Instagram에서 젊은층을 위한 더 안전하고 사적인 경험 제공

Meta, 인스타그램에서 미성년자 보호 강화 나선다 Meta(META)가 인스타그램에서 젊은 사용자들의 안전과 프라이버시를 강화하기 위한 새로운 조치들을 발표했습니다. 젊은 사용자들이 친구를 사귀고 관심사를 공유하는 즐거움을 누리면서도 원치 않는 메시지나 댓글로부터 보호받을 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 이번 발표의 핵심은 만 16세 미만(일부 국가에서는 18세 미만) 사용자가 인스타그램에 가입할 때 기본적으로 '비공개 계정'으로 설정된다는 점입니다. 비공개 계정은 사용자가 자신의 콘텐츠를 볼 수 있는 사람을 직접 통제할 수 있게 해주며, 팔로우 요청을 수락해야만 게시물, 스토리, 릴스를 볼 수 있습니다. 또한, 탐색 탭이나 해시태그 검색 결과에도 노출되지 않아 낯선 사람들의 접근을 차단하는 효과가 있습니다. Meta는 과거에는 젊은 사용자들에게 공개 계정과 비공개 계정 중 하나를 선택하도록 했지만, 최근 조사 결과 젊은 사용자들이 더욱 사적인 경험을 선호하는 것으로 나타났습니다. 실제 테스트에서도 10명 중 8명의 젊은 사용자가 가입 시 비공개 기본 설정을 수락했습니다. 이미 공개 계정을 사용 중인 젊은 사용자들에게는 비공개 계정의 이점을 알리고 설정을 변경하는 방법을 안내하는 알림이 표시될 예정입니다. 물론, 원한다면 언제든지 공개 계정으로 전환하거나 현재 상태를 유지할 수 있습니다. 데이비드 클레먼(David Kleeman) Dubit 글로벌 트렌드 수석 부사장은 "대부분의 플랫폼이 최소 연령을 13세로 설정하지만, 13세가 되는 생일에 바로 미디어 리터러시를 갖춘 참여자가 되는 것은 아니다"라며, "16세 미만 계정을 기본적으로 비공개로 설정하는 것은 젊은 사용자들이 어린 시절부터 디지털 시민으로서의 편안함, 자신감, 역량을 개발하도록 장려하고 평생 지속될 습관을 형성하는 데 도움이 될 것"이라고 평가했습니다. Meta는 또한 의심스러운 활동을 보이는 계정이 젊은 사용자들에게 접근하는 것을 더욱 어렵게 만들 새로운 기술을 개발했습니다. 여기에는 젊은 사용자에 의해 차단되거나 신고된 이력이 있는 성인 계정이 포함될 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 해당 계정은 젊은 사용자들의 계정을 탐색 탭, 릴스, 추천 계정 등에 표시하지 않으며, 사용자 이름을 검색해도 팔로우하거나 댓글을 볼 수 없게 됩니다. 이 기능은 우선 미국, 호주, 프랑스, 영국, 일본에서 출시되며 점차 확대될 예정입니다. 래리 매기드(Larry Magid) ConnectSafely CEO는 "이러한 새로운 업데이트는 인스타그램에서 젊은 사용자를 위한 더 안전하고 사적인 경험을 만드는 중요한 진전을 나타낸다"며, "특히 성인이 청소년과 상호작용하는 것이 부적절할 수 있는 시점을 이해하기 위해 머신러닝을 사용하는 것은 청소년이 누구와 상호작용할지에 대한 주도권을 갖게 하며, 16세 미만 청소년을 비공개 계정으로 기본 설정하는 것은 젊은 사용자들이 자신의 콘텐츠를 성인에게 덜 보이게 유지하는 데 도움이 된다"고 말했습니다. 광고 타겟팅 방식도 변경됩니다. 몇 주 안에 Meta는 만 18세 미만(일부 국가에서는 더 높은 연령) 사용자를 대상으로 광고를 타겟팅할 때 연령, 성별, 위치 정보만 사용하도록 제한할 예정입니다. 즉, 관심사나 다른 앱 및 웹사이트에서의 활동을 기반으로 한 타겟팅 옵션은 더 이상 제공되지 않습니다. 이러한 변경은 인스타그램, 페이스북, 메신저 전반에 걸쳐 전 세계적으로 적용됩니다. Meta는 젊은 사용자들이 18세가 되면 광고주가 타겟팅할 수 있는 옵션과 광고 경험을 제어할 수 있는 도구에 대한 알림을 받게 될 것이라고 밝혔습니다. Meta는 앞으로도 젊은 사용자들이 인스타그램을 즐겁게 이용하면서도 프라이버시와 안전을 절대 타협하지 않도록 노력할 것이라고 강조했습니다. 이를 위해 젊은 사용자, 학부모, 법률 제정가 및 기타 전문가들의 의견을 지속적으로 경청하며 모두에게 신뢰받는 인스타그램을 만들어 나갈 계획입니다. 저스틴 패친(Justin Patchin) 사이버 괴롭힘 연구 센터 공동 책임자는 "잠재적 포식자를 선제적으로 걸러내려는 인스타그램의 전략은 환영할 만한 혁신"이라며, "청소년들은 그림자 속에 숨어 있는 포식자에 대한 걱정 없이 자유롭게 자신의 사회적 자아를 탐색할 권리가 있다. 청소년들은 일반적으로 개인 정보 공유의 위험을 인지하고 있지만, 개인 정보 보호 설정에 있어서는 종종 '거리의 감각'이 부족하다. 젊은 사용자들을 비공개 계정으로 기본 설정하는 것은 선택의 자유를 제한하지 않으면서도 개인 정보 보호를 관리하고 배우는 데 시간을 줄 것"이라고 덧붙였습니다.