Barclays, 전 세계 직원들의 연결성 강화를 위해 Microsoft Teams를 글로벌 협업 플랫폼으로 채택

바클레이스, 마이크로소프트 팀즈 전사 도입… 금융권 협업 플랫폼 시장 판도 변화 예고 영국 최대 은행 중 하나인 바클레이스(Barclays Bank PLC)가 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)를 공식 협업 플랫폼으로 채택했습니다. 이번 결정은 금융 서비스 산업에서 팀즈의 대규모 도입 사례 중 하나로 기록될 전망입니다. 바클레이스는 이번 협약을 통해 전 세계 12만 명 이상의 임직원 및 서비스 파트너들의 협업을 마이크로소프트 팀즈로 통합합니다. 기존에 분산되어 있던 여러 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 팀즈로 일원화함으로써 업무 효율성을 극대화한다는 방침입니다. 바클레이스는 이번 팀즈 도입을 위해 마이크로소프트와 긴밀히 협력하여 전사적인 배포 계획을 수립하고 실행했습니다. 특히, 마이크로소프트 퓨어뷰(Microsoft Purview)의 데이터 보존, 검색 및 검색 기능을 강화하여 바클레이스의 엄격한 규제 및 컴플라이언스 요구사항을 충족시켰습니다. 크레이그 브라이트(Craig Bright) 바클레이스 글로벌 최고정보책임자(CIO)는 "현대 기술은 임직원들이 고객에게 최고 수준의 서비스를 지속 가능하고 회복력 있게 제공하는 데 필수적"이라며, "마이크로소프트 팀즈는 임직원 간의 연결을 강화하고 비즈니스 역량을 향상시키는 엔드투엔드 협업 플랫폼을 제공한다"고 밝혔습니다. 바클레이스는 임직원들에게 포괄적인 협업 플랫폼을 제공하여 팀들이 역동적이고 현대적인 방식으로 상호 작용하고 협력할 수 있도록 하는 데 주력했습니다. 이러한 전략을 통해 바클레이스는 불과 몇 달 만에 팀즈를 전 세계적으로 성공적으로 배포했으며, 즉각적인 효과를 거두었습니다. 팀즈 도입 후 팀 간 협업이 증대되고 커뮤니케이션이 개선되었으며, 업무 효율성 향상과 함께 이메일 트래픽이 감소하는 성과를 보였습니다. 라제쉬 자(Rajesh Jha) 마이크로소프트 경험 및 디바이스 부문 총괄 부사장은 "지난 2년간 디지털 협업은 업무 수행 방식의 중심이 되었다"며, "바클레이스는 금융 서비스 산업을 선도하며 임직원들에게 마찰 없이 연결될 수 있는 현대적인 커뮤니케이션 및 협업 도구를 제공하고 있다"고 평가했습니다. 바클레이스는 영국에 본사를 둔 범용 은행으로, 사업, 고객 유형 및 지역별로 다각화된 사업 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 전 세계 소비자 금융 및 결제 사업과 함께 최상위권의 풀 서비스 글로벌 기업 및 투자 은행 사업을 영위하고 있으며, 그룹 전반에 걸쳐 기술, 운영 및 기능 서비스를 제공하는 서비스 회사의 지원을 받고 있습니다. 마이크로소프트(Microsoft, Nasdaq “MSFT”)는 지능형 클라우드 및 지능형 엣지 시대를 위한 디지털 트랜스포메이션을 지원하며, 전 세계 모든 사람과 모든 조직이 더 많은 것을 달성할 수 있도록 힘을 실어주는 것을 사명으로 합니다.