유니시스, ISG 2026 공공 부문 서비스·솔루션 프로바이더 렌즈 보고서에서 리더로 선정

유니시스(UIS)가 정보서비스그룹(ISG)이 발표한 '2026 ISG 프로바이더 렌즈 공공 부문 서비스 및 솔루션 보고서'에서 리더(Leader)로 선정됐다고 밝혔습니다. 미국, 영국, 호주 등 세 개 국가에서 총 네 개의 리더 지정을 받았습니다. 이번 보고서에는 'AI 및 이노베이션 서비스' 사분면이 새로 도입됐으며, 유니시스는 미국과 호주에서 이 부문의 리더로 인정받았습니다. 이번 평가는 디지털, 클라우드, 사이버 보안, 관리형 서비스를 통합해 정부 운영을 현대화하고, 안전한 AI 기반 공공 부문 혁신을 이끄는 역량을 높이 평가한 결과입니다. ISG는 포괄적인 제품·서비스 포트폴리오, 견고한 시장 입지, 수주를 이끌어낼 수 있는 탄탄한 경쟁 전략을 갖춘 기업을 리더로 분류합니다. 유니시스가 리더로 선정된 것은 이번이 두 번째이며, 미국이 연례 보고서에 포함된 것도 올해가 처음입니다. 이는 공공 부문에서 안전한 AI 기반 혁신을 지속적으로 강화해 온 성과로 풀이됩니다. 유니시스의 크리스 아라스미스 최고운영책임자(COO)는 "공공 부문 기관들은 서비스 현대화, 보안 강화, 지역사회를 위한 가시적 가치 창출에 대한 요구가 커지고 있다"며 "미국, 영국, 호주에서 인정받은 것은 당사의 AI 우선 전략과 안전하고 확장 가능한 기술 솔루션을 통해 고객의 이러한 과제를 해결하려는 노력이 반영된 결과"라고 말했습니다. 유니시스는 세 개의 사분면에서 네 개의 리더 지정을 받았습니다. AI 및 이노베이션 서비스(신규 사분면)에서는 미국과 호주에서 보안 AI 운영, 지능형 자동화, 디지털 워크플레이스 솔루션을 인정받았습니다. 대표 사례로 '유니시스 에이전틱 서비스 데스크'가 꼽혔으며, 이는 미션 크리티컬 환경에서 효율성과 서비스 제공 능력을 높이는 솔루션입니다. 디지털 트랜스포메이션 및 현대화 서비스 부문에서는 호주에서 보안 디지털 전환, 클라우드 현대화, 성과 중심의 실행 역량이 평가받았습니다. 관리형 IT 서비스 부문에서는 영국에서 장애 대응과 사용자 지원, 운영 효율을 개선하는 관리형 서비스 운영 능력을 인정받았습니다. ISG의 하리시 B. 매니저 겸 수석 애널리스트는 "유니시스는 디지털 현대화, 사이버 보안, AI, 클라우드, 시민 경험을 결합한 드문 역량을 공공 부문 사업에 제공하고 있다"고 평가했습니다. 유니시스는 전 세계 주요 기관과 기업을 위해 기술 혁신을 이끄는 글로벌 기술 솔루션 기업입니다. 클라우드, AI, 디지털 워크플레이스, 애플리케이션, 엔터프라이즈 컴퓨팅 솔루션을 통해 고객이 기존의 틀을 넘어 잠재력을 최대한 발휘하도록 돕고 있습니다. 유니시스는 150년 넘게 고객이 가능성의 한계를 넓혀 나갈 수 있도록 지원해 왔습니다. 유니시스는 보안 기술을 시민과 직원의 경험 개선과 결합하는 역량을 바탕으로, 운영 현대화와 효율성, 회복력, 공공 신뢰 제고를 함께 추구하는 공공기관에 신뢰할 수 있는 촉매제 역할을 하고 있다는 평가를 받았습니다. 이러한 내용은 ISG가 발표한 '2026 ISG 프로바이더 렌즈® 공공 부문 서비스 및 솔루션' 보고서에 담겨 있습니다.