UnitedHealthcare, 가상 행동 코칭으로 행동 건강 서비스 확대

유나이티드헬스케어, 가상 행동 건강 코칭 서비스 확대 미국 최대 건강보험사 중 하나인 유나이티드헬스케어(UnitedHealthcare)가 500만 명 이상의 자사 상업 보험 가입자들에게 추가 비용 없이 가상 행동 건강 코칭 서비스를 제공한다고 발표했습니다. 지난 1월 1일부터 시행된 이 프로그램은 Optum이 관리하며, 경미한 우울증, 스트레스, 불안 증상을 겪는 성인들을 대상으로 디지털 모듈과 훈련된 코치와의 1대1 화상 또는 전화 상담 및 메시지 기능을 통해 지원합니다. 이번 프로그램은 이미 500만 명 이상의 완전 보험 가입자들에게 혜택을 제공하며, 자가 보험에 가입한 기업들도 직원들을 위해 이 서비스를 구매할 수 있습니다. 이는 유나이티드헬스케어가 제공하는 행동 건강 서비스 포트폴리오의 최신 추가 사항으로, 자가 학습 도구, 대면 및 가상 진료, 코칭, 가족 지원 프로그램, 직원 지원 프로그램 등을 포함하여 개인이 다양한 방식으로 지원을 받을 수 있도록 합니다. 유나이티드헬스케어의 최고 의료 책임자인 Dr. Rhonda Randall은 "유나이티드헬스케어는 행동 건강과 신체 건강 간의 본질적인 연관성을 인식하고 있으며, 행동 건강을 의료 서비스에 통합하는 데 전념하고 있습니다"라며, "미국인의 5명 중 1명이 연간 정신 질환을 겪는 상황에서, 우리가 제공하는 다양한 수준의 지원 프로그램을 통해 접근성과 비용 문제를 해결하는 것을 목표로 하고 있습니다"라고 말했습니다. 이번 신규 프로그램의 주요 특징은 다음과 같습니다. 유나이티드헬스케어는 37만 5천 명 이상의 행동 건강 전문가, 그중 12만 5천 명 이상의 가상 진료 제공자를 포함하는 업계 최대 규모의 행동 건강 네트워크를 보유하고 있습니다. 또한, 특별히 훈련된 유나이티드헬스케어 상담사들이 회원들이 혜택을 이해하고 적시에 치료를 받을 수 있도록 안내합니다. 유나이티드헬스케어는 사람들이 더 건강한 삶을 살도록 돕고, 의료 경험을 단순화하며, 소비자의 건강 및 웰빙 요구를 충족시키고, 의료 제공자와의 신뢰 관계를 유지함으로써 의료 시스템이 모든 사람에게 더 잘 작동하도록 하는 데 전념하고 있습니다. 미국 내에서 유나이티드헬스케어는 개인, 기업, 메디케어 및 메디케이드 수혜자를 위한 포괄적인 건강 혜택 프로그램을 제공하며, 150만 명 이상의 의사 및 의료 전문가, 7,000개 이상의 병원 및 기타 의료 시설과 직접 계약을 맺고 있습니다. 또한, 남미 지역의 자체 운영 의료 시설을 통해 건강 혜택을 제공하고 진료를 제공합니다. 유나이티드헬스케어는 다양한 헬스케어 기업인 UnitedHealth Group (NYSE: UNH)의 사업부 중 하나입니다. 자세한 내용은 www.uhc.com 또는 트위터 @UHC를 통해 확인할 수 있습니다.