 안전하게 작동하고, 복잡하고 역동적인 환경에서 높은 신뢰성을 보이며, 일상적인 상황에 원활하게 통합되는 물리적 AI 시스템을 설계하고 상용화하는 데 성공했습니다.

병원과 같은 실내 환경은 Serve의 물리적 AI 플라이휠에 강력한 새로운 차원을 더합니다. 밀집되고 인간 중심적이며 여러 층으로 구성된 공간에서 끊임없이 발생하는 엣지 케이스들은 자율주행 기술을 가장 빠르게 발전시키는 조건입니다. Moxi가 이동하는 모든 거리와 탐색하는 모든 상호작용은 공유되는 자율주행 스택으로 피드백되어 모든 애플리케이션에 걸쳐 AI 모델을 강화할 것입니다.

Serve와 Diligent의 결합은 다음과 같은 효과를 가져올 것으로 예상됩니다.

* Moxi 병원 로봇의 배포를 더욱 개선하고 확장하여 전국적으로 더 많은 의료진에게 서비스 로봇을 지원합니다.

* 모든 로봇이 서로 학습하는 AI 및 자율주행 플라이휠을 가속화하여 배포 시간을 단축하고 플랫폼 운영 범위를 확장합니다.

* 로봇당 높은 수익과 Serve의 통합 플릿 경제성 개선을 제공하는 헬스케어 사용 사례를 검증합니다.

* 실내 내비게이션 및 조작이 필요한 산업 전반에 걸쳐 Serve의 자율주행 플랫폼 채택을 가속화하고 적용 범위를 확장합니다.

* 공유 공급망, 기술 인프라, 운영 우수성을 통해 Serve 및 Moxi 사용 사례 전반에 걸쳐 장기적인 효율성을 제공합니다.

* 각 병원 시설에 Moxi 로봇을 배포할 경우 연간 20만 달러에서 40만 달러의 매출이 발생할 것으로 예상됩니다.

Serve Robotics의 CEO인 Dr. Ali Kashani는 "이번 인수는 Serve를 로봇 배송 회사에서 풀스택 자율주행 플랫폼으로 진화시키는 것을 가속화합니다. 우리는 복잡한 도시 환경에서 로봇을 안전하고 안정적으로 대규모로 배포할 수 있음을 입증했습니다. 우리의 플랫폼을 보도에서 병원으로 확장함으로써 물리적 AI가 작동하고 학습하며 가치를 창출할 수 있는 영역을 넓히고 있습니다. 시간이 지남에 따라 Serve와 Moxi는 도시 보도와 중요 기관에서 함께 일하는 로봇을 위한 단일 자율주행 스택, 단일 데이터 플라이휠, 단일 운영 체제를 공유하게 될 것입니다. 이것이 자율주행이 인프라가 되는 방식입니다."라고 말했습니다.

Kashani는 이어 "우리는 자율주행 로봇 분야의 선두에 서 있고 로봇을 우리 일상생활의 필수적인 부분으로 만들겠다는 공동의 사명에 동기 부여된 팀과 협력하게 되어 기쁩니다."라고 덧붙였습니다.

Diligent Robotics는 Andrea Thomaz의 리더십 하에 Serve의 자회사로 운영될 예정입니다. Diligent Robotics의 CEO인 Andrea Thomaz는 "Diligent는 의료팀이 제한된 자원으로 더 많은 일을 할 수 있도록 돕기 위해 설립되었습니다. Serve와 함께함으로써 우리는 실제 병원 플릿에 배포한 자율주행 및 AI를 기반으로 더 빠르고 지능적이며 유능한 로봇을 의료 환경에 제공할 수 있습니다. 함께 우리는 실용적이고 실제적인 로봇 공학의 다음 단계를 열고 인간의 영향을 우선시하는 사람-로봇 플러스 모델을 발전시키고 있습니다."라고 말했습니다.

거래 개요에 따르면, 총 거래 금액은 Diligent 주주들에게 2,900만 달러 상당의 회사 보통주로 지급될 예정이며, 순부채 및 기타 조정(특정 마일스톤 달성 시 최대 530만 달러의 잠재적 성과급 포함)이 적용됩니다. 거래 완료 시점에 모든 Diligent 옵션과 Diligent 워런트는 무상으로 취소됩니다. 이번 거래는 2026년 1분기 내에 완료될 것으로 예상됩니다.

합병 계약에는 당사자들의 일반적인 진술, 보증, 약정 및 면책 의무가 포함되어 있습니다. 또한, 합병 계약 당사자들은 합병 계약 체결 시점부터 거래 완료 시점까지 Diligent가 특정 예외를 제외하고는 통상적인 사업 관행에 따라 사업을 운영해야 한다는 등의 다양한 일반적인 약정 및 합의에 동의했습니다. 거래 완료는 다음과 같은 일반적인 종결 조건의 충족에 달려 있습니다. 거래를 불법으로 만들거나 달리 금지하거나 방해하는 정부 법률 또는 명령의 부재, 당사자들이 제공한 진술 및 보증의 정확성(일반적으로 일반적인 중요성 기준에 따름), 회사 또는 Diligent에 대한 중대한 부정적 영향의 부재, 그리고 합병 계약에 따라 발행될 보통주의 나스닥 상장 승인 등입니다.