Cash App, 틴 어드바이저리 카운슬 출범

Block, Cash App, 10대 자문단 출범… 미래 금융 경험 설계 참여 [서울=뉴스핌] Block의 간편 결제 서비스 Cash App이 10대 자문단(Teen Advisory Council, TAC)을 출범한다고 4일 밝혔다. 이번 자문단은 미국 전역의 15~20명의 다양한 10대들로 구성되어 Cash App의 제품 및 경험 미래를 설계하는 데 직접적인 피드백, 아이디어, 통찰력을 제공할 예정이다. 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 10대들의 문화와 선호도는 매우 빠르게 진화한다. 새로운 소셜 플랫폼부터 소비 습관의 변화까지, 10대들은 종종 얼리 어답터이자 문화적 영향력자로 자리매김하며 또래뿐만 아니라 가족의 구매 결정에도 영향을 미친다. TAC는 이러한 차세대 고객에게 Cash App이 어떻게 서비스를 제공할지에 대한 영향력을 행사하며, 관련성 높고 신뢰할 수 있으며 영향력 있는 제품을 지속적으로 구축하도록 도울 것이다. Block의 비즈니스 리드인 Owen Jennings는 "오늘날 10대들에게 기술은 단순한 도구가 아니라 일상생활에 자연스럽게 녹아들어 있으며, 이를 통해 미래의 금융을 재편하고 있다"며 "그들의 목소리를 제품 개발 과정에 직접 반영함으로써, 우리는 혁신하고 10대들의 니즈를 더 빠르게 지원하는 실시간 피드백 루프를 만들고 있다"고 밝혔다. TAC 멤버들은 신규 제품 콘셉트와 앱 경험부터 디지털 행동에 이르기까지 모든 것에 대한 의견을 제시할 것이다. 또한 다이어리 스터디, 설문 조사, 피드백 세션에 참여하여 디자인, 사용성, 안전성 및 제품 전략에 대한 Cash App의 의사 결정에 직접적인 정보를 제공할 예정이다. 10대들에게 TAC는 리더십 및 협업 기술 개발, 기술 및 제품 개발 노출, 그리고 수백만 명이 매일 사용하는 도구를 만드는 데 기여할 기회를 제공한다. 참가자들은 또한 전문성 개발 지원, 네트워킹 기회, 그리고 기여에 대한 보상을 받게 된다. 이번 이니셔티브는 제품을 사용하는 사람들의 목소리가 대화에 참여할 때 의미 있는 혁신이 일어난다는 회사의 믿음을 반영한다.