Facebook 그룹을 안전하게 유지하기 위한 우리의 최신 조치

Meta, 페이스북 그룹 내 유해 콘텐츠 및 허위 정보 차단 강화 Meta(META)가 페이스북 그룹의 안전성을 강화하고 유해 콘텐츠 및 허위 정보 확산을 막기 위한 새로운 정책과 기술 업데이트를 발표했습니다. Meta는 그룹의 공개·비공개 여부와 관계없이 커뮤니티 규정을 동일하게 적용하며, AI 기반 탐지 도구를 통해 신고가 접수되지 않은 유해 콘텐츠도 선제적으로 감지하고 삭제하고 있다고 밝혔습니다. 지난 1년간 Meta는 페이스북 그룹 내에서 조직적인 증오 관련 정책을 위반한 약 150만 건의 콘텐츠를 삭제했으며, 이 중 91%는 AI가 사전에 탐지한 것입니다. 또한, 혐오 발언 정책을 위반한 약 1200만 건의 콘텐츠를 삭제했으며, 이 역시 87%가 사전에 탐지되었습니다. 그룹 자체에 대해서도 반복적으로 규정을 위반하거나 규정 위반을 목적으로 개설된 그룹은 전체를 삭제하는 조치를 취하고 있습니다. 지난 한 해 동안 100만 개 이상의 그룹이 이러한 정책 위반으로 삭제되었습니다. Meta는 규정 위반자의 그룹 재개설을 막기 위한 조치도 강화했습니다. 기존에는 삭제된 그룹과 유사한 새 그룹을 만들 수 없었지만, 앞으로는 정책 위반으로 삭제된 그룹의 관리자 및 운영자는 일정 기간 동안 새로운 그룹을 만들 수 없게 됩니다. 또한, 그룹 내에서 커뮤니티 규정을 위반한 회원의 게시물은 향후 30일간 관리자 또는 운영자의 승인을 받아야만 공개됩니다. 관리자 또는 운영자가 반복적으로 규정 위반 게시물을 승인할 경우 해당 그룹은 삭제될 수 있습니다. 한편, Meta는 그룹 운영의 중요성을 강조하며 관리자가 없는 그룹에 대해 관리자 역할을 제안하는 기능을 도입했습니다. 관리자가 없는 그룹은 곧 아카이브 처리될 예정이며, 관리자가 그룹을 떠날 경우 다른 멤버에게 관리자 역할을 제안하거나 관심 있는 멤버에게 역할을 제안할 수 있습니다. 건강 관련 그룹의 경우, Meta는 정확한 건강 정보 제공을 우선시하기 위해 건강 그룹을 추천 목록에서 제외하기로 했습니다. 다만, 사용자는 여전히 친구를 초대하거나 직접 검색하여 건강 그룹에 참여할 수 있습니다. Meta는 폭력과 관련된 조직 및 운동에 대한 단속도 강화했습니다. 최근에는 미국 기반의 반정부 네트워크와 관련된 106개의 그룹을 삭제했으며, QAnon, 미국 내 민병대 조직, 폭력 행위를 지지하는 급진적 아나키스트 그룹 등 공공 안전에 심각한 위험을 초래하는 조직 및 운동에 대한 정책을 확장했습니다. 이러한 그룹의 확산을 제한하기 위해 추천 및 검색에서 제외하고 뉴스피드 노출을 줄일 예정입니다. 허위 정보 확산 방지를 위해 Meta는 '삭제, 축소, 정보 제공' 접근 방식을 유지하고 있습니다. 그룹 내에서 커뮤니티 규정을 반복적으로 위반하는 콘텐츠를 게시하거나 승인하는 관리자 및 운영자가 있는 그룹은 삭제됩니다. 또한, 팩트체커로부터 허위로 판정받은 콘텐츠를 반복적으로 공유하는 그룹은 추천되지 않으며, 뉴스피드에서 낮은 순위로 노출되고 알림이 제한됩니다. 허위 정보에 노출된 사용자에게는 추가적인 맥락을 제공하는 라벨을 표시하고, 공유하려는 콘텐츠가 허위로 판정될 경우 이를 알리고 있습니다. 그룹 관리자에게도 허위 정보 게시 시 알림을 제공하며, 그룹 품질 도구에서 관련 정보를 확인할 수 있도록 지원합니다. Meta는 페이스북 그룹의 안전성을 지속적으로 강화하기 위해 기술과 정책을 개선해 나갈 것이라고 밝혔습니다.