유럽인을 위한 투명하고 책임감 있는 AI 기술 구축

Meta, 유럽 AI 모델 학습 지연에 유감 표명… "유럽 혁신 저해" Meta(META)가 유럽연합(EU) 규제 당국의 요청으로 자사 대규모 언어 모델(LLM) 학습에 대한 계획을 연기하게 된 것에 대해 유감을 표했습니다. 특히 유럽의 데이터 보호 감독기구(DPAs)를 대표하는 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)의 요청으로 인해, 이미 규제 당국의 피드백을 반영하고 DPAs와 협의를 진행해 왔음에도 불구하고 학습 일정이 지연된 점에 대해 실망감을 드러냈습니다. Meta는 이번 결정이 유럽의 혁신과 AI 개발 경쟁에 걸림돌이 될 뿐만 아니라, 유럽 시민들이 AI의 혜택을 누리는 시기를 늦출 것이라고 지적했습니다. Meta는 자사의 AI 학습 방식이 유럽 법규를 준수하고 있으며, 업계 내 다른 기업들과 비교했을 때도 투명성이 높다고 강조했습니다. Meta AI와 이를 구동하는 모델들을 전 세계 더 많은 사람들에게 제공하겠다는 의지를 재확인하면서도, 유럽 현지 정보를 반영하지 않고는 '두 번째 수준의 경험'만을 제공할 수밖에 없다고 설명했습니다. 이에 따라 현재로서는 Meta AI를 유럽에서 출시하기 어렵다는 입장을 밝혔습니다. Meta는 DPC와 지속적으로 협력하여 유럽 시민들이 전 세계 다른 지역과 동등한 수준의 AI 혁신을 경험할 수 있도록 노력할 것이라고 덧붙였습니다. 이번 지연은 영국 규제 당국인 정보통신 감독관실(ICO)로부터 받은 구체적인 요청 사항을 학습 시작 전에 반영할 수 있는 기회를 제공할 것이라고 Meta는 언급했습니다. Meta는 원래 6월 10일 발표한 성명에서 이미 수년간 차세대 AI 기능 개발에 힘써왔으며, 올해 유럽 시장으로 AI를 확장할 계획임을 밝힌 바 있습니다. Meta AI는 Llama와 같은 최첨단 오픈소스 LLM과 무료로 사용할 수 있는 가장 지능적인 AI 어시스턴트인 Meta AI 어시스턴트를 포함하며, 이미 전 세계 다른 지역에서는 서비스 중입니다. Meta는 유럽 지역 사회에 제대로 된 서비스를 제공하기 위해서는 유럽 시민들의 다양한 언어, 지리, 문화적 맥락을 반영하는 관련 정보로 모델을 학습시켜야 한다고 강조했습니다. 이를 위해 EU 시민들이 Meta의 서비스에 공개적으로 공유한 콘텐츠를 활용하여 LLM을 학습시키고자 했습니다. 만약 유럽 시민들이 Meta 및 기타 플랫폼에 공개적으로 공유한 게시물이나 댓글과 같은 콘텐츠로 모델을 학습시키지 않는다면, AI 모델과 이를 기반으로 한 기능들은 중요한 지역 언어, 문화, 소셜 미디어 트렌드를 정확하게 이해하지 못할 것이라고 설명했습니다. Meta는 유럽의 풍부한 문화적, 사회적, 역사적 기여를 반영하지 못한 AI 모델은 유럽 시민들에게 충분한 가치를 제공하지 못할 것이라고 믿고 있습니다. Meta는 이러한 접근 방식이 최초가 아니며, Google 및 OpenAI와 같은 다른 기업들도 이미 유럽 사용자 데이터를 AI 학습에 활용한 사례가 있다고 언급했습니다. Meta는 자사의 접근 방식이 업계의 다른 기업들보다 더 투명하며, 유사한 공개 정보를 활용해 모델을 학습시키는 기업들보다 더 나은 통제 기능을 제공한다고 주장했습니다. Meta는 AI 기술 개발에 있어 책임감과 투명성을 최우선으로 삼고 있다고 밝혔습니다. EU 내에서 선임 개인정보 보호 규제 기관인 아일랜드 DPC와 지속적으로 협의하며 피드백을 반영하여 EU 개인정보보호법을 준수하고 있다고 설명했습니다. 또한 학계 및 소비자 옹호 단체와 같은 전문가들과 협력하여 모범 사례를 따르고 있다고 덧붙였습니다. Meta는 5월 22일부터 유럽 전역의 사용자들에게 20억 건 이상의 인앱 알림 및 이메일을 보내 AI 학습 계획과 관련된 정보를 투명하게 전달하고, 데이터 활용에 대한 이의 제기 기회를 제공했다고 밝혔습니다. 이 알림에는 사용자가 AI 모델링 노력에 자신의 데이터를 사용하는 것에 이의를 제기할 수 있는 양식으로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. Meta는 이의 제기 양식을 다른 생성형 AI 제공업체보다 찾기 쉽고 이해하기 쉽게 설계했으며, 3번의 클릭과 적은 수의 필드 입력으로 완료할 수 있도록 했습니다. 또한 18세 미만 유럽 사용자의 콘텐츠는 Llama 모델 학습에 사용하지 않으며, 모든 유럽 사용자의 이의 제기를 존중한다고 명시했습니다. Meta는 18세 이상 유럽 사용자들이 Meta의 제품 및 서비스에 공개적으로 공유한 게시물, 댓글, 사진 및 캡션과 같은 정보를 기반으로 유용한 기능을 구축하는 것을 목표로 한다고 분명히 했습니다. 모델은 공개 게시물로 학습될 수 있지만, 이는 개별 사용자의 정보 데이터베이스가 아니며 특정 개인을 식별하기 위한 것이 아니라고 강조했습니다. 오히려 모델은 개인을 식별하기보다는 구어체 표현이나 지역적 참조를 이해하는 패턴을 파악하기 위해 사람들의 정보를 분석하여 구축된다고 설명했습니다. Meta는 개인 메시지는 AI 시스템 학습에 사용하지 않는다고 재차 강조했습니다. 향후에는 AI 기능과의 상호 작용이나 Meta AI를 사용하는 비즈니스와의 채팅과 같은 다른 콘텐츠를 활용할 것으로 예상하고 있습니다. Meta는 EU 내에서 이러한 작업을 수행하기 위해 EU의 일반 개인정보보호법(GDPR)을 준수하기 위해 '정당한 이익'이라는 법적 근거에 의존할 것이라고 밝혔습니다. Meta는 이 법적 근거가 AI 모델 학습에 필요한 규모로 공개 데이터를 처리하는 것과 개인의 권리를 존중하는 것 사이에서 가장 적절한 균형을 제공한다고 믿고 있습니다. Meta는 유럽 시민들에게 강요되는 AI가 아닌, 실제로 그들을 위해 구축된 AI를 만들 책임감을 느낀다고 말했습니다. 이를 위해 유럽 사용자의 선택을 존중하는 것이 계획을 알리고 참여를 원하지 않는다는 의사를 표시할 수 있는 선택권을 제공하는 것이라고 생각합니다. Meta는 이러한 균형을 맞추는 가장 좋은 방법은 기업이 AI가 사용하는 정보에 대해 투명하게 공개하고, 사용자가 선호하지 않을 경우 옵트아웃할 수 있는 명확한 통제 기능을 제공하는 것이라고 믿으며, 이를 실제로 실행했다고 강조했습니다. Meta는 유럽이 사회의 다음 주요 기술 진화의 문턱에 서 있다고 언급하며, 일부 활동가들이 데이터와 AI에 대한 극단적인 접근 방식을 옹호하고 있다고 지적했습니다. Meta는 이러한 입장이 유럽 법을 반영하지 않으며, 유럽 시민들이 전 세계가 누리는 AI에 접근하거나 제대로 된 서비스를 받지 못하게 하려는 주장과 같다고 비판했습니다. Meta는 이러한 결과에 깊이 동의하지 않는다고 밝혔습니다. 세계에서 가장 영향력 있는 지역 중 하나인 유럽은 AI 혁신에서 경쟁력 있는 리더가 될 잠재력을 가지고 있지만, 유럽 시민들이 획기적인 AI에 동등하게 접근할 수 있을지, AI 경험이 유럽의 문화, 유머, 역사를 반영할 수 있을지, 아니면 유럽이 나머지 세계가 커뮤니티를 구축하고 성장을 이끄는 진정으로 혁신적인 기술의 혜택을 누리는 것을 지켜보기만 할 것인지에 대한 질문이 남아 있다고 언급했습니다. Meta는 AI가 혁신의 다음 개척지이며, 세대에서 가장 흥미로운 기술적 순간 중 하나를 살고 있으며, Meta는 유럽인들이 이 과정에 참여하기를 바란다고 덧붙였습니다.