Cisco, AI 시대를 위한 파트너와 함께 구축한 새로운 Cisco 360 파트너 프로그램 출시

시스코, 파트너 협력 강화 위한 '시스코 360 파트너 프로그램' 출시 글로벌 기술 기업 시스코(Cisco, NASDAQ: CSCO)가 15개월간 파트너들과의 긴밀한 협력을 통해 설계한 '시스코 360 파트너 프로그램(Cisco 360 Partner Program)'을 공식 출시했다고 밝혔습니다. 급변하는 AI 시대에 고객의 요구를 충족시키기 위해 파트너와의 협력을 핵심 성공 요인으로 삼아온 시스코는 이번 프로그램을 통해 파트너 지원을 강화하고 고객 지원 역량을 더욱 높일 계획입니다. 새로운 프로그램은 개발자, 컨설턴트, 관리형 서비스 제공업체, 리셀러 등 다양한 파트너 비즈니스 모델을 지원하도록 설계되었습니다. 이를 통해 시스코 파트너들은 AI 준비 데이터센터, 미래 지향적인 워크플레이스, 디지털 복원력 강화 등 핵심 분야에서 고객에게 더 나은 성과를 제공할 수 있게 됩니다. 시스코 360 파트너 프로그램은 파트너들에게 명확성을 제공하고 예측 가능한 수익성을 높일 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 동시에 시스코는 새로운 '시스코 파트너 로케이터(Cisco Partner Locator)' 도구를 통해 고객들이 보안, 네트워킹, 협업, 서비스, Splunk, 클라우드 및 AI 인프라 등 주요 시스코 포트폴리오 전반에 걸쳐 적합한 파트너를 쉽게 검색할 수 있도록 했습니다. 팀 쿠건(Tim Coogan) 시스코 글로벌 파트너 세일즈 수석 부사장은 "파트너들과 함께 이미 세계적 수준인 당사의 생태계를 더욱 강화하여 상호 고객들이 연결하고, 보호하며, 번영할 수 있도록 더 큰 가치를 제공할 것"이라고 말했습니다. TD Synnex의 닉코 루소스(Nicko Roussos) 시스코 전략 및 변혁 수석 부사장은 "시스코 360 파트너 프로그램은 당사의 전문성을 기반으로 차별화하는 데 도움이 된다. 우리가 제공하는 가치를 측정받는다는 점을 높이 평가하며, 이는 상호 고객에게만 이익이 될 것"이라고 덧붙였습니다. 최근 시스코의 AI 준비 지수(AI Readiness Index)에 따르면, AI 준비 상태는 기업의 경쟁 우위로 작용합니다. 이러한 요구를 충족시키기 위해서는 전문 파트너들이 협력하여 필수적인 인프라, 서비스 및 AI 네이티브 기능을 제공해야 합니다. 시스코 360 파트너 프로그램은 파트너의 전문성을 인정하고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 가치 창출을 보상함으로써, 고객의 변혁을 지원하는 안전하고 민첩한 솔루션을 제공할 수 있도록 파트너에게 힘을 실어줍니다. 시스코 360 파트너 프로그램은 파트너와 고객의 우선순위에 맞춰 시스코의 기존 프로그램을 발전시킵니다. 명확하고 예측 가능한 파트너 수익 증대: '시스코 파트너 인센티브(Cisco Partner Incentive, CPI)'가 현재 시행 중입니다. CPI는 기존 프로그램 요소를 간소화하고, 시스코 포트폴리오 전반에 걸쳐 파트너들에게 더 명확하고 예측 가능한 수익을 제공하며, 영업 집중 및 시장 출시 전략을 시스코 로드맵과 연계하여 파트너의 성장을 지원합니다. 고객이 올바른 전문성을 갖춘 파트너를 찾도록 지원: 시스코의 새로운 파트너 등급은 고객이 적합한 역량을 갖춘 파트너를 쉽게 식별할 수 있도록 돕습니다. 모든 참여자는 등록된 시스코 파트너로 인정받습니다. '시스코 포트폴리오 파트너(Cisco Portfolio Partners)'는 입증된 영업 및 기술 전문성, 성숙한 실행 역량, 고객 참여에 대한 강력한 의지를 보여줍니다. '시스코 프리퍼드 파트너(Cisco Preferred Partners)'는 한 단계 더 나아가 고급 기술 역량, 강력한 라이프사이클 및 도입 관행, 포괄적인 엔드투엔드 솔루션 제공 역량을 갖추고 있습니다. 강화된 리소스: 새로운 리베이트, 파트너 가치 지수(Partner Value Indexes, PVI), 개발 펀드(Development Fund), AI 어시스턴트(AI Assistant)를 통해 파트너들은 고객을 위한 상품을 차별화하고 성장시키는 데 도움이 되는 새로운 리소스에 접근할 수 있습니다. * 시스코 파트너 인센티브(CPI): 시스코는 '원 시스코(One Cisco)'를 포함하여 새로운 Secure Networking 및 Secure AI Infrastructure 전문 분야에 집중하여 파트너의 수익 잠재력을 높이기 위한 CPI 보너스를 도입합니다. 이 임시 보너스는 2026년 7월 말까지 유효합니다. * 파트너 가치 지수(PVI): 시스코의 주요 측정 프레임워크인 PVI는 곧 개발자/자문가, 대규모 인프라 및 유통업체를 위한 전용 지수를 추가하여, 이러한 다양한 유형의 파트너가 가치와 수익성을 높일 수 있도록 맞춤형 학습 경로와 기회를 제공할 것입니다. * 유통업체 개발 펀드(Distributor Development Fund): 이 새로운 펀드는 시스코와 유통업체 간의 강력한 연계 및 성공을 촉진하고, 파트너 성장 및 역량 강화에 중점을 둡니다. * 향상된 시스코 AI 어시스턴트: 파트너 경험 플랫폼(Partner Experience Platform, PXP)을 위한 더욱 직관적인 시스코 AI 어시스턴트는 파트너가 더 스마트하게 일하고 고객에게 가치를 제공하는 데 집중할 수 있도록 돕습니다. 시스코 360 파트너 프로그램에 대한 더 자세한 내용은 개요에서 확인할 수 있습니다. 파트너는 시스코 360 파트너 프로그램 웹사이트에서 추가 세부 정보를 학습할 수 있습니다. 고객은 파트너 도구 로케이터에서 시스코 파트너를 찾을 수 있습니다. 엘리자베스 드 도벨레르(Elisabeth De Dobbeleer) 시스코 파트너 프로그램 수석 부사장은 "시스코 360 파트너 프로그램은 공동의 성공을 촉진하고, 차별화를 가능하게 하며, 파트너들이 자신감을 가지고 확장할 수 있도록 돕기 위해 파트너들과 함께 설계되었다. 이는 당사 생태계의 고유한 가치를 시장과 고객에게 명확하게 전달하는 것"이라고 말했습니다. 인사이트(Insight)의 케빈 브라운(Kevin Brown) 파트너 관리 부사장은 "인사이트는 의미 있는 고객 성과 제공에 중점을 둔 시스코 파트너 360 프로그램과 완전히 일치한다. 이러한 접근 방식은 우리가 매일 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고 변혁을 가속화하기 위해 노력하는 방식을 반영한다. 우리는 함께 공유 고객을 위한 더 큰 영향력과 측정 가능한 가치를 창출할 수 있는 위치에 있다"고 밝혔습니다. 롱 뷰 시스템(Long View Systems)의 레인 어바인(Lane Irvine) 전략 제휴 이사는 "우리는 이미 출시 전에 시스코 360 파트너 프로그램에 적극적으로 참여했으며, 계획을 위한 시스코 파트너 인센티브 추정기(Cisco Partner Incentive Estimator)의 이점을 이미 보고 있다. 이러한 통찰력은 우리가 고객에게 가장 경쟁력 있는 솔루션을 제공하도록 보장하는 데 중요한 역할을 한다"고 말했습니다. 포메로이 테크놀로지스(Pomeroy Technologies, LLC)의 알렉스 섕크(Alex Schank) 수석 파트너 운영 담당자는 "시스코는 이 프로그램의 재설계에 상당한 시간과 노력을 투자했다. 시작 시에는 이해할 만한 망설임이 있었지만, 과정 중에 이루어진 개선 사항들이 전반적인 접근 방식을 강화했다는 것은 분명하다. 특히 파트너 피드백이 전 과정에 걸쳐 적극적으로 경청되고 신중하게 실행되었다는 점을 높이 평가한다"고 언급했습니다. 테크아이슬(Techaisle)의 창립자이자 글로벌 최고 분석가인 아누락 아그라왈(Anurag Agrawal)은 "시스코 360은 새로운 파트너 모델로 가는 다리 역할을 한다. 즉, 고부가가치, 성과 기반, AI 준비 모델이다. 파트너 가치 지수를 단순한 성적표가 아닌 비즈니스 계획으로 받아들이는 파트너들은 2026년이 통합의 해가 아닌 전례 없는 수익성의 해가 될 것임을 발견할 것"이라고 전망했습니다. 시스코(Cisco)는 전 세계 조직들이 AI 시대에 연결하고 보호하는 방식을 혁신하는 글로벌 기술 리더입니다. 40년 이상 시스코는 세상을 안전하게 연결해 왔습니다. 업계 최고의 AI 기반 솔루션과 서비스를 통해 시스코는 고객, 파트너 및 커뮤니티가 혁신을 발휘하고 생산성을 향상하며 디지털 복원력을 강화할 수 있도록 지원합니다. 시스코는 모두를 위해 더 연결되고 포용적인 미래를 만드는 데 전념하고 있습니다.