LexisNexis Risk Solutions의 2026년 5월 7일 발표에 따르면, 79%의 응답자가 생명보험 신청 과정에서 요구되는 노력 때문에 포기하며, 60%는 의료 정보 기입의 번거로움을 이유로 들었습니다. 소비자들이 온라인 환자 포털을 통해 의료 정보를 공유하는 것을 선호하며, 이는 생명보험사들이 신청 절차를 간소화하고 고객 경험을 개선할 기회를 시사합니다. 이러한 소비자 선호도 변화를 수용하는 생명보험사는 경쟁 우위를 확보하고 신청 이탈률을 낮출 수 있을 것으로 예상됩니다.
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2026년 4월 23일, Cytora와 LexisNexis Risk Solutions는 미국 상업 보험사의 위험 평가, 예측 및 관리 능력을 강화하기 위해 LexisNexis의 데이터 및 분석 기능을 Cytora 플랫폼에 통합하는 전략적 관계를 발표했습니다. 이 협력은 AI 기반 디지털 인수 심사 워크플로우에 포괄적인 데이터와 분석을 직접 통합하여 디지털 위험 처리 속도를 높일 것입니다. RELX 투자자에게는 LexisNexis의 강력한 데이터와 Cytora의 AI 기술 결합이 인수 심사 속도와 정확성을 향상시켜 운영 효율성과 수익성을 증대시킬 수 있는 긍정적인 신호입니다.
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RELX는 2026년 4월 16일, Agenium과의 제휴를 강화하여 LexisNexis Health Intelligence 플랫폼을 Agenium의 SaaS 플랫폼과 통합했습니다. 이 통합은 생명보험사가 전자 건강 기록(EHR)을 더 쉽게 채택하고 신속한 보험 승인을 가능하게 하여, RELX의 위험 결정 및 효율적인 디지털 워크플로우를 위한 데이터 인텔리전스 제공 능력을 강화합니다. 이번 협력은 보험사의 의료 데이터 접근성을 높여 소비자에게 더 나은 보험 신청 경험을 제공하고, RELX의 솔루션 세트를 강화하여 향후 보험 산업의 진화하는 요구를 충족시킬 것으로 기대됩니다.
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2025년 LexisNexis Risk Solutions의 사이버 범죄 보고서에 따르면, 합성 신원 사기와 에이전트 봇으로 인한 전 세계 사기 공격이 8% 증가했습니다. 특히 전자상거래 및 게임/도박 부문에서 공격이 집중되었으며, 이는 RELX와 같은 기업의 보안 및 위험 관리 솔루션에 대한 수요 증가로 이어질 수 있습니다. 그러나 이러한 사기 수법의 진화는 RELX의 고객들이 직면할 수 있는 잠재적 위험을 증가시키며, 이에 대한 지속적인 투자와 기술 개발이 필요함을 시사합니다.
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RELX의 자회사인 LexisNexis Risk Solutions는 Epic과의 통합을 확장하여 Epic MyChart 사용자에게 향상된 보안과 간소화된 경험을 제공합니다. 이번 확장은 AI 기반 솔루션을 포함하여 딥페이크 및 사기 탐지를 강화할 예정입니다. LexisNexis Risk Solutions는 의료 산업에서 사이버 범죄의 위협이 증가함에 따라 사용자 경험과 보안 간의 균형을 맞추는 데 중점을 두고 있습니다.
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