Facebook Marketplace에 대한 유럽연합 집행위원회 결정에 대한 당사의 입장

Meta, 유럽 시장 공략 강화…페이스북 마켓플레이스 파트너 프로그램 확대 Meta(META)가 유럽연합(EU)의 규제 결정에 대응하여 페이스북 마켓플레이스(Facebook Marketplace) 파트너 프로그램을 확대하며 유럽 시장 공략에 속도를 내고 있습니다. Meta는 2025년 5월 22일, 유럽연합 집행위원회(European Commission)의 페이스북 마켓플레이스 관련 결정에 따라 유럽 내 첫 파트너 프로그램 참여 기업들을 발표했습니다. 이번 발표를 통해 유럽 플랫폼인 Catawiki와 Vendora의 개인 간(C2C) 상품 목록이 유럽경제지역(EEA) 내 일부 국가의 페이스북 마켓플레이스 사용자들에게 제공됩니다. 페이스북 마켓플레이스 파트너 프로그램은 파트너사들의 상품 목록이 다른 제3자 및 페이스북 사용자들의 목록과 함께 노출되도록 하여, 파트너사와 판매자들이 유럽 전역의 잠재 구매자들에게 더 넓은 접근성을 확보하도록 지원합니다. 사용자는 마켓플레이스에서 이러한 상품 목록을 처음 발견한 후, 파트너사 웹사이트에서 직접 상품을 탐색하고 구매할 수 있습니다. 제3자 상품 목록의 확대는 페이스북 마켓플레이스 파트너 프로그램의 중요한 이정표이며, 유럽경제지역 내 수백만 명의 사용자들의 구매 및 판매 경험을 향상시킬 것으로 기대됩니다. Meta는 향후 더 많은 온라인 중고 거래 서비스 제공업체들의 참여를 환영할 예정이며, Tradera와 Jofogas가 올여름 합류할 예정입니다. 또한, 프랑스와 독일에서 더 많은 사용자에게 eBay 상품 목록을 노출하는 테스트를 확대하고 있습니다. 앞서 Meta는 2025년 2월 13일, 유럽연합 집행위원회의 결정에 대응하여 페이스북 마켓플레이스 파트너 프로그램을 공식 출범했습니다. 이 프로그램을 통해 자격을 갖춘 제3자 파트너들은 유럽경제지역 내 사용자들에게 상품 목록을 배포할 수 있게 되었습니다. 이로써 온라인 중고 거래 서비스 제공업체들은 페이스북 마켓플레이스를 새로운 유통 채널로 활용하고, 더 많은 소비자와 연결될 수 있습니다. 제3자 파트너들의 상품 목록이 페이스북 마켓플레이스에 노출되면, 페이스북 사용자들은 파트너사 웹사이트에서 새로운 상품과 콘텐츠를 발견하고 구매할 가능성이 높아집니다. Meta는 이 새로운 프로그램이 유럽연합 집행위원회의 결정에 신속하고 건설적으로 대응하기 위한 노력의 일환이라고 밝혔습니다. Meta는 2025년 1월 8일, 유럽연합 집행위원회의 결정에 동의하지 않으며 항소 절차를 진행 중이지만, 제기된 문제점을 해결하기 위한 솔루션을 신속하고 건설적으로 구축하고 있다고 밝혔습니다. 당시 Meta는 독일, 프랑스, 미국에서 eBay 상품 목록을 페이스북 마켓플레이스에서 직접 탐색하고 eBay에서 거래를 완료할 수 있는 테스트를 시작했습니다. 이 테스트는 양측 플랫폼 사용자 모두에게 이익이 될 수 있으며, eBay 판매자들은 페이스북의 방대한 사용자층에 노출되고, 마켓플레이스 사용자들은 eBay 커뮤니티의 더 넓은 범위의 상품 목록을 발견할 수 있습니다. Meta는 2024년 11월 14일, 유럽연합 집행위원회가 페이스북 마켓플레이스가 유럽의 온라인 마켓플레이스 경쟁을 저해했다는 결정을 내렸다고 발표했습니다. Meta는 이 결정이 활발한 유럽 온라인 중고 거래 서비스 시장의 현실을 무시하고, 혁신적이고 편리한 방식으로 소비자 수요를 충족시키는 신규 진입자인 페이스북 마켓플레이스로부터 기존 대형 기업들을 보호하려는 것이라고 주장했습니다. Meta는 소비자들이 EU에서 더 나은 서비스를 받을 수 있도록 이 결정에 항소할 것이라고 밝혔습니다. Meta는 페이스북 마켓플레이스가 출시된 2016년부터 유럽 경제 지역에서 이미 40만 개 이상의 상품 구매, 판매, 홍보 관련 그룹이 자발적으로 생성될 정도로 소비자의 수요가 높았다고 설명했습니다. 페이스북 마켓플레이스는 사용자들이 무료로 상품을 더 편리하고 쉽게 발견, 구매, 판매할 수 있도록 설계되었으며, 이는 오랫동안 시장을 지배해 온 기존 대형 온라인 마켓플레이스 외에 유럽 사용자들에게 새로운 선택지를 제공했습니다. 독일 경쟁 당국인 Bundeskartellamt 역시 과거 합병 결정에서 페이스북 마켓플레이스와 같은 신규 진입자로부터의 '효과적인 경쟁'을 환영한 바 있습니다. Meta는 유럽연합 집행위원회의 결정이 페이스북 마켓플레이스가 사용자를 불법적으로 '묶어두고' 있다고 주장하지만, 페이스북 사용자는 마켓플레이스 이용 여부를 선택할 수 있으며 많은 사용자가 이를 이용하지 않는다고 반박했습니다. 또한, Meta는 경쟁사 마켓플레이스의 광고 데이터를 페이스북 마켓플레이스 경쟁에 사용하지 않으며, 이를 방지하기 위한 시스템과 통제를 구축했다고 강조했습니다. 유럽연합 집행위원회가 경쟁사에 대한 피해 증거를 찾지 못했음에도 불구하고, 페이스북 마켓플레이스의 진입 및 확장이 EU 내 대형 온라인 마켓플레이스의 성장을 저해할 잠재력이 있다고 주장하는 것은 현실과 다르다고 지적했습니다. eBay, Leboncoin(프랑스), Marktplaats(네덜란드), Subito(이탈리아), Blocket(스웨덴), Finn.no(노르웨이)와 같은 플랫폼들은 여전히 강력한 경쟁자이며 많은 회원국에서 시장을 선도하고 있으며, 페이스북 마켓플레이스 출시 이후에도 상당한 상업적 성공과 강력한 재무 성과 및 성장을 보고하고 있다고 설명했습니다. Vinted와 같은 성공적인 신규 진입자들도 등장하여 유럽에서 계속 성장하고 번창하고 있다고 덧붙였습니다. Meta는 유럽연합 집행위원회가 이러한 실증적 증거를 무시한 것으로 보이며, 경쟁 저해 가능성에 대한 가설에만 의존하는 것은 '조화로운 피해 이론'을 아직 찾고 있는 사건이라고 평가했습니다. 또한, 이 사건이 경쟁법을 왜곡하고 있으며, EU 경쟁법은 혁신에 직면한 기존 제공업체의 기득권을 보호하는 것이 아니라 경쟁 과정과 소비자를 보호하기 위한 것이라고 주장했습니다. 경쟁이라는 이름으로 내려진 이 결정이 소비자들에게 막대한 비용을 초래한다고 지적하며, 유럽 정치 지도자들이 EU의 경쟁력, 혁신, 미래 지향성을 강화해야 한다고 촉구하는 상황에서 무료이고 혁신적인 서비스에 대해 규제 조치를 취한 것은 실망스럽다고 밝혔습니다. Meta는 이 결정에 항소할 것이며, 동시에 EU 집행위의 결정에 따르고 제기된 문제점을 해결하기 위한 솔루션을 신속하고 건설적으로 구축할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 유럽 사용자들이 페이스북 마켓플레이스가 계속 존재할 것이라는 확신을 가질 수 있도록 조만간 발표를 할 예정이라고 덧붙였습니다.