Apple, 미국 개발자들과 앱스토어 업데이트 합의

Apple, 미국 개발자들과 앱스토어 업데이트 합의…수수료 완화 및 지원 확대 Apple이 미국 개발자들과의 집단 소송을 해결하기 위해 앱스토어에 대한 여러 업데이트를 진행한다고 발표했습니다. 이번 합의는 개발자들에게 더 나은 사업 기회를 제공하는 동시에 사용자들에게는 안전하고 신뢰할 수 있는 마켓플레이스를 유지하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 주요 변경 사항으로는 개발자들이 앱 외부에서 사용자에게 구매 옵션을 공유할 수 있게 되며, 구독, 인앱 구매, 유료 앱에 대한 가격 책정 옵션이 확대됩니다. 또한, 자격 요건을 갖춘 미국 개발자들을 지원하기 위한 새로운 기금이 조성될 예정입니다. Apple Fellow이자 앱스토어를 총괄하는 Phil Schiller는 "처음부터 앱스토어는 경제적 기적이었으며, 사용자에게 앱을 제공하는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 장소이자 개발자들이 혁신하고 번영하며 성장할 수 있는 놀라운 사업 기회였습니다."라며, "이번 합의에 협력해 준 개발자들에게 감사하며, 이는 앱스토어의 목표와 모든 사용자의 이익에 부합할 것입니다."라고 말했습니다. 이번 합의는 Cameron et al v. Apple Inc. 개발자 소송의 원고들과 Apple이 생산적인 대화를 거쳐 도출되었으며, Apple과 소규모 개발자들이 공유하는 7가지 핵심 우선순위를 담고 있습니다. 특히, 소규모 개발자 프로그램(App Store Small Business Program)은 향후 최소 3년간 현재 구조를 유지합니다. 연간 100만 달러 미만의 수익을 올리는 사업체는 계속해서 인하된 수수료 혜택을 받게 되며, 대규모 개발자는 기존의 표준 수수료를 적용받습니다. 또한, 개발자들의 요청에 따라 앱스토어 검색 결과는 다운로드 수, 별점, 텍스트 관련성, 사용자 행동 신호와 같은 객관적인 특성을 기반으로 유지됩니다. 이 검색 시스템 역시 향후 최소 3년간 유지될 예정입니다. 개발자들이 고객에게 더 유연하게 다가갈 수 있도록, Apple은 이메일과 같은 커뮤니케이션을 통해 앱 외부에서의 결제 방법에 대한 정보를 공유할 수 있음을 명확히 했습니다. 앱 외부에서 발생하는 구매에 대해서는 Apple에 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 다만, 사용자는 이러한 커뮤니케이션에 동의해야 하며 거부할 권리가 있습니다. 구독, 인앱 구매, 유료 앱에 대한 가격 책정 옵션도 기존 100개 미만에서 500개 이상으로 확대됩니다. 개발자는 계속해서 자체적으로 가격을 책정할 수 있습니다. 앱 거부에 대한 이의 제기 옵션도 유지되며, Apple은 이의 제기 절차를 이해하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 앱 검토 웹사이트에 추가할 예정입니다. Apple은 또한 앱 검토 과정, 계정 비활성화, 검색 쿼리 및 결과, 앱 삭제 건수 등에 대한 통계가 포함된 연간 투명성 보고서를 발행할 계획입니다. 코로나19 팬데믹의 영향을 고려하여, Apple은 2015년 6월 4일부터 2021년 4월 26일 사이에 미국 스토어에서 연간 100만 달러 이하의 수익을 올린 자격 있는 소규모 미국 개발자들을 지원하기 위한 기금을 조성합니다. 이는 미국 개발자의 99%에 해당합니다. 이와 더불어, Apple은 저널리즘 지원을 확대하기 위한 뉴스 파트너 프로그램(News Partner Program)을 출시합니다. 이 프로그램에 참여하는 뉴스 조직은 Apple News에서 자사 콘텐츠를 제공하고, 자격 요건을 갖춘 구독에 대해 15%의 수수료를 받게 됩니다. 이번 업데이트를 통해 Apple은 앱스토어가 개발자들에게 더욱 강력한 사업 기회를 제공하는 동시에 사용자들에게는 안전하고 신뢰할 수 있는 마켓플레이스로 계속 진화할 것이라고 밝혔습니다. 현재 Apple은 전 세계 10억 명 이상의 고객에게 소프트웨어를 제공하는 3천만 명 이상의 등록 개발자들에게 필요한 도구, 리소스 및 지원을 제공하고 있습니다.