UBS와 Microsoft, 클라우드 파트너십 획기적 확장 발표

UBS, 마이크로소프트 애저 클라우드 전환 가속화… 50% 이상 애플리케이션 이전 계획 글로벌 투자은행 UBS가 마이크로소프트(MSFT)와의 파트너십을 대폭 강화하며 향후 5년간 전체 애플리케이션의 50% 이상을 마이크로소프트 애저(Azure) 클라우드 플랫폼으로 이전한다고 발표했습니다. 이는 UBS의 ‘클라우드 우선(cloud-first)’ 전략을 가속화하고 글로벌 IT 인프라 현대화를 추진하기 위한 결정입니다. 이번 협력을 통해 UBS는 포춘 500대 기업의 95% 이상이 신뢰하는 마이크로소프트 애저의 포괄적인 클라우드 플랫폼과 생산성 및 협업 도구에 접근할 수 있게 됩니다. 이를 통해 고객과 직원에게 제공하는 디지털 경험의 속도를 높이고 품질을 개선할 수 있을 것으로 기대됩니다. 또한, 애저는 UBS의 지속가능성 목표 달성, 운영 효율성 증대, 규정 준수 및 보안 표준 유지에도 기여할 전망입니다. UBS 그룹 최고 디지털 및 정보 책임자(CDIO)인 Mike Dargan은 “클라우드 전략은 우리의 운영 방식을 근본적으로 변화시켰으며, IT 자산을 재활성화하고 고객을 위한 애플리케이션 구축 방식을 재구상할 수 있게 했다”며, “마이크로소프트와의 긴밀한 파트너십은 고객, 직원, 회사, 주주들에게 엄청난 가치를 창출해왔으며 앞으로도 그럴 것”이라고 강조했습니다. UBS는 2018년 마이크로소프트와의 전략적 파트너십을 통해 4년 내 애플리케이션의 3분의 1을 퍼블릭 클라우드로 이전하겠다는 목표를 세웠으나, 2021년 2월 조기 달성한 바 있습니다. 이번 파트너십은 단순한 클라우드 서비스 소비를 넘어 혁신적인 솔루션 공동 개발 및 탄소 감축과 같은 분야에서의 협력을 포함합니다. 마이크로소프트 클라우드 및 AI 부문 총괄 부사장 Scott Guthrie는 “UBS는 금융 서비스 업계의 선도적인 기업이며, 마이크로소프트는 지난 몇 년간 UBS 엔지니어링 팀과 함께 복잡하고 규제가 엄격한 요구사항을 충족하는 혁신적인 애플리케이션을 공동 개발해왔다”며, “확대된 파트너십은 마이크로소프트 클라우드의 힘을 활용하여 UBS가 고객에게 민첩하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하며, 회사의 야심찬 디지털 전환 계획을 가속화할 것”이라고 말했습니다. 디지털 지속가능성 강화 UBS는 지속가능성 목표에 맞춰 온프레미스 및 프라이빗 클라우드 서버의 특정 기술 플랫폼 워크로드를 애저로 이전하고 있습니다. 일부 사용 사례에서는 이러한 워크로드의 에너지 소비량이 최대 30%까지 감소한 것으로 나타났습니다. 또한, UBS와 마이크로소프트는 탄소 배출량이 적은 재생 가능 에너지 또는 저탄소 전력원이 가장 많이 가용할 때 고도의 컴퓨팅 파워를 요구하는 워크로드를 예약하는 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 오픈소스 솔루션인 Carbon Aware API를 공동 개발했습니다. 이 솔루션은 Green Software Foundation에 제공되어 전 세계의 대기업 및 중소기업과 공유될 예정입니다. AI를 통한 고객 및 직원 경험 향상 UBS와 마이크로소프트는 인공지능(AI)과 데이터를 활용하여 고객 및 직원의 서비스를 향상시킬 수 있는 방안을 지속적으로 모색하고 있습니다. 예를 들어, 스위스에서는 현재 UBS가 고객 이메일 문의에 응답하는 대화형 AI 기능을 활용하는 두 가지 애플리케이션을 운영하고 있습니다. 신뢰할 수 있는 플랫폼에서의 혁신 촉진 및 비즈니스 인사이트 확보 UBS의 ‘클라우드 우선’ 전략을 지원하고 혁신을 더욱 촉진하기 위해 마이크로소프트는 애저 기밀 컴퓨팅(Azure confidential computing) 서비스를 스위스에 도입했습니다. 이를 통해 UBS는 은행의 규정 준수 및 보안 표준을 유지하면서 모든 사업 부문에 걸쳐 내부 데이터 공유를 보호하고 보안을 강화할 수 있는 새로운 기능을 확보했습니다. 결과적으로 UBS는 추가적인 비즈니스 인사이트를 개발하고 고객 및 직원을 위한 혁신 기회를 발굴할 수 있게 되었습니다. 또한, UBS는 Power Apps 및 Power Automate를 포함한 Microsoft Power Platform을 활용하여 직원들이 전문적인 수준의 애플리케이션을 신속하게 구축하고, 자동화된 워크플로우를 생성하며, 분산된 데이터 소스를 연결할 수 있도록 지원할 예정입니다.