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Square, 판매자 성장을 위한 혁신적인 신제품 및 서비스 공개 Square가 판매자들이 새로운 기능을 발견하고 미래를 만들어갈 수 있도록 지원하는 새로운 반기별 제품 출시 프로그램 'Square Releases'를 공개했습니다. 이번 출시에는 레스토랑, 소매점, 뷰티 및 전문 서비스 등 다양한 분야의 판매자 성장을 지원하는 새로운 제품, 도구 및 파트너십이 포함됩니다. 특히 주목할 만한 것은 휴대용 결제 및 운영 관리 기기인 'Square Handheld'입니다. 이 기기는 주머니에 쏙 들어가는 컴팩트한 디자인에 강력한 상거래 기능을 담아 테이블 서비스, 재고 관리, 현장 판매 등 어디서든 편리하게 사용할 수 있습니다. Square Handheld는 빠른 결제를 위한 바코드 스캐너, 신규 상품 사진 촬영을 위한 카메라, 6.2인치 고릴라 글래스 터치스크린, IP54 등급의 방수·방진 기능, 그리고 하루 종일 사용 가능한 배터리를 갖추고 있습니다. 또한, 차세대 Square Point of Sale 소프트웨어가 통합되어 있어 7가지 업종별 모드를 통해 비즈니스에 최적화된 기능을 쉽게 활용할 수 있습니다. Square의 최고 운영 책임자(COO)인 셰프 퀴 슬로버트(Chef Quie Slobert)는 "Square는 우리 비즈니스의 필수적인 파트너"라며, "다양한 POS 시스템을 경험했지만 Square는 모든 것을 하나로 통합하여 직원, 판매량, 재고 등을 효율적으로 관리할 수 있게 해준다. 이를 통해 지역 사회에 환원할 수 있는 여력이 생긴다"고 말했습니다. 이번 Square Releases는 특정 산업에 맞춰진 기능 개발에 대한 Square의 지속적인 노력을 보여줍니다. 음식 및 음료 분야에서는 바 테이블 사전 승인, 분할 결제, QR 코드 기반 결제 기능 등을 통해 고객 경험을 향상시키고 테이블 회전율을 높입니다. 또한, 주요 배달 플랫폼과의 연동 강화, 통합 주문 탭, 경쟁력 있는 배달 가격 구조 등을 통해 주문 처리 옵션을 확장합니다. 소매 분야에서는 70만 개 이상의 소매 판매자를 지원하며 재고 관리 기능 강화에 집중했습니다. 재고 현황 개요 허브, 노후 재고 보고서, 개선된 대량 도구 등을 통해 온라인 판매를 더욱 용이하게 합니다. 또한, 매장 간 상품 이동 추적 기능과 유연한 환불 처리 기능은 판매자들의 운영 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시킵니다. 서비스 분야에서는 90만 개 이상의 서비스 비즈니스를 지원하며, 최대 100만 달러까지 송장 발행이 가능하고 할부 결제도 지원합니다. Square Invoices와 Square Checking 계정 간의 통합을 통해 ACH 은행 송금으로 결제 시 처리 수수료가 면제되며, 자금에 더 빠르게 접근할 수 있습니다. 헬스 앤 뷰티 분야에서는 월 1,500만 건 이상의 예약이 Square를 통해 이루어지고 있으며, 대기자 명단 자동화, 예약 사이트 및 고객 양식 맞춤 설정, 맞춤형 서비스 패키지, 개선된 수수료 추적 기능 등을 통해 비즈니스 운영을 더욱 효율적으로 지원합니다. Square 제품 총괄 책임자 윌렘 아베(Willem Ave)는 "이번 Square Releases는 Square에 있어 혁신적인 새로운 장을 열었다"며, "Square Handheld와 차세대 POS 앱은 판매자들이 원하는 방식으로 판매하고 성장의 한계를 제거할 수 있도록 지원한다. 우리는 항상 판매자들을 제품 전략의 중심에 두고 있으며, 그들이 기대하는 단순함을 유지하면서도 최신 기술을 제공하기 위해 노력하고 있다"고 밝혔습니다. Square는 또한 WooCommerce와의 파트너십을 통해 온라인과 오프라인 운영 간의 연동을 강화했으며, DoorDash, Uber Eats 등 주요 음식 배달 플랫폼과의 통합을 더욱 심화하고 Resy와 같은 예약 파트너를 추가했습니다. 모든 신규 Square 판매자는 기본적으로 Square Checking 계정을 제공받아 현금 흐름 관리를 용이하게 할 수 있습니다. 또한, Square Dashboard 앱을 업그레이드하여 급여, 팀 관리, 금융 서비스, 판매 분석 등 모든 백엔드 비즈니스 운영 기능을 한 곳에서 관리할 수 있도록 지원합니다. Square 마케팅 총괄 책임자 린지 어바인(Lindsey Irvine)은 "Square Releases는 판매자들의 피드백에 대한 응답으로, 비즈니스에 필요한 새로운 도구와 혁신을 적시에 제공한다"며, "우리는 비즈니스 운영을 최대한 간소하고 단순하게 만들고, 모든 거래가 지역 사회를 강화하는 연결고리가 되도록 노력하고 있다"고 덧붙였습니다. 이번 Spring 2025 Square Release의 모든 혁신적인 기능은 squareup.com/releases 에서 확인할 수 있습니다.