유니시스(UIS)는 2026년 4월 22일, 세일즈포스와의 협력을 확장하여 AI 기반 현장 서비스 역량을 강화한다고 발표했습니다. Agentforce 360 솔루션을 통해 연간 100만 건 이상의 서비스 티켓을 처리하며, 95%의 첫 방문 해결률과 80,000건의 월별 예약 최적화를 달성했습니다. 이는 유니시스의 디지털 워크플레이스 솔루션 분야에서 AI 자동화를 통한 운영 효율성 증대와 고객 만족도 향상을 시사하며, 향후 유사한 기술 도입을 고려하는 기업들에게 중요한 사례가 될 것입니다.
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유니시스(UIS)는 2026년 5월 5일 장 마감 후 1분기 재무 결과를 발표하고, 5월 6일 오전 8시(EDT)에 컨퍼런스 콜을 개최할 예정이다. 또한, 5월 14일에는 닐담 테크놀로지, 미디어 & 컨슈머 컨퍼런스에 참여하여 가상 파이어사이드 챗과 가상 일대일 미팅을 진행한다. 이번 발표는 회사의 향후 실적 및 투자자 소통 계획을 알리는 것으로, 투자자들의 관심이 집중될 것으로 예상된다.
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유니시스(UIS)는 2026년 4월 14일, 규제 기술 솔루션 선도 기업인 월드시스템과 파트너십을 발표하며 핵심 뱅킹 플랫폼을 통한 최첨단 자금세탁방지(AML) 기능 제공을 강화했습니다. 이번 협력은 금융 기관의 규정 준수 프로세스를 강화하고 사기 위험을 완화하며 안전한 은행 운영을 지원하여, 진화하는 금융 범죄에 대한 선제적 대응 능력을 높일 것으로 기대됩니다. 이 파트너십은 유니시스의 기존 솔루션에 월드시스템의 AML 전문성을 통합하여 운영 효율성과 고객 만족도를 높이고, 금융 생태계 전반에 걸친 통합적인 지원을 제공할 것입니다.
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유니시스(UIS)는 2026년 4월 6일, HDI IT 지원 센터 인증 프로그램을 통해 글로벌 서비스 데스크에 대한 2년 주기 재인증을 획득했습니다. 유니시스의 AI 기반 서비스 데스크는 업계 벤치마크를 30% 앞서는 성과를 달성했으며, HDI는 AI, 자동화 및 지식 관리 솔루션에 대한 전략적 투자를 높이 평가했습니다. 이번 재인증은 유니시스의 강력한 고객 충성도와 운영 효율성을 입증하며, AI 기술을 활용한 서비스 품질 향상 및 고객 유지율 증대에 대한 긍정적인 전망을 제시합니다.
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유니시스(UIS)는 2026년 에버레스트 그룹의 미드마켓 기업 대상 디지털 워크플레이스 서비스 PEAK Matrix® 평가에서 리더로 선정되었습니다. 이는 2024년 보고서 데뷔 이후 두 번째 수상으로, 비용 효율적인 기술 옵션, 유연한 가격 모델, 경험 중심의 워크플레이스 구축을 위한 실질적인 컨설팅 역량을 인정받았습니다. 이번 선정은 유니시스가 복잡성 없이 혁신, 적응성, 실질적인 가치를 제공하는 디지털 워크플레이스 서비스를 제공하겠다는 의지를 강조하며, 미드마켓 기업의 변화하는 요구에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공할 것으로 기대됩니다.
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