하버드 비즈니스 리뷰 분석 서비스의 새로운 설문 조사: AI 활용도는 높지만, 현대화 및 워크플로우 통합 없이는 그 가치가 제한적

사용된 요인

• •긍정 요인 — Appian이 후원한 설문 조사를 통해 AI 활용의 중요성을 부각하고, 자사 솔루션의 필요성을 간접적으로 제시
• •긍정 요인 — AI의 잠재력을 최대한 발휘하기 위한 Appian의 솔루션(워크플로우 통합, 현대화)에 대한 CEO의 명확한 비전 제시
• •부정 요인 — 대부분의 기업이 AI를 통한 신규 수익원 창출보다는 생산성 향상에 집중하고 있어, AI의 전반적인 비즈니스 영향력 확대에 대한 시장의 과제 존재
• •부정 요인 — AI가 워크플로우에 통합되지 않고 독립적인 도구로 사용되는 비율이 높아, AI의 잠재적 가치 실현에 대한 한계 노출

저장된 하이라이트

• “AI 활용도 높음
• “생산성 향상
• “Appian 솔루션 필요성 부각

참고 문맥

2026년 4월 30일 발표된 하버드 비즈니스 리뷰 분석 서비스의 Appian 후원 설문 조사에 따르면, 59%의 기업이 AI를 생산적으로 활용하고 있으나, 대부분은 효율성 및 생산성 향상에 집중하여 신규 수익원 창출에는 30%만이 효과를 보고 있습니다. Appian CEO Matt Calkins는 AI가 단순한 도구를 넘어 비즈니스 성장을 지원하는 내장형 인력으로 발전해야 하며, 이를 위해…