Lennox, 상업용 HVAC 사업 강화를 위한 유통 및 디지털 역량에 투자

Lennox, 상업용 HVAC 사업 강화 위해 유통망 및 디지털 역량 투자 확대 [DALLAS] Lennox International Inc.(NYSE: LII)가 상업용 HVAC 사업의 제품 접근성 향상, 유통 역량 확대, 고객 경험 개선을 위한 투자를 단행한다고 14일 밝혔다. 이번 투자는 증가하는 상업용 계약업체, 엔지니어, 건물 소유주의 요구에 부응하려는 Lennox의 의지를 반영한다. 최근 Lennox는 캔자스주 에드저튼에 역대 최대 규모의 지역 유통 센터를 개설하며 상업용 유통망을 강화했다. 763,000평방피트 규모의 이 시설은 유통 역량을 크게 증대시켜 상업용 루프탑 유닛, 액세서리, VRF 장비의 신속하고 안정적인 공급을 지원한다. 아칸소주 슈투트가르트 공장의 지속적인 생산과 멕시코 살티요 공장의 완전 가동은 북미 전역의 상업용 제품 공급 안정성을 높이고 일관된 가용성을 보장한다. 생산 및 유통 역량에 대한 최근 투자를 통해 Lennox는 상업용 루프탑 유닛 및 액세서리의 90% 이상을 하루 안에 공급하고 있다. 또한 Lennox는 고객 경험 개선을 위한 디지털 도구 투자에도 힘쓰고 있다. 최근 LennoxPros 플랫폼에서 상업용 신속 견적(Commercial Quick Quote) 서비스를 재출시하여 계약업체 및 딜러가 몇 분 안에 긴급 교체용 루프탑 유닛에 대한 견적을 산출하고 주문할 수 있도록 지원한다. 이 서비스는 실시간 현지 재고를 반영한 즉시 견적, 제품 간 비교, 커브 어댑터 및 액세서리 호환성 안내 기능 등을 포함한다. 계약업체 및 딜러의 직접적인 피드백을 바탕으로 개발된 상업용 신속 견적은 최신 이커머스 플랫폼처럼 직관적으로 설계되었다. Lozier Heating & Cooling의 Jon Edelen 사장은 "상업용 신속 견적은 Lennox가 RTU 교체를 위해 출시한 최고의 도구일 수 있다"며 "매우 잘 작동하고 탐색하기 쉽다"고 평가했다. 이와 더불어 Lennox는 최근 Duro Dyne와 Supco를 인수하며 상업용 부품 및 액세서리 가용성을 확대, 설치 및 서비스에 필요한 필수 구성 요소에 대한 고객 접근성을 넓혔다. Lennox Building Climate Solutions의 EVP 겸 사장인 Joe Nassab은 "이러한 투자는 당사의 상업용 사업 부문에 장기적인 성장을 위한 발판을 마련해 줄 것"이라며 "유통 및 디지털 역량을 강화함으로써 고객이 필요한 것을 더 쉽게 얻을 수 있도록 지원하고, 우리 팀도 고객을 더욱 효과적으로 지원할 수 있게 될 것"이라고 밝혔다. Lennox는 에너지 효율적인 기후 제어 솔루션 분야의 선두 주자로서 주거 및 상업 고객을 위한 쾌적하고 건강한 환경 조성에 전념하고 있다. 혁신적인 제품 포트폴리오는 냉방, 난방, 실내 공기질, 냉동 시스템뿐만 아니라 고객의 전체 라이프사이클 요구를 지원하는 포괄적인 HVAC 부품, 소모품 및 서비스를 포함한다. 자세한 정보는 Lennox.com/commercial에서 확인할 수 있다.