APPLE STORIES: 교육, 피트니스, 건강의 미래를 만들어가는 세 명의 앱 크리에이터 2024년 3월 6일

애플, 혁신 앱 개발자 3인방 집중 조명… 교육·피트니스·건강 분야 미래 제시 애플이 자사 'Entrepreneur Camp' 출신 개발자 3인의 혁신적인 앱 개발 스토리를 공개하며 교육, 피트니스, 정신 건강 분야의 미래를 조명했습니다. Jenny Xu(Run Legends), Edna Martinson(Boddle Learning), Jo Aggarwal(Wysa)은 기술을 활용해 실질적인 문제 해결에 나선 경험을 공유했습니다. 이들 세 명의 여성 개발자는 모두 애플의 'Entrepreneur Camp'에 참여한 경험이 있습니다. 이 프로그램은 소외 계층 개발자들을 대상으로 애플 전문가들의 1:1 멘토링을 제공하여 앱의 완성도를 높이는 데 기여합니다. 이는 '모든 사람을 위한 앱은 모든 사람에 의해 만들어져야 한다'는 애플의 철학을 반영합니다. 2023년 Entrepreneur Camp 출신인 Edna Martinson은 코로나19 팬데믹 기간 동안 원격 학습에 적응해야 했던 학생과 교사들을 위해 'Boddle Learning'을 출시했습니다. 이 교육용 앱은 게임 방식과 머신러닝을 활용하여 학생 수준에 맞는 콘텐츠를 제공하며, 학습 격차 해소와 자신감 향상에 도움을 줍니다. MIT 졸업 후 2022년 Entrepreneur Camp에 참여한 Jenny Xu는 자신의 스튜디오를 설립하고 평생의 관심사였던 달리기와 게임을 결합하여 'Run Legends'를 개발했습니다. 이 몰입형 멀티플레이어 게임은 걷기와 달리기를 더욱 즐겁게 만들어 모든 체력 수준의 플레이어들이 친구들과 협력하여 가상 전투를 통해 현실의 불안감을 극복하도록 돕습니다. 2019년 Entrepreneur Camp 출신인 Jo Aggarwal은 정신 건강 챗봇 'Wysa'의 창립자이자 CEO입니다. Wysa는 치료사들과 AI 디자이너들이 협력하여 개발한 감성 지능 챗봇으로, 사용자들이 익명으로 언제든지 자신의 감정과 생각을 안전하게 털어놓을 수 있도록 지원합니다. 보스턴과 벵갈루루에 기반을 둔 이 앱은 95개국 수백만 명의 사람들이 더 행복해지는 방법을 배우는 데 기여했습니다. 이들 개발자들은 앱 개발 여정, 개인화를 통한 접근성 향상, Entrepreneur Camp에서 얻은 교훈, 그리고 기술을 활용한 혁신적인 문제 해결 방식에 대해 이야기했습니다. 여성의 앱 개발 분야 진출 확대 Jenny Xu는 게임 산업 초기에 여성 개발자가 드물었던 경험을 공유하며, 'Run Legends'가 공격적인 전투보다는 여성들이 선호하는 스토리 기반의 인터랙티브 게임처럼 긍정적인 경험을 제공한다고 말했습니다. 그녀는 게임을 통해 세상에 긍정적인 영향을 미치고 싶다는 포부를 밝혔습니다. Edna Martinson은 여성 개발자로서의 경험이 팀과 커뮤니티와의 소통 방식에 영향을 미쳤다고 언급했습니다. 특히 초등 교사들과의 협업에서 여성 개발자로서의 공감대가 중요했으며, 어린 소녀들에게 기술 분야의 리더가 될 수 있다는 영감을 주는 것에 큰 보람을 느낀다고 전했습니다. 개인화를 통한 장벽 해소 Jo Aggarwal은 'Wysa'가 인종, 성별, 치료 접근성 등에 관계없이 누구나 정신 건강 문제를 다룰 수 있는 안전한 공간을 제공하는 것을 목표로 한다고 설명했습니다. 언어 장벽을 해소하기 위해 스페인어 버전을 출시하여 소외된 지역 사회의 접근성을 높일 계획입니다. Edna Martinson은 'Boddle Learning'이 모든 아이들이 다르게 배우고 각자의 속도가 있다는 점을 이해하고, 머신러닝을 통해 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공한다고 말했습니다. 또한 교사들에게도 학생 지원 도구를 제공하여 학습 격차를 파악하고 맞춤형 교육을 할 수 있도록 돕습니다. Jenny Xu는 기존 피트니스 앱들이 빠른 사람들에게만 보상하는 경향이 있어 다른 사용자들에게 위협감을 줄 수 있다고 지적했습니다. 'Run Legends'는 애플 기기의 센서 데이터를 활용하여 사용자의 속도에 맞춰 게임 플레이를 조절함으로써, 걷는 속도로 플레이하든 빠르게 뛰는 속도로 플레이하든 모든 사용자에게 동등한 경험을 제공합니다. 이를 통해 걷기만 하던 사용자들이 점차 더 빠르게 달리게 되는 긍정적인 변화를 경험하고 있다고 합니다. 지원과 멘토십 찾기 Jo Aggarwal은 Entrepreneur Camp에서 비슷한 생각을 가진 개발자들과 교류하며 긍정적인 관계를 맺었다고 회상했습니다. 애플의 디자인 원칙을 배우고 전문가들과의 디자인 세션을 통해 'Wysa'의 포지셔닝을 개선했으며, 현재 해당 분야에서 최고 수준의 앱으로 자리매김했습니다. Jenny Xu는 'Run Legends' 개발 초기 단계에서 Entrepreneur Camp에 참여하여 앱 스토어 트렌드를 잘 아는 디자인 팀으로부터 귀중한 피드백을 얻었다고 밝혔습니다. 실내에서도 플레이할 수 있는 대체 경험을 제공하라는 조언을 받아 온보딩 과정을 변경했고, 결과적으로 절반에 가까운 플레이어가 해당 기능을 사용하며 사용자 경험을 크게 향상시켰습니다. 더 몰입감 있는 경험 구축 Edna Martinson은 'Boddle'이 단순한 학습 게임을 넘어 다양한 게임 경험을 제공하는 '학습 메타버스'를 구축하고 있다고 말했습니다. 아이들이 좋아하는 스포츠나 펫 배틀 게임을 통해 학습이 자연스럽게 이루어지도록 하여, 스스로 학습 목표를 설정하고 즐겁게 배울 수 있는 환경을 제공합니다. Jenny Xu는 'Run Legends'에서 공간 음향(Spatial Audio) 기술을 활용하여 플레이어가 고개를 돌릴 때 마치 주변에서 전투가 벌어지는 듯한 몰입감을 선사한다고 설명했습니다. 또한 햅틱 피드백을 통해 공격이나 질주 시 실제감을 더해 사용자들이 더 오래, 더 열심히 운동하도록 유도합니다. Jo Aggarwal은 'Wysa'의 독창성은 사용자들의 피드백을 바탕으로 지속적으로 제품을 개선해왔다는 점이라고 강조했습니다. 임상적으로 검증된 기법을 바탕으로 사용자들의 요구사항을 반영하여 AI와 분석 기술을 통해 사용자 중심의 솔루션을 개발했습니다. 실질적인 문제 해결을 위한 혁신 Jo Aggarwal은 'Wysa'가 365일 24시간 언제든 접근 가능한 정신 건강 지원을 제공하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. AI와의 대화가 인간 치료사와의 대화보다 3배 더 개방적인 결과를 가져온다는 연구 결과를 바탕으로, 심리적 안전성을 제공하면서도 개인 정보 보호를 최우선으로 고려한 설계와 측정 가능한 성과를 통해 다양한 연령층과 직업군의 사용자들에게 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. Jenny Xu는 'Run Legends'의 내러티브를 통해 사용자들이 게임 속 전투를 통해 현실의 불안감을 극복하도록 돕는다고 설명했습니다. 게임 속 적들은 비난하는 할머니나 경쟁심이 강한 인물 등으로 설정되어 있으며, 플레이어들은 이러한 가상 전투를 통해 카타르시스를 느끼고 장애물을 극복하는 경험을 통해 치유받는다고 합니다.