Facebook 및 Instagram, 2020년 미국 대통령 선거 관련 새로운 연구 이니셔티브 착수

META, 민주주의와 소셜 미디어의 관계 규명 위한 대규모 연구 착수 소셜 미디어가 민주주의에 미치는 영향은 오랫동안 논쟁의 중심에 서 있었습니다. 소셜 미디어는 연결, 자기 표현, 온라인 커뮤니티 구축 및 참여라는 긍정적인 가치를 제공하며, 특히 Facebook과 같은 플랫폼은 이전에는 자신을 자유롭게 표현할 수단이 없었던 많은 사람들에게 힘을 실어주었습니다. 이는 정치 분야에서도 두드러지게 나타나, 온라인상에서 활발한 정치 토론이 벌어지고 있습니다. Facebook은 시민 간, 후보자와 유권자 간, 그리고 캠페인 및 옹호 단체들이 자신들의 주장을 펼치는 민주적 토론의 장이 되었습니다. 이러한 변화는 대체로 긍정적이며, 때로는 격렬하고 치열하지만 분명 열린 민주주의의 중요한 부분이 되었습니다. 이러한 맥락에서 Facebook과 같은 소셜 미디어 기업들은 막중한 책임을 안고 있습니다. Facebook은 민주적 참여를 촉진하는 서비스 개선을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 예를 들어, 미국 역사상 최대 규모의 유권자 정보 캠페인의 일환으로 400만 명의 유권자 등록을 목표로 하는 새로운 투표 정보 센터를 이번 달에 출시했습니다. 하지만 기술의 발전이 아직 초기 단계에 있다는 점을 감안할 때, 소셜 미디어의 모든 영향을 완전히 파악했다고 보기는 어렵습니다. 2016년 미국 대선은 소셜 미디어가 선거 개입에 악용될 수 있는 위험을 드러냈으며, 가짜 뉴스와 정치적 양극화 또한 소셜 미디어 플랫폼에서 분명하게 나타나고 있습니다. 소셜 미디어의 긍정적인 측면을 더욱 강화하고 부정적인 측면을 완화하기 위해서는 객관적이고 냉철하며 경험적으로 근거 있는 연구가 더욱 필요합니다. 우리는 소셜 미디어가 사회를 더욱 양극화시키는지, 아니면 이미 존재하는 분열을 반영하는 것인지, 정치에 대한 정보를 더 잘 얻게 하는지 아니면 덜하게 하는지, 그리고 정부와 민주주의에 대한 사람들의 태도에 영향을 미치는지, 투표 여부 및 방식에 어떤 영향을 미치는지 등을 더 깊이 이해해야 합니다. 이에 Facebook은 2018년에 시작된 이니셔티브를 바탕으로, 2020년 미국 대선 기간 동안 Facebook과 Instagram이 주요 정치적 태도 및 행동에 미치는 영향을 더 잘 이해하기 위한 새로운 연구 파트너십을 발표했습니다. 이 연구는 뉴스 피드 및 Instagram 전반에서 공유되는 콘텐츠를 포함하여 사용자들이 Facebook 제품과 상호작용하는 방식, 그리고 콘텐츠 순위 시스템과 같은 기능의 역할을 조사할 것입니다. 이 노력은 Facebook 연구원들과 독립적인 외부 학자들의 파트너십으로 진행됩니다. 이 프로젝트는 독립적인 학자인 Talia Stroud 교수와 Joshua A. Tucker 교수가 이끌고 있으며, 이들은 Social Science One 위원회의 의장을 맡고 있습니다. Tucker 교수와 Stroud 교수는 전문성을 바탕으로 15명의 추가 연구원을 선정하여 이 연구에 협력하도록 했습니다. 이 연구는 세 가지 원칙, 즉 독립성, 투명성, 그리고 동의를 기반으로 진행됩니다. 독립성: 외부 연구원들은 Facebook으로부터 어떠한 금전적 보상도 받지 않으며, Facebook에 종속되지도 않습니다. Facebook은 연구자들이 제기하는 질문이나 도출하는 결론에 어떠한 제약도 가하지 않을 것입니다. Facebook은 이들 연구원들과 다른 독립 연구자들이 데이터를 사용할 때 체결하는 것과 동일한 계약을 체결했으며, 이 계약 내용은 Social Science One 웹사이트에 공개되어 있습니다. 투명성: 연구원들은 연구 결과를 오픈 액세스 형식의 학술지에 게재하기로 약속했으며, 이는 대중에게 무료로 공개될 것입니다. 또한, Facebook과 연구원들은 사전 등록 절차를 통해 연구 계획과 가설을 미리 문서화하고 공개할 것입니다. 이를 통해 연구 참여자들은 Facebook이 약속한 대로 연구를 수행했으며 어떠한 결과도 숨기지 않았음을 확인할 수 있습니다. 더 나아가, 연구원들이 자체 분석을 수행하고 Facebook의 연구를 검증할 수 있도록, Facebook은 연구에서 사용된 데이터를 익명화하여 제공할 계획입니다. 또한, 위스콘신 대학교의 Michael Wagner 교수를 독립적인 관찰자로 초청하여 연구 과정을 기록하고 공개적으로 논평하도록 했습니다. 동의: 개별 수준의 데이터를 분석하는 연구에 참여하는 사람들에게는 명시적이고 정보에 입각한 동의를 구할 것입니다. 이는 연구 참가자들이 자신의 데이터 사용에 동의하고, 데이터가 어떻게 그리고 왜 사용될 것인지 이해했음을 확인하는 것을 의미합니다. 또한, 연구의 일환으로 Facebook과 Instagram의 집계된 사용자 데이터를 분석하여 패턴을 파악할 것입니다. 이 연구들은 기관 검토 위원회(IRB)의 검토 및 승인을 거쳐 높은 윤리 기준을 준수하도록 했습니다. 이 연구는 Facebook의 광범위한 선거 보호 노력의 일환입니다. Facebook은 2016년 러시아의 선거 개입 사건에서 발생한 문제점을 면밀히 검토하고 상당한 변화를 이루었습니다. 현재 안전 및 보안 문제에 전념하는 인력은 35,000명 이상으로 세 배 증가했으며, 정부 및 법 집행 기관과 긴밀히 협력하고 있습니다. 독립적인 연구에 따르면 Facebook은 2017년 이후 200건 이상의 선거에서 개입을 막는 데 기여했으며, 플랫폼 내 가짜 뉴스를 50% 이상 감소시켰습니다. 이 연구가 소셜 미디어와 민주주의에 대한 모든 논쟁을 종식시키지는 못하겠지만, 연구 결과가 기술과 민주주의의 교차점에 대한 사회의 이해를 증진시킬 것으로 기대합니다. 이러한 연구 결과는 인터넷의 규칙을 우리 민주주의와 사회 전체의 이익을 위해 어떻게 형성해야 할지에 대한 통찰력을 제공할 것입니다. 자세한 내용은 아래 FAQ 또는 주요 연구진의 발표문을 참고하시기 바랍니다. FAQ Q: 독립 연구진은 누구이며 어떻게 선정되었습니까? A: Facebook은 선거, 민주주의, 소셜 미디어 분야의 전문가인 17명의 독립 연구진과 협력하고 있습니다. Social Science One이 프로젝트 시작을 지원했으며, 위원회 의장인 Talia Stroud 교수와 Joshua A. Tucker 교수가 이 프로젝트의 공동 의장을 맡고 있습니다. 이들은 다양한 기관, 학문 분야, 전문 영역 및 방법론적 전통을 대표하는 연구원들을 선정했습니다. Facebook은 연구진을 선정하지 않았으며, 이들이 독립적으로 활동할 수 있도록 조치를 취하고 있습니다. 연구진 명단은 다음과 같습니다: Hunt Allcott (뉴욕 대학교), Deen Freelon (노스캐롤라이나 대학교 채플힐), Matthew Gentzkow (독립 연구원), Sandra Gonzalez-Bailon (펜실베이니아 대학교), Andrew Guess (프린스턴 대학교), Shanto Iyengar (독립 연구원), Young Mie Kim (위스콘신 대학교 매디슨), David Lazer (노스이스턴 대학교), Neil Malhotra (독립 연구원), Brendan Nyhan (다트머스 대학교), Jennifer Pan (독립 연구원), Jaime Settle (윌리엄 & 메리), Talia Stroud (텍사스 대학교 오스틴), Emily Thorson (시러큐스 대학교), Rebekah Tromble (조지 워싱턴 대학교), Joshua A. Tucker (뉴욕 대학교), Magdalena Wojcieszak (캘리포니아 대학교 데이비스; 암스테르담 대학교). Q: 이 연구가 독립적이고 윤리적이며 잘 수행되도록 어떤 조치를 취할 것입니까? A: 금전적 인센티브 없음: Facebook은 이 연구에 참여하는 직원에게 계속 급여를 지급하겠지만, 외부 연구 파트너에게는 보상하지 않을 것입니다. 사전 등록: Facebook과 연구진은 함께 연구를 사전 등록할 것입니다. 이는 연구 시작 전에 조사할 가설을 문서화하고 비공개로 게시하며, 분석 전 계획(pre-analysis plans)을 사용할 것임을 의미합니다. 이러한 계획은 연구 결과가 게시될 때 공개될 것입니다. 따라서 연구 결과가 발표될 때, 모든 사람이 모든 결과를 보고하고 있으며 일부 결과만 선택적으로 보고하는 것이 아님을 명확히 알 수 있습니다. 사전 출판 승인 없음: 발견된 내용에 관계없이 Facebook은 연구진이 연구 결과를 출판하는 것을 제한하지 않을 것입니다. 다른 Social Science One 연구와 마찬가지로, Facebook은 출판 전에 연구를 검토할 권리(승인 또는 거부 권한은 없음)를 가지며, 기밀 또는 개인 식별 정보를 제거할 수 있습니다. (운영 계약은 공개되어 있으며 Social Science One 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.) 외부 기관 검토 위원회(IRB) 윤리 절차: Facebook과 독립 연구진이 수행하는 연구는 IRB에 제출되어 승인을 받았습니다. 연구 설계에 동의 및 개인 정보 보호 통합: 연구 설계는 동의 및 개인 정보 보호를 염두에 두고 구축되었습니다. 예를 들어, 개별 수준 데이터 분석에 대한 연구 참가자의 명시적이고 정보에 입각한 동의를 얻는 것이 포함됩니다. 또한, 연구의 일환으로 Facebook과 Instagram의 집계된 사용자 데이터를 분석하여 패턴을 이해할 것입니다. 데이터 저장 및 처리 시 데이터 접근 제어 및 격리된 개인 정보 보호 저장과 같은 개인 정보 보호 및 보안 관행도 구현할 것입니다. 복제 가능성 지원: Facebook은 외부 연구팀과 협력하여 실행된 모든 연구에 대한 익명화된 데이터를 제공할 계획입니다. 이는 다른 연구자들이 개인에게 합리적으로 연결될 수 없는 데이터를 재분석하여 Facebook의 연구를 검증할 수 있음을 의미합니다. 독립적 관찰자: 위스콘신 대학교의 Michael Wagner 교수를 초청하여 연구 과정을 기록하고 공개적으로 논평하도록 했습니다. 프로젝트 완료 후, 연구 과정이 어떻게 진행되었는지에 대한 보고서를 게시하도록 요청하여 위의 메커니즘과 그에 따른 연구의 독립성 및 신뢰성을 검증할 것입니다. Q: 연구진은 어떤 방법론을 사용할 것입니까? A: 독립적인 학자들은 Facebook 연구원들과 협력하여 2020년 미국 대선에서 Facebook과 Instagram의 역할을 분석하기 위한 다양한 연구를 설계할 것입니다. 연구 정보를 수집하기 위해 1941년부터 여론을 조사해 온 객관적이고 초당적인 연구 기관인 시카고 대학교의 NORC와 협력하고 있습니다. NORC는 설문 조사 연구, 정책 평가, 데이터 수집, 고급 분석 및 데이터 과학 분야에서 깊은 전문성을 보유하고 있습니다. 이 연구는 NORC의 기관 검토 위원회(IRB)의 승인을 받았습니다. 연구에 참여하는 사람들을 위해