Helport AI는 2026년 4월 9일 QuickCEP과 전략적 제휴를 발표하며 글로벌 브랜드 및 전자상거래 기업을 위한 '원스톱, 완전 관리형 AI 에이전트 솔루션' 공동 개발에 착수했습니다. 이 파트너십은 Helport AI의 'AI 노동 시스템'과 QuickCEP의 AI 고객 서비스 SaaS 플랫폼을 통합하여 AI 에이전트 배포부터 결과 기반 상업 모델까지 엔드투엔드 서비스를 제공할 예정이며, 향후 6개월 내 약 50개의 기업 고객을 확보할 것으로 예상됩니다. 이는 Helport AI가 단순한 소프트웨어 판매가 아닌 산업 등급의 AI 노동력을 제공하는 기초 인프라 제공자로서의 입지를 강화하고, QuickCEP과의 시너지를 통해 신규 고객 확보 및 매출 성장을 가속화할 것으로 기대됩니다.
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Helport AI는 2026년 4월 7일, 아시아의 선도적인 소비자 금융 회사와 협력하여 AI 기반 채권 추심 이니셔티브를 성공적으로 출시했다고 발표했습니다. 이 프로젝트는 회사의 AI 노동 시스템을 실제 금융 서비스 운영에 전면적으로 적용하여 회수 실적, 고객 참여 및 운영 효율성을 향상시키는 데 중점을 둡니다. 초기 한 달간의 배포 결과, 회수 효과, 고객 참여 품질, 커뮤니케이션 일관성 및 운영 확장성 등 여러 핵심 지표에서 측정 가능한 개선이 나타났습니다. Helport AI는 이 AI 기반 채권 추심 솔루션이 기존의 인력 중심 프로세스에 비해 일관성, 확장성 및 구조화된 커뮤니케이션 측면에서 긍정적인 성과를 보일 것으로 기대하며, 이는 고빈도, 결과 중심 금융 시나리오에서 AI 노동 모델의 중요한 검증으로 간주됩니다.
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Helport AI는 2026년 3월 24일 필리핀 마카티에서 열린 'AI 노동의 부상' 행사에서 자사의 AI 기반 고객 커뮤니케이션 소프트웨어 및 서비스를 선보였습니다. 이 회사는 AI가 인간의 전문성을 대체하는 것이 아니라 증폭시켜야 한다는 비전을 제시하며, AI Assist Co-Pilot, TwinX, HyprX와 같은 핵심 솔루션을 통해 기업의 생산성 및 효율성 향상을 강조했습니다. 필리핀을 글로벌 AI 서비스 제공의 핵심 허브로 삼아 사업을 확장하려는 Helport AI의 전략은 긍정적인 투자 심리를 자극할 것으로 예상됩니다.
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Helport AI가 전문가의 지식과 의사결정 로직을 복제하는 디지털 트윈 소프트웨어 플랫폼인 HyprX를 출시했습니다. 이 플랫폼은 기업들이 인력 부족 문제를 해결하고 운영 비용을 절감하며 개인화된 고객 경험을 제공하도록 지원할 것으로 기대됩니다. 구독 기반의 가격 모델과 함께 전자상거래, 보험, 교육 등 특정 산업에 대한 빠른 ROI를 목표로 하고 있습니다.
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