P&G와 Microsoft, 디지털 제조의 미래 구축을 위한 공동 혁신

프록터앤드갬블(P&G)과 마이크로소프트(Microsoft)가 디지털 제조의 미래를 함께 만들어간다. 양사는 소비자 제품 선도 기업인 P&G의 디지털 제조 플랫폼을 강화하고, 산업 사물 인터넷(IIoT)을 활용해 제품을 더 빠르게 소비자에게 전달하며 고객 만족도를 높이고 생산성을 향상시켜 비용을 절감하기 위한 다년간의 협력을 발표했다. 이번 협력은 마이크로소프트 클라우드를 기반으로 P&G의 디지털 제조 역량을 가속화하고 확장하는 데 중점을 둔다. P&G는 마이크로소프트와 함께 예측 품질 관리, 예측 유지보수, 통제된 제품 출시, 비대면 운영, 제조 지속 가능성 최적화 등 현재 제조 분야에서 이뤄지지 않은 규모의 혁신을 추진할 계획이다. P&G의 CIO인 Vittorio Cretella는 "마이크로소프트와의 협력을 통해 제조를 더욱 스마트하게 만들고자 한다"며, "데이터와 기술은 P&G 비즈니스 전략의 핵심이며, 이를 통해 뛰어난 소비자 경험을 창출하고 있다. 이번 최초의 공동 혁신 계약은 데이터를 디지털화하고 통합하여 품질, 효율성, 자원 활용의 지속 가능성을 높여 이러한 우수한 경험을 제공하는 데 기여할 것"이라고 밝혔다. 마이크로소프트 애저(Azure)를 기반으로 하는 이번 협력은 P&G가 전 세계 100개 이상의 제조 현장에서 발생하는 데이터를 디지털화하고 통합하며, 실시간 가시성을 위한 AI, 머신러닝, 엣지 컴퓨팅 서비스를 강화할 수 있는 첫 사례다. 이를 통해 P&G 직원들은 생산 데이터를 분석하고 인공지능을 활용하여 즉각적인 개선과 혁신적인 성과를 이끌어낼 수 있다. 소비자 제품 산업에서 이 정도 규모의 데이터 접근은 매우 드문 일이다. P&G는 지난 4년간 데이터 및 AI 분야에서 성공적인 협력 경험을 바탕으로 마이크로소프트를 디지털 제조 미래 구축을 위한 선호 클라우드 제공업체로 선정했다. 이번 공동 노력은 다음과 같은 성과를 목표로 한다. - 데이터, AI 역량, 디지털 트윈 기술의 활용도 향상 - 제조 환경 지속 가능성 노력 최적화 - 작업 효율성 및 생산성 증대 마이크로소프트의 최고 상업 책임자(CCO)인 Judson Althoff는 "마이크로소프트 애저, AI, IIoT를 활용하여 P&G의 디지털 제조 플랫폼을 가속화하고, 소비자 제품 산업의 변동성에 대응할 수 있는 혁신적이고 민첩한 솔루션을 제공하게 되어 기쁘다"며, "이번 파트너십은 사람, 자산, 워크플로우, 비즈니스 프로세스를 원활하게 연결하는 디지털 기술을 통해 P&G의 성장과 비즈니스 혁신을 더욱 촉진하고 복원력을 강화할 것"이라고 덧붙였다. IIoT를 통한 기술 역량 강화 및 운영 발전 P&G는 이미 애저 IoT Hub와 IoT Edge를 활용하여 제조 기술자들이 더 빠르고 효율적으로 인사이트를 분석하고, 이집트, 인도, 일본, 미국 등지에서 진행 중인 파일럿 프로젝트를 통해 유아용품 및 종이 제품 생산 개선에 기여하고 있다. 기저귀 생산의 품질 관리 및 공정 개선 P&G는 기저귀 제조 공정에서 머신러닝을 활용하여 라인 중단 및 재작업의 주요 원인을 자동으로 감지하고 해결함으로써 제조 중단 시간을 줄이고, 불량률을 최소화하며, 유지보수 비용을 절감하는 데 진전을 보이고 있다. 고속의 정밀도로 여러 재료 층을 조립하는 기저귀 생산은 최적의 흡수력, 탁월한 누수 방지, 뛰어난 편안함을 보장해야 한다. 새로운 IIoT 플랫폼은 생산 라인을 지속적으로 모니터링하여 재료 흐름의 잠재적 문제를 조기에 감지하고 예방하기 위해 머신 텔레메트리 및 고속 분석을 사용한다. 이는 사이클 시간을 개선하고, 재작업 손실을 줄이며, 품질을 보장하는 동시에 운영자 생산성을 향상시킨다. 종이 타월 생산의 선도적 혁신 마이크로소프트와의 파일럿 프로젝트를 통해 P&G는 완성된 종이 타월의 시트 길이를 더 잘 예측할 수 있게 되어 소비자에게 정확한 양의 제품을 제공하는 능력을 향상시켰다. 새로운 IIoT 플랫폼을 통해 P&G는 제조 라인의 센서 데이터를 수집하고 고급 알고리즘, 머신러닝, 예측 분석과 같은 기술을 사용하여 제조 효율성을 개선할 수 있다. 지속 가능성 증대 및 장비 고장 예측 제조 지속 가능성을 최적화하기 위해 P&G는 마이크로소프트의 머신러닝 및 데이터 저장 플랫폼을 활용하여 Family Care 사업부의 종이 기계 전반에 걸쳐 에너지 활용도를 개선할 예정이다. 클라우드 컴퓨팅의 효율성과 속도를 통해 P&G 팀은 대규모의 총체적인 데이터 세트를 분석하고 제조 공정 전반에 걸쳐 에너지 효율성 및 기계 유지보수 기회를 정확히 파악할 수 있다. 애저 플랫폼은 P&G가 생산 실행, 가동 중단, 변경 작업 등과 같은 이벤트 요약 데이터와 과거 데이터를 쉽게 통합할 수 있도록 지원한다. 새로운 디지털 역량 강화 사무소(Digital Enablement Office) 및 인큐베이터를 통한 공동 혁신 기술 통합을 가속화하고 파일럿 프로그램을 지원하기 위해 마이크로소프트와 P&G는 양사 전문가로 구성된 디지털 역량 강화 사무소(DEO)를 공동으로 설립했다. 이들은 애저 플랫폼을 공동으로 배포하며, DEO는 또한 제품 제조 및 포장 공정 분야에서 우선순위가 높은 비즈니스 시나리오를 생성하는 인큐베이터 역할을 하여 P&G 전반에 걸쳐 구현될 수 있도록 할 계획이다. 프록터앤드갬블(Procter & Gamble)은 Always®, Ambi Pur®, Ariel®, Bounty®, Charmin®, Crest®, Dawn®, Downy®, Fairy®, Febreze®, Gain®, Gillette®, Head & Shoulders®, Lenor®, Olay®, Oral-B®, Pampers®, Pantene®, SK-II®, Tide®, Vicks®, Whisper® 등 강력한 신뢰받는 고품질 브랜드 포트폴리오를 통해 전 세계 소비자를 대상으로 서비스를 제공하고 있다. P&G 커뮤니티는 전 세계 약 70개국에서 운영되고 있다. P&G 및 그 브랜드에 대한 최신 뉴스와 정보는 http://www.pg.com 에서 확인할 수 있다. P&G 관련 다른 뉴스는 www.pg.com/new 에서 확인할 수 있다. 마이크로소프트(Microsoft)는 지능형 클라우드 및 지능형 엣지 시대의 디지털 트랜스포메이션을 지원한다. 모든 사람과 모든 조직이 더 많은 것을 성취하도록 돕는 것을 사명으로 한다.