AI 요약
Archive Intel이 Microsoft Dynamics 365와의 통합을 발표하며 MSFT 생태계 사용자들에게 자동 연락처 화이트리스트 기능을 제공합니다.
이는 MSFT Dynamics 365 고객의 효율성을 높이고 MSFT의 클라우드 기반 비즈니스 애플리케이션 채택을 확대하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
핵심 포인트
- Archive Intel이 Microsoft Dynamics 365와의 통합을 발표하며 MSFT 생태계 사용자들에게 자동 연락처 화이트리스트 기능을 제공합니다.
- 이는 MSFT Dynamics 365 고객의 효율성을 높이고 MSFT의 클라우드 기반 비즈니스 애플리케이션 채택을 확대하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
긍정 / 부정 요인
긍정 요인
- Microsoft Dynamics 365의 채택 확대
- MSFT 생태계 내 파트너십 강화
기사 전문
Archive Intel, MSFT Dynamics 365 연동으로 금융기관 규제 준수 강화
AI 기반 커뮤니케이션 규제 준수 플랫폼 Archive Intel이 Microsoft Dynamics 365와의 통합을 발표했습니다. 이번 통합으로 금융 기관들은 Microsoft 생태계에서 비즈니스 연락처를 자동으로 가져와 동기화할 수 있게 되어, 규정을 준수하는 문자 메시지 보관이 가능해집니다.
이는 개별 사용자 수준에서의 수동 연락처 화이트리스트 등록 과정을 없애 Microsoft Dynamics 고객의 효율성을 높이고, Archive Intel이 확장 가능한 모바일 커뮤니케이션 보관 및 AI 기반 검토를 지원하는 선도적인 자동 규제 준수 시스템으로서의 입지를 강화합니다.
Microsoft Dynamics 365는 전사적 자원 관리(ERP), 고객 관계 관리(CRM), 비즈니스 인텔리전스(BI)를 통합하는 클라우드 기반 AI 비즈니스 애플리케이션 제품군입니다. Archive Intel과 Dynamics 365를 연결함으로써 기업들은 간소화되고 자동화된 연락처 관리 워크플로우를 갖추게 됩니다. 이를 통해 iMessage 및 Android 기기 전반에 걸쳐 문자 메시지 보관을 위한 조직 전체의 화이트리스트 등록이 가능해집니다. 지속적인 동기화를 통해 기업은 고객 정보가 변경됨에 따라 정확하고 최신 상태의 기록을 유지할 수 있으며, 수동 프로세스에서 흔히 발생하는 누락으로 인한 위험을 줄일 수 있습니다.
Archive Intel의 창립자이자 CEO인 Larry Shumbres는 "규제를 받는 기업에게 커뮤니케이션 기록 전반의 일관성과 정확성은 필수적이지만, 수동 화이트리스트 등록은 불필요한 위험과 운영상의 부담을 초래합니다. 이번 통합은 이러한 문제를 대규모로 해결합니다. Microsoft Dynamics에서 연락처 동기화를 자동화함으로써 모든 자문가와 직원에 걸쳐 규정을 준수하는 문자 메시지 보관을 보장하는 간단하고 안정적이며 효율적인 방법을 제공합니다."라고 말했습니다.
이번 통합은 자문가들이 이미 사용하고 있는 시스템 전반에 걸쳐 규제 준수 운영을 통합하려는 Archive Intel의 광범위한 성장 전략을 지원합니다. 기업의 CRM 또는 데이터 레이크에서 직접 연락처 데이터를 가져옴으로써 Archive Intel의 AI 기반 보관, 모니터링 및 검토 도구는 더 높은 정확도로 작동하며 수동 개입을 훨씬 적게 필요로 합니다. 이는 기업의 운영 부담을 줄이고 Archive Intel이 플랫폼 인텔리전스 및 자동화 기능을 지속적으로 확장할 수 있도록 합니다.
Archive Intel의 CPO 겸 AI 책임자인 Laura Kimble은 "기업 데이터의 품질은 커뮤니케이션 보관의 속도와 정확성에 직접적인 영향을 미치며, 개인 메시지를 보관하지 않음으로써 직원의 개인 정보를 보호합니다. 더 깨끗하고 중앙 집중화된 연락처 정보를 통해 당사의 시스템은 잘못된 양성 반응을 줄이고 검토 주기를 가속화하며, 우리가 서비스를 제공하는 모든 고객에게 더 강력하고 확장 가능한 규제 준수 기반을 제공할 수 있습니다."라고 덧붙였습니다.
Power Platform 관리자, Dynamics 365 관리자 또는 전역 관리자 역할을 가진 관리자는 Archive Intel 계정 내의 보안 OAuth 2.0 연결을 통해 통합을 활성화할 수 있습니다. 기업은 고객 기록이 변경됨에 따라 지속적인 일치를 유지하기 위해 사용자 지정 동기화 일정을 설정할 수 있습니다 (매일, 매주 또는 다른 주기). 가져온 모든 연락처는 조직 연락처 탭에 채워져 플랫폼 전체에서 사용할 수 있습니다.
Microsoft Dynamics 365 통합은 현재 이용 가능하며 Archive Intel 고객에게 추가 비용 없이 제공됩니다.
Archive Intel은 금융 서비스 산업을 위해 구축된 AI 기반 규제 준수 플랫폼입니다. 이 회사는 금융 기관이 커뮤니케이션 및 마케팅 콘텐츠를 신속하고 정확하게 모니터링, 보관 및 검토할 수 있도록 지원합니다. AI는 수동 검토 작업의 최대 85%를 자동화하고 잘못된 양성 반응을 99% 줄여 운영 비용을 절감하면서 감독을 개선합니다. Archive Intel은 비즈니스 연락처 화이트리스트 등록, 소셜 미디어, 이메일 및 AI 마케팅 검토를 통한 개인 장치에서의 문자 메시지 보관을 하나의 안전하고 감사 준비가 된 플랫폼에서 지원합니다.
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